to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ödeme Tarihi Nedeniyle Yüksek Faiz İadesi Talebi
Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Temmuz ayı ekstresinde yaklaşık 93.000 TL borç ödemem vardı ve son ödeme tarihini 22 Temmuz olarak bildiğim için planlamamı buna göre yaptım. Ancak son ödeme tarihi 20 Temmuz olarak görünüyormuş ve ben ödememi 21 Temmuz’da gerçekleştirdiğim için yarım günü bile bulmayan bir gecikme nedeniyle 1.600 TL’nin üzerinde faiz yansıtıldı.
16 Temmuz’dan itibaren hesabımda bu borcu karşılayacak yeterli bakiye bulunmasına rağmen, son ödeme gününe ilişkin herhangi bir uyarı, SMS veya bildirim almadım. Buna rağmen, ekstrede toplam dönem faizi ve gecikme faizi adı altında yüksek bir faiz tutarı işlendi.
Hesabımda günler öncesinden yeterli para bulunmasına rağmen, yalnızca tarih yanılgısı ve çok kısa bir gecikme nedeniyle bu kadar yüksek faiz alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Yansıtılan faiz tutarının inceleme yapılarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
