Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Yatakta Sorun Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Haftalardır Yanıt Alamıyorum

16 Temmuz 2025 16:102.145

Hayatınızda görüp görebileceğiniz en en kötü müşteri hizmetleri. Bu markadan bir şey satın alacağınıza parayı direkt çöpe atın daha iyi en azından stres olmaz. Gidin başka markalardan alın yatağınızı. Mart ayında bulky yatak + baza seti aldım. Yatakta yumru şeklinde çıkıntılar oluştu çok kısa sürede. Aldığım bayiye gittim biz bakamıyoruz dediler. Bir numara verdiler. Numarayı aradım, telesekreterde birinci sıradayım açan yok. Kaç kere aradım aynı. Sonra websitelerinde canlı destekten mesaj attım yine cevap yok. Sonra adamların gittim 3 farklı mail adresine mail attım. Asla kurumsal olmayan bir şekilde il ve ilçeyi sordular cevapladım yine dönüş yok. Sonra müşteri hizmetleri WhatsApp numarası buldum. Oraya yazdım. Oradan da dönüş yok. Sizi bir numara arayacak dediler. Arayan da yok. Hala bekliyorum haftalardır. Çok kötü müşteri hizmetleri gördüm ama böylesini hiç görmemiştim rekora koşuyorlar maşallah

20 Temmuz 2025 16:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi

Furkan
24 Temmuz 2025 17:20

Söylediğiniz numarayı aradım. Sizi başka bir numara arayacak dediler. Yine arayan yok. Gerçekten bu kadar kötü müşteri hizmetleri dünyada yoktur herhalde. Nasıl bu kadar iş bilmez bir şekilde hizmet verebiliyorsunuz merak ediyorum. Yaptığınız en ufak bir doğru bile yok sürekli daha da kötüye gidiyor hizmet cidden bravo

Furkan
1 Eylül 2025 14:03

Aylar oldu hala bekliyorum. Geldiler yatağa baktılar. Bu bizlik değil dediler ama gönderelim fotoğraflarını dediler. Sizlik değilse kimlik o zaman birader elon musk ile mı ilgili bu yatağın rez*aleti? Ondan da cevap yok aylar oldu hala bekliyorum. Şu markanın mağazalarının önünden b*ile geçmeyin arkadaşlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdaş Yatakta Bozulma Ve Garanti Sürecinde Ciddiyetsizlik

15 Mayıs 2025 21:081.271

25.03.2025 tarihinde bayiden İdaş marka yatak aldım. Yatakta bariz bozulmalar ve buna bağlı bel boyun ağrıları başladı. ...

İdaş Yatakta Bozulma Ve Garanti Sürecinde Ciddiyetsizlik
5
Çözüldü

İdaş Yatakta Kronik Çökme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

4 Mart 2025 17:481.921

"Genel merkez müşteri sorumlusu Gonca hanım konu ile ilgili çözüm sağladı. Kendisine teşekkür ederim"

İdaş Yatakta Kronik Çökme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

İki Yılda Çöken Yatak Ve Yetersiz Servis Desteği

7 Mayıs 2025 13:272.915

İdaş'tan baza- başlık - yatak aldım. İki senedir kullanıyorum üründen memnundum fakat yatakta çökmeler oldu. Garanti k...

İki Yılda Çöken Yatak Ve Yetersiz Servis Desteği
1

İdaş Yatak Ve Servis Sürecinde Hayal Kırıklığı

21 Ocak 2025 21:105.163

İdaş’ın resmi web sitesi (**www.idas.com.tr**) üzerinden Vario model yatak siparişi verdim ve teslimat için **6 hafta be...

İdaş Yatak Ve Servis Sürecinde Hayal Kırıklığı
İdaş Yatak Ve Servis Sürecinde Hayal Kırıklığı
İdaş Yatak Ve Servis Sürecinde Hayal Kırıklığı

İdaş Yatağın Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi

27 Ekim 2023 17:512.491

23 Eylül 2023 tarihinde İdaş yataktan yatak+baza+başlık satın aldık. Özellikle evimizin merdivenli olduğunu merdivenden ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdaş Pişmanlığı

İdaş Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Gizem
İdaş Yatak Çökme Problemi

İdaş Yatak ÇökmeProblemi

Profil fotoğrafı
Ömer
İdaş Baza Dağılıyor, Dökülüyor

İdaş BazaDağılıyor, Dökülüyor

Profil fotoğrafı
Sibel
İdaş Baza = Pişmanlık!

İdaş Baza =Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Sibel
İdaş Yatak Başlık Sorunu

İdaş Yatak BaşlıkSorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Ceylan AVM İdaş'tan Aldığım Başlık

Ceylan AVMİdaş'tan Aldığım Başlık

Profil fotoğrafı
Erdoğan

Öne ÇıkanKonular