to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 bin liralık alışveriş yaptım. #971849 numaralı siparişimde yer alan kazak, triko elbise ve hırka ürünlerini 6 Nisan’da iade ettim. İade sürecinde istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım ve ürünlerin kargo ile karşı tarafa teslim edildiğine dair takip bilgilerim mevcut.
Toplam alışverişimden 2 bin liralık tutarın iadesi halen yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem banka hesabıma yansımadığı gibi, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişime ait 2 bin liralık ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Touché Privé’den 11 Mart tarihinde 2.093 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak online sipariş verdim. Ürünü beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 18 Mart Çarşamba günü kargoya vererek iade sürecini tamamladım. Sistemde de kargonun teslim edildiği görülüyor. Ancak aradan uzun zaman geçme...
Touché Privé’den aldığım kıyafetleri iade ettim ve ürünler 20 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alındı, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. Ödemeyi kartımla yapmıştım ve iadenin de aynı karta yatırılmasını bekliyorum. ...
Touché Privé internet sitesinden yaptığım #976398 numaralı siparişimi iade ettim, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 9 Nisan tarihinde Tekirdağ’dan, tarafıma verilen iade kargo numarası ile geri gönderdim. Bu süreçte defalarca kez müşteri ...
Touché Privé’den 15 Ocak’ta 920542 ve 21 Ocak’ta 930542 sipariş numaralı alışverişlerimde aldığım takım, gömlek ve tunik ürünlerini, belirtilen iade s...
Touché Privé’den aldığım ürünü iade etmek için 20 Nisan’da kargoyla gönderdim, sipariş numaram 979431. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne iademin alındığına dair bir bilgilendirme yapıldı ne de 2.390 TL’lik kredi kartı ödememin iadesi hesabıma yatırıldı. Firma ile her gün WhatsApp, Instagram...
Yorumlar