to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce Karaca Grup Mobilya satıcısından bohem masa seti satın aldım. Sipariş numaram 10675805343’tür. Gelen ürünün kalitesi beklediğimin çok altındaydı, malzeme ve işçilik anlamında oldukça kalitesiz bir ürünle karşılaştım ve bu nedenle iade talebinde bulundum.
İade sürecinde satıcı tarafı ciddi şekilde zorluk çıkardı. Ürünü kabul etmemek için “ambalajı güzel yapmamışsınız”, “kullanılmış” gibi gerçeği yansıtmayan, asılsız bahanelerle iademi reddetmeye çalıştılar. Sonrasında masayı bana tekrar geri gönderdiler ve yaşadığım mağduriyet devam etti.
Bu süreçte Karaca Grup Mobilya tarafının üslubu da son derece rahatsız ediciydi; argo ve kaba konuşmalarla karşılaştım. Trendyol tarafında ise bu firma hakkında yasal süreç başlatıldığı bilgisini aldım.
Kalitesiz çıkan bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca satıcının müşteriye karşı kullandığı üslubun da incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Canisa adlı satıcıdan “Trendyol Ev Dekorasyon Ahşap Masa” satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kırık hem de montajı eksik şekilde geldi. Sipariş numaram: 10530394813. İade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Satıcı firma yalnızca PTT Kargo ile çalıştıklarını, ancak PTT’nin kap...
Trendyol üzerinden Hardalım Consept satıcısından bir masa satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra masadaki kusurları fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, ürünün açılmış olduğu ve kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle reddedildi. Sipariş numaram #10657922470...
26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Grup Mobilya isimli satıcıdan 17.250 TL tutarında bir mutfak masa takımı sipariş ettim. Sipariş numaram #10729548953’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 5-6 gün sonra ürün hâlâ kargoya verilmediği için satıcıya mesaj yazarak ürünümün nerede olduğunu ve ...
Yorumlar