Akbank yapamıyorum

Akbank Axess kredi kartım için sunulan “eğitim harcamalarınıza 9 taksit” kampanyasından yararlanmak amacıyla 11.04.2026 tarihinde Acar Eğitim Kurumları’ndan 100.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. İşlemden önce özellikle mağdur olmamak için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu ödemenin kamp...

Bugün internet üzerinden Gümüşhane Merkez Karaer Mahallesi’ne doğum günü için çiçek göndermek istedim ve Enver Flower isimli yerle çalıştım. Site üzerinden sipariş verdikten sonra WhatsApp üzerinden Enver Flowers adıyla benimle iletişime geçtiler, benden dekontu göndermemi istediler ve ben de 850 TL...

Akbank’a ait Axsees Bus Troy kartımdan 08.12.2025 tarihinde 1.296 TL tutarında üyelik aidatı kesildi. Yaklaşık 15 gündür bu sebeple mağdur durumdayım. Bu kesintinin ardından yaklaşık bir hafta önce Akbank ile iletişime geçtiğimde, aidat iadesini sadece 15 Mart’a kadar yapabildiklerini, bu tarihten ...

Araştırma üzerine Akbank'ın yeni müşterilere mobil üzerinden 0 faizle 12 ay vadeli 45000 TL verdiğini öğrendim ve kullanmak için uygulamayı indirdim. İşlem devam ederken görüntülü konuşma esnasında temsilci çok kızgın, çok ilgisizdi. Ona rağmen hiç polemiğe girmeden devam ettim; ne derse yaptım. İsm...

14.04.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında art arda 6 adet işlem gerçekleşti. Bu işlemlerden ikisi 499 TL, biri 45,40 TL, biri de 1,00 TL tutarındaydı ve hepsi “YDS Google / YDS goodshort_romance” isimleriyle görünüyordu. İşlemleri Sakarya’dan Akbank mo...

Akbank Axess kredi kartımdan 04.04 tarihli hesap kesiminde 1.329 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart ücretinin alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurum onaylandı ve 7 Nisan tarihinde kartımın kuryeye verildiğine dair bilgi aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve bana teslim edilmedi. Ne Akbank tarafından ne de kurye firması tarafından tarafıma herhangi b...

Emekli maaşımı başka bir bankadan Akbank’a taşımayı düşündüğüm için, 14.04.2026 tarihinde saat 15:41’de cep telefonumdan 444 25 25 numaralı Akbank çağrı merkezini aradım. Amacım emekli promosyonu hakkında tüm detayları öğrenmekti. Görüşme sırasında sadece 0 faizli 6 aylık promosyon ve 3 yıllık ne k...

Akbank’a ait yaklaşık bir yılı aşkın süredir düzenli olarak kullandığım, 6963 ile biten Axess kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgi...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 2025 yılının 10. Ayında kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi ilk anda fark edemediğim için itirazımı daha sonra yaptım ve durumu fark eder etmez bankayı arayarak şikayetimi ilettim. Müşteri hizmetler...

Akbank tarafından telefonla aranarak elektrik ve doğalgaz faturalarım için otomatik fatura ödeme talimatı vermem istenildi. Görüşmede, her bir fatura için 250 TL olmak üzere toplam 500 TL chip‑para kazanacağım, faturalar ödendiği anda en geç o hafta içinde chip‑paraların hesabıma yükleneceği açıkça ...

Şikayetvar Yaz Marka, model, ürün ara anasayfa Akbank Kredi Axess Kart Aidatının Tamamı Neden İade Edilmiyor Akbank 11.04.2026 Şikayetvar Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinde ekstreme 1504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ...

Firmamız Akbank ile maaş hesabı anlaşması yaptı. Hesaplar seri bir şekilde açıldı ve herhangi bir masraf kesintisi olmayacağı beyan edildi. Daha ilk ay hesabından mevduat hesap özeti gönderimi parası kesilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım. İlgileneceğiz dediler. Sonrasında mail geldi. Benim mailden a...

Akbank Axess Gold kredi kartıma ait yapılandırma borcumu planlanan tarihten önce tamamen kapatmama rağmen, 13.04.2026 tarihinde hesabıma faiz yansıtıldı. Erken kapama yaptığım halde bu faiz tahsilatının neden yapıldığını anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri temsilcileriyle görüştüm ...

14 Nisan saat 11.44’te Akbank Beylikdüzü Sanayi Şubesi’ne döviz para çekme işlemi için gittim. İşlem sırasında gişe yetkilisinin üslubu beni son derece rahatsız etti. Müşteri yanında, başka bir müşteri ya da çalışan hakkında “geri zekalı” ifadesini kullandı. Akbank gibi kurumsal bir bankada böyle b...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabı borcumu bir süredir ödeyemediğim için yaklaşık bir aydır gecikmem bulunuyor. Bu süreçte borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum ancak talebim müşteri hizmetleri tarafından reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Aksigorta’dan yaptırdığım eşya sigortası poliçemi 9 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim. 423285957 numaralı poliçemin iptali sonrasında hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmamasına rağmen, tarafıma iadenin gerçekleştirildiği söylendi. Yaklaşık 5.000 TL civarında bir iade beklememe rağmen bugüne ka...

Akbank’taki açık kredi kartı borcum için, BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda yapılandırma talebinde bulundum. Gecikmem 70 günü aşmış olmasına rağmen ve şartları taşıdığımı düşünmeme rağmen talebim kabul edilmiyor. En vahimi de şu: “Neden reddedildi? ” diye sorduğumda net, açık ve mevzuata dayalı hi...

Antalya Muratpaşa Çağlayan’da bulunan Akbank şubesinden uzun süredir ciddi anlamda memnun değilim. Şubeye her gittiğimde kendimi devlet bankasında mı yoksa özel bankada mı olduğumu sorguluyorum, çünkü karşılamadan personele kadar genel bir ilgisizlik ve isteksizlik hakim. Müşteriyle iletişim kurmak...

Akbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kartım kargoya verileli yaklaşık 2 hafta oldu ancak hala elime ulaşmadı. Takip ekranında “teslimata çıkıldı, dağıtılacak” şeklinde bilgi görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir dağıtım yapılmıyor. Bu süreçte Akba...

Yaklaşık 21 yıldır Akbank Çerkezköy şubesinin kurumsal müşterisiyim. 14.04.2026 tarihinde saat 10.25 civarında şubeye giderek hesabımdan 100.000 TL tutarında nakit çekmek istedim, ancak yaşadığım tutum ve süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Gişe çalışanı nakit vermemek için adeta el...