to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımı yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılıyor. Son olarak 07....06.2026 tarihinde kart ekstreme yaklaşık 1.500 TL civarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartla kayda değer bir harcama dahi yapmıyor olmama rağmen her yıl bu ücreti ödemek zorunda b
Akbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 4 aydır kısıtlama getirildi ve bu nedenle bankayı aktif olarak kullanamıyorum.... Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, para giriş çıkışının fazla olduğu gerekçesiyle kısıtlama uygulandığı söylendi. Ben Akbank maaş müşterisiyim ve bu kısıtlama yüzünden ken
Akbank’ın 10 yılı aşkın süredir müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartlarımda alınan yıllık kart aidatlarıyla ilgili ...şikayetimi belirtmek istiyorum. Sonu 1571 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL, sonu 5287 ile biten Axess kredi kartıma ise 29.06.2026 tarihinde
Akbank’ta bulunan eksi hesabımda 300 TL borcum var ve yaklaşık 2 aydır sim kart bloke sorunu nedeniyle bu borcu internet... bankacılığı üzerinden ödeyemiyorum. Bankanızdan bir an önce kurtulmak isterken, bu sürecin bu kadar zorlaştırılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve pişman etti. Sim kart blokem
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8097 ile biten kartıma, 24.05.2026 tarihinde Mayıs 2026 ekstreme 1.329,50 TL tutarında ...yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmaktayım ve bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için tamamının iadesini talep edi
Akbank Axess kredi kartımın sonu 3403 ile biten kartıma 05.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta
Akbank’a ait son dört hanesi 8260 olan bireysel kredi kartıma 22 Mayıs 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtılmıştır. Kartla herhangi bir ek hizmet kullanmamama rağmen bu ücretin alınmasını hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulama olarak görüyorum.
Akbank’tan çıkartılan ek kredi kartımın teslimatıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayının üçüncü... haftasında üç gün boyunca evde beklememe rağmen kurye hiçbir şekilde kapımı çalmadı, buna rağmen sistemde “adresinize gelindi, teslim edilemedi” şeklinde bildirimler aldım. Bu sü
İzmir Menderes gibi nüfusu 110.000’i bulan bir ilçede, yıllardır neredeyse tüm bankaların şubesi bulunurken Akbank’ın hâ...lâ şube açmamasını akıl almaz ve kabul edilemez buluyorum. 10 yıldır bu ilçede Akbank şubesi yok ve müşteriler olarak en basit işlem için bile çevre ilçelere gitmek zorunda bırakıl
Akbank, Axess kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde, sonu 0539 ile biten kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı/üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve tamamının iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve her
4 Haziran 2026 tarihinde Akbank Antalya Konyaaltı şubesine, geçici referans numarası ile mutlaka almam gereken kredi kar...tım için başvuruda bulunmak üzere gittim. İşlem sırasında kimliğimi unuttuğumu fark ettim ve hızlıca eve dönüp kimliğimi alarak tekrar şubeye geldim. Şubeye dönüş saatim 16.58 olma
Diğer bankalardaki birikimlerimi düzenli olarak Akbank’taki vadesiz hesabıma aktarıyorum. Bu aktarımlar sırasında zaman ...zaman EFT yapmak zorunda kalıyorum ve her EFT işlemimde ücret kesintisi yapılıyor. Akbank hesabımı açtığım günden bu yana tüm EFT işlemlerimde bu kesinti ile karşılaşıyorum. Birik
22 Mayıs Cuma günü saat 19.35’te Akbank kartımla Sakarya Erenler Ada AVM’de bulunan 103672 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde...n 13.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak yatırdığım tutar hesabıma hiç geçmedi. O günden bu yana hem Akbank hem de Yapı Kredi müşte
Akbank Adatepe Şubesi ile 05.08.2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz 2.225 Euro tutarındaki döviz transferiyle ilgili olar...ak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İthalat yapan bir firma olarak, bu transferin gümrük işlemleri için gerekli olan işlem/ID numarasını defalarca talep etmemize rağmen tarafımıza i
Bugün saat 12:15 civarında Akbank Mevlana Şubesi bireysel bankacılık bölümünde işlemlerimiz için sıraya girdik. Sırada s...adece biz olmamıza ve iki bireysel temsilci bulunmasına rağmen, temsilcilerden biri müşteriyle meşguldü, diğeri ise boş durumdaydı. Son sırada biz kalmışken, saat henüz 12:30 olmam
Akbank Gebze Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisini 03.06.2026 tarihinde tamamen kapattım. Krediyi kapatmama rağm...en ipoteğin kaldırılabilmesi için gerekli olan SMS bilgilendirmesi hâlâ telefonuma ulaşmadı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki müşteri temsilcisi ile görüştüğümde,
Akbank ek kartım, sim kart değişikliği nedeniyle internet alışverişlerinde blokeye alınmış durumda. Ancak ne benim Akban...k mobil uygulamamda ne de asıl kart sahibi olan eşimin mobil uygulamasında bu blokenin hiçbir şekilde görünmemesi sebebiyle sorunu kendimiz çözemiyoruz. Buna rağmen Üst Bostancı Şu
Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredimin vadesini düşürmek ve bir miktar erken ödeme yapmak için bugün Sincan Şubesi’...ne başvurdum. Ancak yalnızca erken ödemeyi alabileceklerini, vade düşürme işlemini yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine konut kredisini tamamen kapatmak amacıyla ihtiyaç kr
Akbank Esenyurt Şubesi müşterisiyim. Emekli bir vatandaş olarak, annemin ağır hastalığı ve ilaç-tedavi masrafları nedeni...yle çok zor bir dönemden geçiyorum. Bu süreçte acil nakit ihtiyacım olduğu için ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum, ancak kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle tarafıma kredi
Sonu 9341 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kartımd...an yıllık kart aidatı kesiliyor ve her seferinde bu ücreti geri alabilmek için ayrıca iade talebinde bulunmak zorunda kalıyorum. 24.05.2026 tarihinde de kartımdan 1.504,50 TL tutar
2025 yılında Akbank’tan kredi kullandığımda, banka tarafından zorunlu olarak hayat sigortası yapıldı. Ücreti sorgulamada...n, herhangi bir itirazda bulunmadan kabul ettim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. 2026 yılında ise hayat sigortamın bitiş tarihi olan Haziran ayına yaklaşırken, iznim ve onayım olma
Akbank mobil şubesinde gerekli şartları sağlayıp altın seviyeye yükseldim. Bu seviyenin en önemli avantajlardan biri de ...market kampanyasıdır. Geçen ay olduğu gibi bu ay da Şok market 75 TL promosyon kodu tükendi denilerek verilmemektedir. Bu tüketiciyi alenen aldatmaktır. Altın seviyeye yükselmek ol
Mayıs 2025’te Amasya Merkez Akbank şubesinden konut kredisi kullandım. Kredimin üzerinden bir yıl geçtikten sonra, bana ...hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan konut kredimin yanında ev eşyası sigortası yapıldığını öğrendim. Piyasada 7.000–9.000 TL civarında olan bu sigortanın bana 27.600 TL b
Akbank Axess kredi kartıma ait 5486 ile biten kartıma, 23.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aid...atı yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep edi
