Yeni Müşteri Kampanyasındaki Düşük Faiz Oranının Verilmemesi

Akbank mobil uygulaması üzerinden 15.05.2026 tarihinde yeni müşteri kampanyası kapsamında düşük faizli ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Ancak başvuru ekranında bana kampanyadaki gibi düşük faiz oranı sunulmadı ve yüzde 4,09 faiz oranı gösterildi.

Yeni müşterilere yönelik düşük faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvurmama rağmen bu oranla kredi kullanmak durumunda kalmam mağduriyet oluşturdu. Kampanya şartlarına uygun olmama rağmen neden düşük faiz sunulmadığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme almadım.

Akbank’ın, kullandığım ihtiyaç kredisine yeni müşteri kampanyasındaki düşük faizi ya da buna denk gelecek şekilde mümkün olan en düşük, hatta sıfıra yakın bir faiz oranını uygulamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.