to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ankamall'de bulunan Vestel Göktaşlar bayisinden almış olduğum ankastre setin fırını, yere düşürülmüş ve arızalı olarak getirildi. Daha sonra değişim için forum oluşturuldu, 10 güne kadar yeni ürünün fabrikadan çıkarılıp teslim edileceği söylendi. Vestel de telefonda bu durumu belirtti. Ancak ...
Her zaman Shell'den dolduruyorum depomu bu sefer köy yoluna girdiğim için Kızıltepe şah petrolden doldurdum. 40km girdiğim petrolden 40km olarak çıktım (200₺) bile olsa ibre oynamaz mı. Hayatımda böyle yapan birilerini görmedim. Ödeme yaptım çıkıyordum ki ibre bile oynamamış. Sordum diyor ki bu bizi...
TOKİ'de oturuyorum. Biraz uzak olduğu için eve teslim edemiyoruz diyorlar. Her seferinde şubeden teslim alın diye mesaj geliyor. Kendim gidip şubeden teslim aldım, ardından bir de bu şekilde mesaj geldi. Dağıtıma çıktı diye mesaj attılar, bir dakika sonra teslim edildi diye mesaj geldi. Gerçekten bü...
Aldığım hizmetten dolayı Tüketici Hakları'na şikayette bulunmuştum. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu. Firmaya ulaştım, kararı uygulayacaklarını söylediler. Ancak sürekli oyalayarak süreci uzatıyorlar ve zaman kazanmaya çalışıyorlar. Firmanın bende kayıtlı iletişim numarasını aradığımda, 'Yetki...
TV+ %60 Fiyat Farkı İle Yanıltıyor – Tüketici Hakem Heyeti’ne Başvurdum 22.07.2024'te satın aldığım yıllık TV+ aboneliği, 22.07.2025'te 1.559,66 TL olarak yenilenecek şekilde tarafıma bildirildi. Ancak aynı hizmet şu anda TV+ web sitesinde 959,66 TL olarak yer almakta. Arada %60'a yakın bir fark ol...
N11'de kampanyalı bir ürüne denk geldiğinizde, eğer başka bir sitede daha uygun fiyata bulursanız oradan alın. Çünkü N11 öneriyor diye güvenerek aldığınız ürün gelmeyebilir. Satıcı, göndermiyorum diyerek ürününüzü göndermeyebilir ve kampanyayı kaçırdığınız için tekrar almak istediğinizde alamayabili...
"İade cüzdana yapılmış. Teşekkürler."
Pronto Tour ile gittiğimiz İtalya, Fransa, İspanya turu, tüm otobüs için olumsuz geçti. Rehberin saygısız ve kaba tavırları havalimanında başladı. Tur boyunca hem katılımcılarla hem de şoförle tartıştı. Şoför, yanında karısı olduğunu söylediği bir kadın getirmişti. Turdaki kadınlarla aralarında arbe...
Türk Telekom altyapısı için iki kez bildirimde bulundum. Kabloları dışarıda, binanın üzerinden geçirdiler. Daha önce kablonuzu binamızın üzerinden alın dediğimizde yere bıraktılar. Kablo hâlâ yerde duruyor. Gelin, kablonuzu gömün diyorum, kabloyu görmüyorlar ve kablo dışarıda durmaya devam ediyor. Ü...
Altınoluk Yurtiçi Kargo bu ikinci defa oluyor. ''Adresinizde bulamadık 3 gün içinde gelip şubeden alın aksi takdirde iade yapacağız.'' mesajı gönderiy...
VDF ile bir kez daha araba alır mıyım, asla. Bankaya iki kat faiz öderim, daha iyidir. Kuruma ulaşmak, iş yaptırmak, işi takip etmek, dillerinden anlamak için boş olmamız lazım. Hiç çalışmadan takip etmemiz gerekiyor. Kurumsal bir işiniz varsa, zaman sorununuz varsa VDF ile çalışırken hayatınızdan b...
Merhaba, Boğaziçi Elektrik Dağıtım müessesesinin (bedaş) hatalı sürecini şikayet etmek için yazıyorum. Kentsel dönüşümden çıkmış, oturumu olan fakat iskanı henüz alınmamış bir binada yaşıyoruz. (İst/Bahçelievler/419 Ada/16 Parsel). Müteahhit ekonomik darboğaz nedeniyle binanın SGK borcunu ödeyemiyo...
N11 platformunda Media Markt satıcıdan 201932714531 sipariş numaralı ürünü almaktan vazgeçtim seçeneğini seçerek 14/07/25 tarihinde iade talebinde bulundum. 15/07/25 tarihinde iade kargoda gözüktü. Daha sonra ürün 16/07/25 tarihinde bana teslim edildi. Ancak ben iade talebinde bulunmuştum ürün neden...
Bugün kızıma kargo teslim edilmiş ve teslim eden görevli, kızıma 'Alın bu ipi size getirdim' demiş ve kızıma ip vermek istemiş. Eviniz dördüncü katta, bir daha çıkmayalım, siz balkondan sallayın kargonuzu demiş. Kızım da 'Ne alaka, siz bana bu ipi niye veriyorsunuz?' demiş. Görevli ise 'Bu bölgeye b...
Hepsiburada'dan bağ budama seti sipariş verdim. Gelen ürünü kontrol ettim; bağ makasına aküler uymuyordu. Açarken denerken video bile çektim. Neyse, ürünü iade ettim ve iadem yatırıldı. Ancak bu sefer ürünün fiyatı artmış ve aradaki farkı ödemem gerektiği söylendi. Sonradan olmuyor. 'Kupon verdik' d...
Kurye personeli eve gelmedi fakat eve gelindi ve evde yok diye sisteme giriş yapmış. Kendisi beni aradı açamadım 30 dakika sonra dönüş yaptım sizi aradım telefonu açmadınız bende eve gelmedim şubeden teslim alın diyor. Öyle bir mantık olmadığını ve şikayet edeceğimi söyledim edersen et dedi.
Verdiğim siparişin teslimi sırasında kapıya gelen kurye, ürünlerimi teslim ederken 'Buyurun, bir de size ip getirdim.' diyerek bana bir tomar, üzerinde ambalajı olan ve yeni alındığı belli bir halat uzattı. Ben de 'Bu ne, neden bunu verdiniz bana, anlayamadım.' dedim. Bir dahaki sefere kargo geldiği...
Baby Mall internet sitesi üzerinden aldığım bebek sularının teslimatını Sürat Kargo yapacaktı kargo bilgilerinde kg 2 desi 20 yazıyor. 16.07.2025 saat 15:48 de isminin B***** olduğunu Antalya Perge Sürat Kargo şubesini aradığımda her yanıtı sistem yok hanımefendi diyen bir personelden öğrendim. B***...
1 puan bile hak etmeyen bir işletme. Ailemin aldığı dört simidin bayat çıkması üzerine, sonrasında telefonla aradığımızda 'Buyurun gelin, değiştirelim. Simitlerde bazen böyle olabiliyor.' dediler. Ancak işletmede, 'Gidin alın o zaman.' gibi daha da rahatsız edici bir tonda, sanki bir simide muhtaçmı...
Hayatınızda görüp görebileceğiniz en en kötü müşteri hizmetleri. Bu markadan bir şey satın alacağınıza parayı direkt çöpe atın daha iyi en azından stres olmaz. Gidin başka markalardan alın yatağınızı. Mart ayında bulky yatak + baza seti aldım. Yatakta yumru şeklinde çıkıntılar oluştu çok kısa sürede...
İade süreci hk. Bella Maison firmasından aldığımız ürünün iade süresi dolmasına rağmen tarafımıza para iadesi yapılmadığı gibi dönüşte yapılmamıştır. Bugün toplamda 15 gün olduğu halde firma tarafından geri dönüş alamıyoruz. Telefonla destek hattını aradığımızda sürekli 5. Sıradasınız ya da 8. Sırad...
Bugün gittiğimiz Bakkalköy'deki Media Markt'ın Bradyum şubesinde filtre kahve makinesi almak istedik ve görevli personelden ürünü denemesini rica ettik. Mevcut görünen etiket ile kasadaki fiyatın aynı olmaması üzerine idari işler müdürü A**** Bey, bu fiyattan verilemeyeceğini, etiketin yanlış yazıld...
Zeplin Car Ağaoğlu 1453 sitesindeki yavaş şarj ünitesinde rezervasyonum olmasına rağmen bugün 15 Temmuz saat 18:00'den beri mevcutta aracını şarj eden ve plakasını da aldığım aracın sahibi aracını sizin tüm uyarılarınıza rağmen çekmeyeceğini söyledi. Şirket olarak bu durumlarda herhangi bir yaptırım...
Ağustos ayında, geç teslim edilmesine rağmen ses çıkarmadığımız ve iki kişi kullanmamıza rağmen yıpranan bir mobilya üreticisinden alışveriş yaptık. İzmir Yeşilova şubesine defalarca giderek, hiçbir kaba söz kullanmadan ürünün onarılmasını rica ettim. Alın teriyle ödediğim ürünlerin en iyisi olduğun...
alın