"Sorun çözüldü"
aktif değil
Son Şikayetler
Telegram’da Ödenen Premium Abonelik Aktif Değil Ve İade Talep Ediyorum
Telegram’da Android cihazımdan mobil ödeme ile 1 aylık Premium abonelik satın aldım. Ödeme, operatör/banka tarafından ba...şarıyla çekildi ve tarafıma onay mesajı geldi, ancak uygulamada Premium abonelik hiçbir şekilde aktif görünmüyor. Hesabımın kullanıcı adı “h._seyin” dir. Ödeme işleminden hemen so
Hesabım Aktif Değil, Acil Açılmasını Talep Ediyorum
İdefix hesabıma 28 Şubat 2026 saat 23:50 civarında Android telefonumdan girmeye çalıştığımda “Hesabınız aktif değildir” ...uyarısıyla karşılaşıyorum. Siparişlerimi takip edebilmek için hesabıma erişmem gerekiyor ancak bu uyarı nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Geç saat olduğu için henüz müşteri hizm
"Teşekkürler."
Kurulum Eksik, İnternet Servisi Aktif Değil Ve Destek Yanıt Vermiyor
Superonline ev interneti aboneliği için kurulum amacıyla perşembe günü saat 14:00 civarında adresime bir görevli geldi. ...Görevli sadece modemi takıp hiçbir kurulum ve ayar işlemini yapmadan adresten ayrıldı, bu nedenle internet hizmetini hiç kullanamadım. Perşembe gününden bu yana defalarca Superonl
Dijital Kart Hatası Nedeniyle Ücretli Kanallar Kapandı Ve 750 TL Servis Ücreti İstendi
Aktif ve düzenli ödeme yapan bir Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 25 Şubat 2026 tarihinde beın Sports ve diğer ücretli k...anallarım bir anda kapandı ve ekranda “dijital kart hatası” uyarısı çıkmaya başladı. Aynı sorun 28 Şubat’ta da devam etti ve İstanbul Üsküdar’daki adresimde bugün itibarıyla hâlâ s
Koluman Sigorta'da Ödeme Alındı, Poliçe Aktif Değil Ve Cevapsızlık
Koluman Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası ile ilgili olarak yaklaşık bir ay...dan fazladır bilgi alamıyorum. Firmada bulunan Ö**** D***** isimli kişiye defalarca e‑posta attığım, mesaj gönderdiğim ve telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, t
Sultangazi Mahallesinde Şebeke Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi çevresinde ciddi şebeke sorunu yaşıy...orum. Evimin bulunduğu bölgede hat neredeyse değil, hiç çekmiyor; çoğu zaman değil, hiçbir zaman arama yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Evdeyken telefon üzerinden, Wi-F
Vodafone Yanımda Premium Vaat ettikleri şeyi vermiyor
"Teşekkürler"
Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Ve Zorunlu Bayi Ziyareti
3 gündür Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında hata alıyorum. Sistem, kimlik fotoğrafımla kendi fotoğrafımın... farklı olduğunu söyleyerek kimlik doğrulamamı tamamlamama izin vermiyor. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm, askerde olduğumu ve bayiye gitme imkanım olmadığını öz
Aktif Bank Sanal Kredi Kartı İşlem Belgesi Gönderilmemesi Ve Yanlış Para Birimi Görüntülenmesi
Nkolay Aktif Bank üzerinden kullandığım sanal kredi kartımla yaptığım harcamalara ilişkin, belirli bir süreden sonrasına... ait geriye dönük belge alamıyorum. Sadece sanal banka olarak hizmet veren ve şubelerinden hiçbir şekilde kart işlemi yapılamayan bir bankanın, kendi uygulaması üzerinden temel düz
D-Smart Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Zorunlu Modem Satışıyla Mağduriyet
D-Smart internet nakil işlemimle ilgili günlerdir çözülmeyen ve beni ciddi şekilde mağdur eden bir problem yaşıyorum. 24....02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı, her aradığımda farklı bir gerekçe ile oyalandım. Müşteri h
Nakil İşleminin Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Temsilcisi Yokluğu
"Sorun çözüldü. Sorunlarımızın çözülmesi için illa böyle zorlamak mı lazım? Sesimiz çıkmasa demek ki 1 ay daha beklerdim sanırım. Pazar günü bile 3 defa arandım çözüm için. Bugün itibari ile işlemler tamamlandı. Yarın kurulum yapılacak randevulaştık. Eski üyeliğimden kalan 11 günlük kullanıma ait çıkmış olan Şubat ayı faturası iptal edildi. Kurulum ücretinin de yansıtılmayacağı söylendi bunu faturalarımdan ayrıca takip edeceğim. Yeni abonelik başlangıcı yapıldı. Aktivasyon ve onay süreçleri Cumartesi ve Pazar günü tamamlandı ve yarın için de hattın fiziksel bağlantısı yapılacak. Demek ki 3 gün içinde tamamlanabiliyormuş geçişler ya da bağlantılar. Bu kadar uzamasına gerek kalmıyormuş. Böyle büyük marka şirketlerin bu duruma gelmemesini müşteriye "sattık gitti" edasıyla yaklaşılmaması gerektiğini düşünüyorum. Arka planda bu işler için çalışan emekçilere saygım sonsuz yöneticilerimiz biraz daha insan odaklı yaklaşmalarını dilerim. Teşekkürler."
Kredi Yeniden Yapılandırma Teklifi Borcumu Artırdı Ve İptal Talebim Cevapsız
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi düzenli olarak 18.240 TL taksitlerle ödüyordum. İşlerimin bozulması nedeniyle ...ödemelerimde gecikme yaşadım ve bu yüzden bankayı arayarak kredimi yapılandırmak istedim. Kredimin bitmesine yaklaşık 13 ay kalmıştı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana
Gigafiber Kutusu Kuruldu Ama Kablo Çekilmedi Ve Hizmet Aktif Edilmedi
TurkNet Gigafiber altyapısı için adresime gigafiber kutusu yerleştirilmesine rağmen, 2026 yılının Ocak ayının başından b...u yana tek bir kablo bile çekilmedi ve bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık iki aydır gigafiber hizmeti beklerken, bu süreçte daha yavaş bir internet bağlantısını kullanmak
Seçtiğim 440 TL’lik Paket Aktif Değil Ve Hatım Askıya Alındı
"Feyzi beye çok teşekkür ilgili alakandan dolayı çok ilgisinden dolayı"
Yanlış Kablolama Ve Uzayan Aktivasyon Binamızı İnternetten Mağdur Ediyor
"Sorunum çözüldü internetim sorunsuz bir şekilde bağlandı"
Antalya ili Alanya ilçesi Şekerhane Mahallesi’nde bulunan binamıza yaklaşık... dört ay önce Turkcell Superonline tarafından fiber internet altyapısı çeki
Bağcılar'da Fiber Geçişi Sonrası İnternet Ve Tivibu Kesildi, Acil Yardım İstiyorum
İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimde Türk Telekom TTNET üzerinden internet hattı ve Tivibu hizmeti kullanmaktayım. Fib...er internete geçiş için tarafıma ulaşıldı ve 02.03.2026 tarihi için randevu verildi. Ancak randevu tarihinden önce, bugün sabah teknik ekip gelerek modemi ve hattı değiştirdi. Bu i
10 Yıllık Garantili Kahve Makinesinde Dijital Ekran Arızası Ve Uzun Bekleme Süresi Kabul Edilemez
Delonghi Magnifica Plus tam otomatik kahve makinemiz için verilen 10 yıllık garantiye rağmen, ürünü yalnızca 2 yıldır ku...llanıyoruz ve dijital ekran arızası nedeniyle cihazı artık hiç kullanamıyoruz. Makine açılıyor, hemen ardından kendini kapatıyor ve kahve yapmamız tamamen imkansız hale geldi. Yak
Çocuk Saatinde Kısa Sürede Ekran Sızıntısı Ve Hoparlör Cızırtısı
21 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Buff Kids Watch Adventure 4.5G sim kartlı akıllı çocuk saati satın aldım. S...aat elime ulaştıktan sonra yaklaşık 10 gün içinde görüşme esnasında hoparlörden cızırtı sesi gelmeye başladı. Bu sorun üzerine satıcıyla iade veya değişim için iletişime geçtiğimde



TRT Tabii Ücret Ödemesi Sonrası Paket Aktif Değil
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
ESIM Aktifleştirme Sorunu Telefon Çalışmıyor
Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım ve işlemi e-sim olarak gerçekleştirdim. Bana SMS ile hattımın 28.02.2026 tarihinde s...aat 02.50’de aktif hale geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte mevcut hattım kapandığı halde Vodafone e-sim hattım bir türlü aktif olmadı. Telefonumu defalarca kapatıp
Modemim 100 Mbit Hızı Desteklemiyor, Tarifeye Yükseltme Reddedildi
3399112 numaralı aboneliğim ile TÜRKSAT internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Kullandığım modem bana ait, TÜRKSAT’tan kir...alama yoluyla alınmış bir cihaz değil ve yıllardır farklı tarifelerde sorunsuz şekilde kullanıyorum. Bir dönem, iki yıllık aboneliğim sırasında 100 Mbit’e kadar akıllı sınırsız tar
Letgo Hesabım Eski Telefon Numarasında Kilitli, İlan Ve Mesajlarıma Ulaşılamıyor
"İşlemim çözülmüş teşekkür ederim"
Letgo hesabım eski telefon numarama kayıtlıydı ve yaklaşık 2 haftadır hiçbi...r şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama kendiliğinden çıkış yaptı ve eski


















