Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

Akbank’a ait sonu 2972 ile biten kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL kesinti yapılmıştır. Daha önce banka ile görüştüğümde, kredi kartını altı ay kullanmam şartıyla yıllık üyelik ücretinin iptal edileceği bilgisi verilmişti.

Ancak beşinci ayın sonunda kartımı kaybettim ve güvenlik nedeniyle kartı iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen hesabımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı kendi isteğimle kapatmadım, güvenlik gerekçesiyle iptal ettirmek zorunda kaldım.

Bu nedenle, haksız olduğunu düşündüğüm 1.149,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.