to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapan, üstelik Premium üyesi bir müşterinizim ve bugüne kadar on binlerce liralık al...ışveriş yaptım. Zaman zaman ufak sorunlar yaşasam da genel olarak memnundum. Ancak 12 Mayıs’ta yaşadığım bir olay güvenimi ciddi şekilde sarstı. Hepsiburada sitesi üzerinden, Boyne
"Ürünümü sorunsuz bir şekilde teslim aldım, ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
8 Mayıs’ta Gratis’in online sitesi üzerinden 2 adet Sesu ağda bandı, bir adet deodorant roll-on, Mixup makyaj süngeri ve... dudak yağı içeren, toplam 356 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bugün 14 Mayıs olmasına ve üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyo
23.04.2026 tarihinde Stilzademoda internet sitesi üzerinden toplam 1.775 TL tutarında, banka kartım ile havale yöntemiyl...e ödeme yaparak alışveriş yaptım. Yağ yeşili vintage gömlek 6147, lacivert macro gömlek 6145, pembe legent bağlamalı gömlek 1169 ve kahve ruby gömlek 6150 ürünlerini sipariş etmeme
Kars’tan Yöresel’in kendi web sitesi üzerinden bir kere alışveriş yaptıktan sonra yaklaşık 6 aydır sürekli SMS almaya ba...şladım. Bu mesajlar nedeniyle sürekli rahatsız oluyorum. SMS’lerin durdurulması için hem site içi form üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca iletişime geçtim. Her seferind
"İlgileri için teşekkürler"
19 Nisan 2026 tarihinde Moog Butik’in kendi sitesi üzerinden iki ayrı sipar...iş oluşturdum. İlk siparişimde 3, diğerinde 2 adet jean vardı. Aynı gün içi
"İadem onaylandı."
Gratis internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte Flormar marka iki adet ruj sipariş ettim. Bugün teslim edilen karg...omu açtığımda ürünlerden birinin ambalajının kapalı olduğunu, diğer rujun ise ambalajının açık olduğunu gördüm. Açık gelen ürünün bu şekilde tarafıma ulaştırılması, hijyen ve güven
Bugün saat 20.00 civarında Paycell hesabımdaki ön ödemeli kartımla, TOBB onaylı hesap.com.tr sitesi üzerinden 500 TL tut...arında işlem yapmaya çalıştım. Hesabımda 641,50 TL bakiye bulunmasına ve kartı ilk kez kullanmama rağmen işlem her denememde reddedildi. Yaklaşık 10 kez deneme yaptım ve her seferi
Ziraat Bankası’na ait klasik Bankkart banka kartımla uzun süredir sorunsuz bir şekilde internet alışverişi yapabiliyorke...n, 10.05.2026 tarihinden bu yana csfloat isimli site üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “kartınız bankanız tarafından reddedildi” hatası alıyorum. Hesabımda işlem için ye
26 Nisan 2026 tarihinde Birkenstock’un kendi internet sitesi üzerinden 4.699 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün b...edeni uymadığı için iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem bir türlü kartıma yansıtılmadı. 11 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, iade tutarının 9 May
"Hiçbir şekilde iletişim kuramadığım için doğal olarak şikayette bulundum, Firma yetkilisi daha önceki mesajlara cevap vermiş olsaydı bu tür bir şikayete gerek kalmayacaktı. Ürünlerimi gönderdiğiniz için teşekkür ediyorum."
13 Mayıs 2026 tarihinde, saat 12:00 sularında Ümraniye Akyaka AVM içerisinde bulunan Köfteci Yusuf şubenizden kıyma satı...n aldım. Eve gelip paketi açtığımızda kıymanın alt kısımlarında ve iç bölgelerinde yoğun siyahlaşmalar, grileşmeler ve kabul edilemez bir renk değişimi olduğunu fark ettik. Ürünün
LCW internet sitesi üzerinden erkek t-shirt ve çocuk kemeri siparişi verdim. Kargo bedava olsun diye teslimat adresi ola...rak mağazayı seçtim ve bugün mağazaya giderek ürünleri teslim aldım. Ancak paketi açtığımda kemerin kapkara, yıpranmış ve tiftik tiftik olduğunu, tişörtün ise lekeli geldiğini görd
"Geç de olsa sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım 5.899 TL tutarındaki Simfer midi fırın, Rize Çayeli’nde kargo te...slimi sırasında kontrol ettiğimde köşesinden ezilmiş şekilde elime ulaştı. Ben de ürünü teslim aldıktan hemen sonra ücret iadesi talebiyle geri gönderdim. Ürün Simfer tarafından t
Cherylift’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte mağdur edildim. Dört adet göğüs pedi sipariş etmeme rağmen s...iparişim elime geçtiğinde sadece üç adet ürün teslim edildi. Ürünleri 5 Mayıs tarihinde teslim aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptım. Üstelik sitede yazılandan
E-Bebek’ten bana hediye olarak alınan ve toplamda 43.000 TL tutarındaki hediye çeklerini bugün internet sitesi üzerinden... kullanmak istedim ancak bir alışverişte sadece tek hediye çeki kullanabildim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve hem internet hem de mağaza alışverişlerinde sistemlerini
07.05.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla top...lam 1.500 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram TB4593295527, adım soyadım Furkan Burak T***, kayıtlı telefon numaram ise 0530*****99’dur. Siparişten bugüne kadar tarafıma
6 Mayıs’ta SC Sarvin’in resmi sitesi olan www.scsarvin.com.tr üzerinden “10 ürün 1900 TL” kampanyasından yararlanarak al...ışveriş yaptım. Toplamda kargo dahil 2.000 TL ödeme yaptım. 11 Mayıs’ta kargom elime ulaştı ancak siparişimde 10 ürün olmasına rağmen paketten sadece 6 ürün çıktı, 4 ürünüm eksik t
1 Nisan tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 bin liralık alışveriş yaptım. #971849 numa...ralı siparişimde yer alan kazak, triko elbise ve hırka ürünlerini 6 Nisan’da iade ettim. İade sürecinde istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım ve ürünlerin kargo ile karşı tarafa
13.04.2026 tarihinde Sindal Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 1478 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak tarafıma,... sipariş ettiğim üründen tamamen farklı, bambaşka bir ürün gönderildi. Bunun üzerine 24.04.2026 tarihinde satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünü iade ettim. Görüşmeler
LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 799 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim; ancak Mayıs ayı boyunca toplam 1...2 defa ödeme denememe rağmen sistem “ödeme hatası, farklı kart ile deneyiniz” şeklinde hata kodu vererek ödemeyi kabul etmedi. Ödemeyi farklı bankalara ait toplamda 10 farklı kart
16 Nisan tarihinde Hopfrög Kids’in resmi internet sitesi olan www.hopfrogki...ds.com üzerinden 568TD2364L numaralı siparişi verdim. Siparişini verdiğim a
Adidas’ın resmi online sitesi üzerinden 13.05.2026 tarihinde hediye olarak bir spor çantası siparişi verdim. Özellikle m...ağazaya gitmemek için online alışverişi tercih etmeme rağmen, sipariş esnasında hediye paketi seçeneğinin olmadığını gördüm ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu hakkın