Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

N11 İade Talebine Rağmen Ürün Teslim Edildi, Kurye İade İçin Gelmiyor

Emre
16 Temmuz 16:55
172

N11 platformunda Media Markt satıcıdan 201932714531 sipariş numaralı ürünü almaktan vazgeçtim seçeneğini seçerek 14/07/25 tarihinde iade talebinde bulundum. 15/07/25 tarihinde iade kargoda gözüktü. Daha sonra ürün 16/07/25 tarihinde bana teslim edildi. Ancak ben iade talebinde bulunmuştum ürün neden bana teslim ediliyor? Ben evde olmadığımdan eşim de ürünü teslim almış. Şimdi kuryenin tekrar ürünü alması gerekiyor. Ancak benim adresime gelip alamıyorlarmış. Böyle bir saçmalık olabilir mi?

 Ürünü ben iade talebinde bulunmuşum ona rağmen bana teslim ediliyor ve aynı gün içerisinde gelip iadeyi alması gerekirken sizin adresinizden alamıyoruz diye bir hata çıkıyor. Neymiş kurye de iade gözükmüyormuş böyle bir saçmalık olabilir mi hangi yüzyılda yaşıyoruz? Konu ile ilgili müşteri yetkilisiyle de defalarca görüştüm ancak bir çözüm yolu bulamadım. Kendileri herhangi bir işlem yapamadıklarını söylediler o yüzden N11 yetkililerinden şikayetçiyim. Ürünüme adresimden hemen gelin alın ve iademi yapın.

Emre
17 Temmuz 23:00

Ürünü 16/07 tarihinde kendim DHL kargoya iadeyi verdim. Ertesi gün yani 17/07 tarihinde satıcıya ulaştı. Ancak satıcı iademi hala onaylamadı. Ürünü açmadan aynı gün iade ettim. Daha neyi bekliyorsunuz beni neden oyalıyorsunuz. Acilen iademi onaylayın ve para iademi yapın. Daha da sizden bir şey alanın. Çevreme de tek tek sizin ne kadar iş bilmez olduğunuzu anlatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökben sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Hiçbir Yerden Dönüş Alamıyorum

Gökben
10 Ekim 13:04
294
1
H. Beder sonuçtan hiç memnun değil

H. Beder
21 Ocak 16:03
284
1
Omer sonuçtan hiç memnun değil

Omer
27 Kasım 2024 17:56
1.753
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, N11 Ve Satıcıdan Destek Alamıyorum

Özgür
19 Temmuz 12:28
536
1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Ahmed
24 Kasım 2024 11:15
408
İptal Taleplerinde N11 Ve Media Markt Hayal Kırıklığı
İptal Taleplerinde N11 Ve Media Markt Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri