to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Gold MC kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son ekstresinde, 14.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Aynı şekilde her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesintisiyle karşılaşıyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31/3. maddesi uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu’nun 6. maddesi gereği, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş kart aidatı hükmünün haksız şart niteliğinde olduğu Yargıtay içtihatlarıyla da desteklenmiştir.
Bu gerekçelerle, 14.11.2025 tarihli 1.016,00 TL’lik üyelik ücretinin derhal ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini, ayrıca yaklaşık 5 yıldır kartımdan tahsil edilen önceki yıllara ait tüm kart aidatlarının da geriye dönük olarak hesaplanıp toplu şekilde iadesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti de dâhil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve gerekmesi durumunda bankanız nezdindeki kredi kartı, hesap ve otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
16.40 ile biten Akbank Axess Gold MC kredi kartıma, 11.05.2025 tarihinde yansıtılan 1.016,00 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd...
Akbank, Axess Gold MC kredi kartı üyelik ücreti adı altında 12.05.2025 tarihinde, 2827 ile biten kredi kartımdan 1.016,00 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın i...
Akbank’a ait, sonu 2914 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 02.11.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutar, kartımdan normal harcama gibi çekilmiş ve hesabımdan tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğinc...
Akbank Axess Gold MC sonu 2259 ile biten kredi kartımdan 12.11.2024 tarihinde 704,00 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde...
Sonu 2993 ile biten Akbank Axess Gold MC kredi kartıma 13.06.2025 tarihinde yansıtılan 1.016,00 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3...
Yorumlar