Yeni Kredi Kartımın Şifre Sorunu Üç Haftadır Çözülmedi

Akbank kredi kartımı bir süredir kullanamıyorum. İlk olarak mevcut kartın manyetiği bozulduğu için tarafınızdan yeni kart gönderildi. Mobil uygulama üzerinden şifre belirlememe rağmen, yeni kartımla işlem yapmaya çalışınca sürekli "hatalı şifre" uyarısı alıyorum ve uzun zamandır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için hem yeni kart talep ettim hem de şubenize gittim, buna rağmen problem hala devam ediyor.

Üç haftadır bu problemle uğraşıyor ve mağdur ediliyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesi ve kartımın aktif olarak kullanılabilir hale gelmesini bekliyorum. Lütfen bizi akbanklı olduk diye pişman etmeyin