to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'ta olan hisse senetlerinin devir işlemleri için defalarca mail yollayıp müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen şubeye gitmem gerektiği konusunda yanıt aldım.
Fakat yurt dışında olduğumu ve böyle bir ihtimalin olmadığını belirttim. Uzaktan yardım, telefonla aranıp teyit, bunların hiçbiri olmadan otomatik şubeye git mesajı yolluyor. Tek tuşla uzaya çıkılabilen bir çağdayız ve bu sorun nasıl çözülemez.
Madem öyle internet şubesinde neden hisse senedi devir işlemi ile ilgili bir bölüm yok. Alırken satarken tonla masraf ödüyoruz ve şubeye git demiyor. Şimdi devretmek işlerine gelmiyor sanırım. Sorunumun çözülüp ivedilikle tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. 10 gündür bekliyorum. Aksi takdirde tüm haklarımı zarar ve tazminlerimi mahkeme yoluyla arayacağım.
Akbank anlamsız ve sebepsiz bir şekilde hesabıma bloke koymuş. Yurt dışında olduğum için şubeye gidemiyorum ve durumu izah edemiyorum. Şubeyi aradığımda ise telefonlara cevap verilmiyor. Ne yapacağımı bilemiyorum. Akbank'tan yaptığım SWIFT işlemi nedeniyle param 10 gündür hala ulaşmadı. Banka kartım...
Akbank hesabımda bulunan hisse senetlerimi başka bir yatırım hesabıma virman yapamıyorum. İnternet şubesinde böyle bir seçenek yok. Banka ile iletişime geçtiğimde şubeye bizzat gidip ıslak imzalı talepte bulunmam gerektiği bildirildi. İkamet ettiğim ilçede Akbank şubesi yok. Birgünümü harcayıp bir d...
Merhaba, Akbank yatırım sözleşmesi güncellemesi yaptım email adresime onayda geldi buna rağmen hala hisse senedi alamıyorum ama satabiliyorum, onaylanmadı ise nasıl satıyorum. Online canlı destekte dün G**** hanımla ve gülenden hanımla görüştüm ama hiç yardımcı olmadılar beni müşteri hizmetlerine a...
Akbank'ta hisselerim var, bu hisseleri Virman yoluyla başka bir kuruma aktarmak istedim, tam 1 ay önce şubeye gidip dilekçe verdim ve hala işlemi tamamlamadılar. 4-5 kalem hisse senedi var sadece 1 kalem hisse senedini aktardılar. Diğerleri duruyor. Dilekçe verdikten 15 gün sonra tekrar şubeye gidip...
Akbank hesabının cep telefon numarasını değiştirmek için şubeye gittim. Numaramı söyledim ilgili personel değiştirdiğini söyledi. Eski numaramın silindiğini söyledi. Şubeden çıktım eve geldim ve gelen mailde gördüm ki personeliniz son haneyi yanlış girmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar şube...
Yorumlar