Akbank Yatırım Sözleşmesi Güncellenmesi Şikayeti

Merhaba,
Akbank yatırım sözleşmesi güncellemesi yaptım email adresime onayda geldi buna rağmen hala hisse senedi alamıyorum ama satabiliyorum, onaylanmadı ise nasıl satıyorum. Online canlı destekte dün G**** hanımla ve gülenden hanımla görüştüm ama hiç yardımcı olmadılar beni müşteri hizmetlerine aktarıyorlar yurt dışındayım arayamıyorum siz beni farklı numaradan arayın diyorum arama talebi kabul edemiyorlar. Şimdi koskoca Akbank'ta kendi oluşturdukları problemi çözen bir yetkili yok mu? Mail olarak gerekli her yere bildini sağladım onaylandı gereken bütün sözleşmeleri Akbank online dan onayladım. Beni mağdur ettiniz borsa düşerken hisse senedi almamı engellediniz acil yetkililer tarafından çözülme kavuşturulmasını talep ediyorum. Bütün hesaplarımı kapatıp diğer bankam ile çalışacağım.