Yıllık Kart Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

Akbank Axess kredi kartımdan 20.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Daha önce de kart üyelik ücreti alınmış olmasına rağmen bu yıl tekrar bu kadar yüksek bir tutarda ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu masrafın tarafıma yansıtılması adil değildir. Şu ana kadar konuyla ilgili ne müşteri hizmetleriyle ne de şube ile görüşme yapmadım, sorunun Şikayetvar üzerinden hızla çözülmesini istiyorum.

Akbank nezdindeki 2718 ile biten Axess kredi kartımdan alınan 1.504,50 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.