to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Dijital Kurye Ve Gerçekleşmeyen Arama Sorunu
Türk Telekom hattımın Dijital Kurye firması aracılığıyla bugün Bilecik Bozüyük’te teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak gün boyunca hattın gelmesini beklememe rağmen herhangi bir arama ya da ziyaret olmadı.
Durumu sormak için tekrar görüştüğümde, “Sizi aramışlar, ulaşamamışlar” denildi fakat telefonum gün boyu açıktı ve bana hiçbir arama gelmedi. Buna rağmen teslimat yapılmadı ve süreç uzatıldı. Başvuru numaramı da kendilerine iletmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı.
Hattımın bir an önce gerçekten aranarak ve bilgilendirme yapılarak teslim edilmesini, arama yapmadıkları halde aramış gibi gösterdikleri bu kayıtların da incelenmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Umarım sorunumu çözersiniz
Merhabalar, f**** Randevunuz sistemlerimizde 30.06.2026 tarihinde planlı olarak görüntülenmektedir. Teslimat süreci kurye rotasyonuna göre ilerlemekte olup, adresinize gelmeden yaklaşık 30 dakika öncesinde tarafınızla iletişime geçilecektir. Yaşanan süreçten dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
