Teslim Edilmeyen Dijital Kurye Ve Gerçekleşmeyen Arama Sorunu

Türk Telekom hattımın Dijital Kurye firması aracılığıyla bugün Bilecik Bozüyük’te teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak gün boyunca hattın gelmesini beklememe rağmen herhangi bir arama ya da ziyaret olmadı.

Durumu sormak için tekrar görüştüğümde, “Sizi aramışlar, ulaşamamışlar” denildi fakat telefonum gün boyu açıktı ve bana hiçbir arama gelmedi. Buna rağmen teslimat yapılmadı ve süreç uzatıldı. Başvuru numaramı da kendilerine iletmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı.

Hattımın bir an önce gerçekten aranarak ve bilgilendirme yapılarak teslim edilmesini, arama yapmadıkları halde aramış gibi gösterdikleri bu kayıtların da incelenmesini talep ediyorum.