Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yatakta Sorun Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Haftalardır Yanıt Alamıyorum

profile
Furkan
16 Temmuz 2025 16:10
1.885

Hayatınızda görüp görebileceğiniz en en kötü müşteri hizmetleri. Bu markadan bir şey satın alacağınıza parayı direkt çöpe atın daha iyi en azından stres olmaz. Gidin başka markalardan alın yatağınızı. Mart ayında bulky yatak + baza seti aldım. Yatakta yumru şeklinde çıkıntılar oluştu çok kısa sürede. Aldığım bayiye gittim biz bakamıyoruz dediler. Bir numara verdiler. Numarayı aradım, telesekreterde birinci sıradayım açan yok. Kaç kere aradım aynı. Sonra websitelerinde canlı destekten mesaj attım yine cevap yok. Sonra adamların gittim 3 farklı mail adresine mail attım. Asla kurumsal olmayan bir şekilde il ve ilçeyi sordular cevapladım yine dönüş yok. Sonra müşteri hizmetleri WhatsApp numarası buldum. Oraya yazdım. Oradan da dönüş yok. Sizi bir numara arayacak dediler. Arayan da yok. Hala bekliyorum haftalardır. Çok kötü müşteri hizmetleri gördüm ama böylesini hiç görmemiştim rekora koşuyorlar maşallah

20 Temmuz 2025 16:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi

Furkan
Furkan
24 Temmuz 2025 17:20

Söylediğiniz numarayı aradım. Sizi başka bir numara arayacak dediler. Yine arayan yok. Gerçekten bu kadar kötü müşteri hizmetleri dünyada yoktur herhalde. Nasıl bu kadar iş bilmez bir şekilde hizmet verebiliyorsunuz merak ediyorum. Yaptığınız en ufak bir doğru bile yok sürekli daha da kötüye gidiyor hizmet cidden bravo

Furkan
Furkan
01 Eylül 2025 14:03

Aylar oldu hala bekliyorum. Geldiler yatağa baktılar. Bu bizlik değil dediler ama gönderelim fotoğraflarını dediler. Sizlik değilse kimlik o zaman birader elon musk ile mı ilgili bu yatağın rez*aleti? Ondan da cevap yok aylar oldu hala bekliyorum. Şu markanın mağazalarının önünden b*ile geçmeyin arkadaşlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Abdullah
15 Mayıs 2025 21:08
953
İdaş Yatakta Bozulma Ve Garanti Sürecinde Ciddiyetsizlik
5
Aliberk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aliberk
04 Mart 2025 17:48
1.202
"Genel merkez müşteri sorumlusu Gonca hanım konu ile ilgili çözüm sağladı. Kendisine teşekkür ederim"
İdaş Yatakta Kronik Çökme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

İki Yılda Çöken Yatak Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Haktan
07 Mayıs 2025 13:27
2.225
İki Yılda Çöken Yatak Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

İdaş Yatak Ve Servis Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
Bayram
21 Ocak 2025 21:10
4.640
İdaş Yatak Ve Servis Sürecinde Hayal Kırıklığı
İdaş Yatak Ve Servis Sürecinde Hayal Kırıklığı
İdaş Yatak Ve Servis Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
Dilara
27 Ekim 2023 17:51
2.342
Benzer Şikayet Yaz