Akbank yapamıyorum

Akbank’ta 1721606 müşteri numarası ile pos hizmetini kullanmaktayım. Bu ay hesabımdan bilgim ve onayım dışında 1.250 TL pos komisyon/ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Konu ile ilgili olarak önce şube ile ...

22.02.2026 tarihinde saat 23.53’te onlinekumasim.com üzerinden Akbank hesap kartımla (kart son 4 hanesi 2834) 1.050 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemin hemen ardından siparişi iptal ettim ve 23.02.2026 tarihinde firma iademin gerçekleştirildiğini, ödemenin Paytr üzerinden iade edildiğini iletti. ...

Akbank ürünlerine davet et kazan kampanyası ile Axess başvurusu yapan kişiye kart verildi ve harcama yapılırsa 1000 TL bana 1000 TL karşı tarafa vereceklerdi ama verilmedi şikayet açtım koşulları sağlamıyorsunuz denildi daha ne yapmamız lazım. Kampanya kodum: Arkadaşın Meltem seni de Akbank'ın avant...

Akbank QR ile ödemeye Chip Para kampanyasına katıldım, harcamalarımı da belirttikleri gibi farklı iş yeri, farklı tarih ve belirttikleri tutar ile yaptım; ancak Chip Para yüklemediler. Bankanın çağrı merkezine kayıt açtım, ancak onu da 3 iş günü içinde sonuçlandırmıyorlar... Açılan kayıt: "Değerli A...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 8548 ile biten kartıma, 06.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Hesap açılışı sırasında kart aidatı ile ilgili herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 ...

Akbank Axess Gold kredi kartımın hesap kesim tarihinde yaklaşık 6–7 aydır düzensizlik yaşıyorum. Normalde hesap kesim tarihim her ayın 11’i olması gerekirken banka her ay keyfi şekilde farklı günlerde hesap kesimi yapıyor. Örneğin bu ay hesap kesim tarihi 11’i olması gerekirken 13’üne alınmış. Hesa...

Akbank’ta bulunan maaş hesabım yaklaşık 15 gündür blokeli durumda. Hesabıma maaşım yatmasına rağmen hiçbir şekilde hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Havale, EFT, para gönderme, para alma gibi dijital ya da hesap üzerinden yapılabilecek hiçbir işlemi yapamıyorum, yalnızca şubeye gidip gişeden maa...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 1 ay önce arandım ve emekli maaşımla ilişkili hesabım için her fatura ödemesi başına 1.000 TL chip-para kazanacağım söylendi. Görüşme sırasında özellikle iki kez sordum, daha önce bu kampanyadan faydalanmış olmama rağmen yine chip-para kazanıp kazanamaya...

N11 ödemelerini her ay düzenli olarak Akbank üzerinden alan iş ortaklarına 12 ay boyunca hak ediş tutarına göre 42 bin TL’ye varan chip-para hediye kampanyasından yararlanmak için 2025 yılı içinde Akbank’a geçtim ve hak ediş ödemelerimi yaklaşık 6 aydır Akbank üzerinden almaya başladım. Ancak kampan...

Akbank kredi kartıma 07.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine 10.03.2026 tarihinde Akbank Destek Merkezi üzerinden, internet bankacılığı kanalıyla aidat ücretinin iadesi için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında kartımın son dört hanesi 39...

Akbank da yapılandırma yaptığım bir kredi kartım vardı; 18 taksit yapılmış, 18. taksiti Mayıs ayında biten. 12.03’te 16. taksiti ödedim. Gelecek dönem ekstresine mobilden baktığımda 12.04 17. taksit tutarı 13.352, 12.05 18. taksit tutarı 13.352 olarak görünüyordu. Son iki taksiti erken ödeyip borcum...

Akbank kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan fiziki pos üzerinden 10.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını ekstrede gördüm. İşlem bana ait değildir ve kartım o esnada benim elimdeydi, bu nedenle bankanın güvenlik önlemleri konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Durumu fark ed...

ÖSYM’nin YKS sınavı için başvurumu yaptım ve başvuru ücretini ödemek üzere Akbank internet bankacılığına girdim. 12 Mart tarihinde, son gün içinde ücreti ödemeye çalıştığım halde sistem “ödeme yapılamıyor” uyarısı vererek işlemi kabul etmedi. Hesabım kendi adıma kayıtlı, kullanılabilir durumda bir b...

Akbank Axess Platinum kredi kartım için Şubat ayında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti ödemek istemediğim için daha önce Ocak ayında müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça kart aidatı nedeniyle kartı iptal ettirmek istediğimi söyledim. Görüştüğüm temsilci, böyle bir durumda ...

Akbank’a ait Axess kredi kartı için hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde, adıma düzenlenmiş bir kartın PTT Kargo ile adresime gönderildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve endişe yaşadım. Kartın bana haberim ve iznim olmadan gönderilmesi nedeniyle güvenlik endişesiyle kartı anı...

Akbank’ın yeni müşterilere özel mobil başvuru ile sunulan %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında 11.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kampanyada özellikle Mart sonuna kadar mobil kanaldan Akbanklı olan...

Akbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL tutarında, %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için Akbank’ta hesap açtım ve 12 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, herhangi bir detay verilmeden doğrudan reddedildi. Bu kampany...

Akbank’ta bulunan 5 adet kredim ve 1 adet KMH (kredili mevduat hesabı) borcum için yaklaşık 494.000 TL tutarında toplam borcumun yapılandırılmasını talep etmeme rağmen banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Diğer bankalar borç yapılandırma konusunda çözüm sunarken, Akbank’ın bu kadar sorum...

Yaklaşık on gün önce Akbank üzerinden emekli promosyonumu telefon bankacılığı aracılığıyla güncelledim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, emekli maaşını taşıyan müşterilere sunulan taahhütler içinde EFT ve havale ücretlerinden muafiyetin de yer aldığını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek emek...

Yaklaşık dört ay önce Akbank ile 750 TL’lik kalma sözü vererek kullanmaya devam ettiğim Axess Platin kartımın, tamamen müşteri hizmetlerinin hatalı işlemi sonucu kapatılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Kapanan kartımın son dört hanesi 8220 olup, müşteri temsilcisine özellikle bu kartın açık kalması...

Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımın limiti, yaklaşık 2 yıldır 2.000 TL olarak sabit tutulmakta ve her ay düzenli olarak yaptığım limit artış taleplerim mobil kanaldan sürekli reddedilmektedir. Banka tarafından tarafıma verilen tek gerekçe “puanınız yetersiz” şeklindedir. Aylık net gelirim yaklaş...

Yaklaşık dört ay önce Akbank kredi kartı borcum icra lik oldu ve dosyam Ayata Hukuk Bürosu’na devredildi. Bankaya olan asıl borcum 93.000 TL idi, dosya devredildikten sonra ise borcumun 116.000 TL’ye yükseldiği bilgisi verildi. Kısa sürede bu kadar yüksek faiz ve masraf uygulanması bana göre son der...

2025 yılında, bilgim ve onayım olmadan adıma Aksigorta üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 09.02.2025 tarihinde Akbank hesabımdan 2.600 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve tarafımca imzalanmış bir belge de bulunma...