to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Eski Telefon Numarasında Kilitli, İlan Ve Mesajlarıma Ulaşılamıyor
Letgo hesabım eski telefon numarama kayıtlıydı ve yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama kendiliğinden çıkış yaptı ve eski numaramı artık kullanmadığım için giriş doğrulamasını yapamıyorum. Hesabımın içinde aktif ilanlarım ve bu ilanlara gelen mesajlarım vardı, şu anda hiçbirine ulaşamıyorum.
Konu ile ilgili Letgo’ya defalarca mail attım, iki kez dönüş yapıldı ancak bana sadece yeni telefon numaramla yeni bir hesap açmam gerektiği söylendi. Ben yeni hesap açmak değil, eski numarama kayıtlı olan mevcut hesabıma ve içindeki ilanlara ve mesajlara erişmek istiyorum. Hesabımın doğrulanması için gerekirse kimlik veya ispatlayıcı bilgi vermeye hazırım.
Eski numarama kayıtlı hesabımın, şu anda kullandığım telefon numarama veya e-posta adresime güvenli bir şekilde taşınmasını ve ilanlarım ile mesajlarıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şeyin çözüldüğü falan yok kuru bir mail geldi sadece ne yazdığı belli olmayan sorun hala aynıı
İşlemim çözülmüş teşekkür ederim
