to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımın limiti hiçbir makul gerekçe sunulmadan kısa süre içinde 535.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüld...ü. Yaklaşık 3 gündür bu düşük limit ile kartı kullanmak zorunda kaldım, ve bu durum planladığım önemli bir harcamayı yapamamama neden oldu; bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsı
09.03.2026 tarihinde Akbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım. 13.03.2026 tarihinde kartım kuryeye verildi ancak Kuryenet..., Ankara Yenimahalle adresime kartımı teslim etmedi. Gönderi numaram 6220379791697 olmasına ve beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kartım gelmeyince yeniden başvuru
Yaklaşık 1 aydır Akbank’taki Artı Para hesabımın tamamen kapatılmasını ve bir daha hiçbir şekilde kullanıma açılmamasını... talep ediyorum. Artı Para’yı artık kullanmak istemiyorum, çünkü kontrolsüz harcama yapmama neden oluyor ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Bu talebimle ilgili A
Akbank üzerinden 29.03.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma kredili hayat sigortası poliçe...si düzenlendi. Ekonomik sebepler nedeniyle bu hayat sigortası poliçesinin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. 29.03.2026 tarihinde iptal talebimi iletmeme rağmen, tarafım
28 Ocak 2026 tarihinde Akbank Muğla Fethiye şubesine bağlı banka hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan hesabımdaki tüm pa...ra çekildi. O günlerde herhangi bir alışveriş yapmadım, kartımı güvensiz bir ortamda kullanmadım ve bu işlem için tarafıma hiçbir şifre gönderilmedi. Buna rağmen hesabımdaki paranı
Akbank’a ait kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu kesintinin yasal olmadığ...ını düşündüğüm için aynı gün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve ücreti iptal etmelerini talep ettim. Buna rağmen tarafıma bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylend
"Teşekkür ederim"
29.03.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Ankara Mamak İkia çıkışı yanındak...i Akbank ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 10.000 TL yatırdım. Par
Akbank’ta uzun süredir kullandığım ticari kredi kartımın limiti 300.000 TL’den 25.000 TL’ye, KMH hesabımın limiti ise 90....000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir açıklama sunulmadan gerçekleştirildi. Limitlerin bu şekilde aniden ve habersi
Yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın limiti, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve öncesind...e herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 650.000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. Kart borcumu her zaman dönem borcunun tamamını ödememe rağmen bu kadar ani ve yüksek bir limit düşüşü
Akbank üzerinden banka kartıma bağlı olarak açtığım HGS’yi aracımı sattıktan sonra kapattım. HGS hesabım kapandığı halde... içinde kalan 1.548 TL’lik bakiyemin iadesi 3 Mart’tan bu yana yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bakiyemin ancak 30 gün sonra iade edilebileceğini söylediler. Kendi
Akbank’ta yalnızca operatör değişikliği yapmama rağmen, SIM kartım üzerine bloke konulduğunu ve bunun sonucunda mobil ba...nkacılık, internet bankacılığı ve kartımla yapabileceğim tüm bankacılık işlemlerinin engellendiğini öğrendim. Herhangi bir SIM kart değişikliği yapmadığım halde, bu kadar kritik bi
Son dört rakamı 9019 ile biten Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan, 24 Mart 2026 tarihinde 1.329,50 TL kesilmiştir. B...enden talep edilen bu kadar yüksek bir kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor ve kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağla
Yıllardır Akbank kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün kredi kartımın nakit avans limitinin 28.000 T...L’den 13.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişiklikle ilgili yalnızca limitin düşürüldüğüne dair bir SMS aldım, ancak öncesinde bilgilendirici, açıklayıcı bir mesaj veya uya
Akbank’ın sıfır faizli kredi kampanyasına 25.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum ilk aşamada onaylandı ve ban...a şubeye gitmem gerektiği bilgisi verildi. Şube öncesinde benden çalışma belgesi istendi, ancak şubeye gittiğimde bu belgeye gerek olmadığı, bilgilerin zaten e-Devlet üzerinden gör
27.03.2026 tarihinde saat 11:38’de 7.250 TL havale, saat 12:58’de ise 7.250 TL fast işlemi olmak üzere toplam 14.500 TL ...ödeme yaptım. Kendilerini sahibinden.com üzerinden arıyormuş ve muhasebe birimindeymiş gibi tanıtan kişiler, ilk işlemde açıklama yazmadığım gerekçesiyle aynı tutarı tekrar gönderm
Akbank Axess kredi kartımdan Ocak ayında 1100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödeme...lerimi aksatmıyor ve çeşitli harcamalarım ile otomatik ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Aidat kesintisini fark ettikten sonra Akbank ile görüştüm, itirazım üzerin
Akbank tarafından telefonla aranarak bana Axess Troy kredi kartı teklif edildi. Görüşme sırasında kartın aidatsız olacağ...ı, herhangi bir kart kullanım ücreti alınmayacağı özellikle belirtildiği için teklifi kabul ettim. Kart 2.000 TL limitli olarak gönderildi ancak günümüz koşullarında bu limitle kar
Yaklaşık 6-7 yıl önce Akbank’ın İstanbul Üsküdar şubesinde vadesiz hesap ve kredi kartı açtırdım. Daha sonra bu ürünleri...n tamamını kapattırdım. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen e-Devlet’te üzerime kayıtlı vadesiz hesap hâlâ açık olarak görünmektedir. Herhangi bir borcum bulunmamasına ve hesabı a
Akbank ile çalıştığım kurum arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında faizsiz kredi imkânından yararlanmak için 24... Mart tarihinde Akbank Ferhatpaşa şubesine başvuruda bulundum. İlk başvurum sonrası ertesi gün imza için şubeye çağrıldım ve kredimin onaylandığı söylendi. Şubeye gittiğimde bu kez
Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim. 80 yaş üstü olduğum için internet bankacılığı ve telefon bankacılığı yetkilerim kısı...tlandı ve temel işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Yürüme zorluğu yaşamama rağmen yalnızca internet bankacılığı şifresi alabilmek ve kartımın adresime gönderilebilmesi için 15 Mart t
25.03.2026 tarihinde babam Akbank Silivri şubesine hesap açma ve kredi işlemi için gidiyor, sıra alıp hesabını açıyorlar... ancak kredi konusunda “Biz bunu yapamıyoruz, siz evde yapın.” diyerek babamı geri gönderiyorlar. Evde denememize rağmen kredi işlemini gerçekleştiremiyoruz. 26.03.2026 tarihinde
Akbank yatırım uygulamasını her açtığımda, ekleyeceğim ekran görüntüsünde yer alan aynı onay işlemini tekrar tekrar yapm...am isteniyor. Yaklaşık 2 aydır, uygulamayı her kullanmak istediğimde bu onay ekranı karşıma çıkıyor ve bu durum kullanım deneyimini oldukça zorlaştırıyor. Bu onay ekranının tek se
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 1 yıl 1 ay önce 1.350 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrasında ban...ka ile görüşerek aidatın iadesini talep ettim; ancak sadece tutarın yarısını iade ettiler, kalan kısmı için ise 6 ay boyunca kartı açık tutmam şartıyla bu şekilde çözüm sunabilecek
Akbank çağrı merkezi ile yaklaşık 1 ay önce açtırdığım 8050540401 numaralı talebim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...yapılmadan defalarca kapatıldı. Talebimi her aradığımda yeniden açtırmak zorunda kaldım ve bu süreçte bir müşteri temsilcisinin görüşme sırasında suratıma telefonu kapatması ve sor
