to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Gigafiber altyapısı için adresime gigafiber kutusu yerleştirilmesine rağmen, 2026 yılının Ocak ayının başından bu yana tek bir kablo bile çekilmedi ve bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık iki aydır gigafiber hizmeti beklerken, bu süreçte daha yavaş bir internet bağlantısını kullanmak zorunda kalıyorum.
Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde kurulum kapsamında yalnızca duvara bir kutu monte edildi, ancak herhangi bir fiber kablolama, bina içi tesisat veya bağlantı çalışması yapılmadı. Altyapı varmış gibi görünmesine rağmen fiilen hizmet verilebilecek bir durum söz konusu değil.
Bu süreçte TurkNet ile yaptığım görüşmelerde, konuyla ilgili net bir bilgi veremediler ve durumun saha ekibiyle alakalı olduğunu söylemekle yetindiler. Ancak aradan geçen zamana rağmen sahada hiçbir somut adım atılmadı, ne zaman kablo çekileceği ve bağlantımın ne zaman aktif edileceği konusunda da net bir bilgilendirme alamıyorum.
Adresime gigafiber kutusu kurulmuş olmasına rağmen iki aydır hiçbir kablolama çalışması yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. 5074761 müşteri numarasıyla kayıtlı abone olarak, bu durumun artık çözüme kavuşturulmasını ve en kısa sürede kabloların çekilerek gigafiber bağlantımın aktif edilmesini talep ediyorum.
TurkNet Gigafiber altyapısı için adresime gigafiber kutusu yerleştirilmesine rağmen, 2025 Aralık ayının başından bu yana tek bir kablo bile çekilmedi ve bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık iki aydır gigafiber hizmeti beklerken, bu süreçte daha yavaş bir internet bağlantısını kullanmak zorun...
Yaklaşık 4 seneyi aşkın süredir TurkNet internet abonesiyim. Uzun zaman önce binamıza TurkNet gigafiber kutusu yerleştirildi. Ben de bu süreçte araştırma yaptığımda, başka kullanıcıların binalarına kutu yerleştirildikten kısa bir süre sonra gigafiber hizmeti alabildiğini gördüm; ancak benim adresimd...
Bursa Osmangazi Koğukçınar Mahallesi Çınar Caddesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 1 ay önce bölgemizde altyapı çalışması yapıldı ve binama fiber kablo çekildi. Kabloyu benim evime kadar getirdiler ancak bir türlü gelip kutuyu takmadılar. Aynı altyapıyı şu an başkaları kullanmaya başlamış olmasına rağmen b...
17 Ekim 2025’te TurkNet Gigafiber hizmeti için başvuru yaptım. Başvurudan sonra müşteri hizmetleri tarafından adresimde gigafiber altyapısı olduğu söylendi, ancak binamda hiçbir kutu veya altyapı ekipmanı bulunmuyor. Yan binamda altyapı olmasına rağmen oradan da bağlantı çekilemeyeceği belirtildi. D...
Yorumlar