to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Online Alışverişte Hediye Paketi Seçeneği Olmaması
Adidas’ın resmi online sitesi üzerinden 13.05.2026 tarihinde hediye olarak bir spor çantası siparişi verdim. Özellikle mağazaya gitmemek için online alışverişi tercih etmeme rağmen, sipariş esnasında hediye paketi seçeneğinin olmadığını gördüm ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm Ö*** Hanım böyle bir hizmetinizin bulunmadığını, istersem mağazaya giderek hediye paketi temin edebileceğimi iletti. Ancak mağazaya gitmem gerekecekse online sipariş vermemin benim açımdan bir anlamı ve avantajı kalmamaktadır.
Günümüzde birçok firmanın online siparişlerde hediye paketi seçeneği sunmasına rağmen, Adidas gibi büyük ve kurumsal bir markada bu hizmetin olmamasını oldukça yetersiz buluyorum. Online alışveriş deneyimimi olumsuz etkileyen bu durumla ilgili geri bildirimin dikkate alınmasını ve online sipariş süreçlerine hediye paketi seçeneğinin eklenmesini rica ederim.
13.05.2026 tarihinde adidas'ın resmi online sitesinden hediye olarak bir spor çantası sipariş ettim, ancak hediye paketi seçeneği bulunmadığını gördüm ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ö*** Hanım, böyle bir hizmetin olmadığını ve mağazaya giderek temin edebileceğimi söyledi; bu da online alışverişimin amacını ortadan kaldırdı. Şu ana kadar bu sorun çözülmedi ve deneyimim kötü.
Katılıyorum. Aynısını ben de şimdi yaşadım ve çok üzüldüm... Hediyeyi direkt dalgınlıkla konuma göndermiş olsam, rezil olurdum aldığım kişiye...