to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait sonu 0900 ile biten kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapılmıştır. Bankanızla yaptığım görüşmede bu konuda haklı olduğum, istersem şikayet edebileceğim ifade edilmiştir. Bu nedenle kesilen tutarın iadesini talep ediyo
Akbank çağrı merkezi tarafından yaklaşık iki yıldır sürekli olarak aile bilgilerim isteniyor. Özellikle babamın adı ve d...oğum tarihi gibi özel bilgilerim defalarca soruluyor. Özel hayatımla ilgili bu bilgileri paylaşmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu sorular ısrarla sorulmaya devam ediyor.
2 Ekim 2026 günü Akbank Sultangazi Şubesi’ne giderek 5.000.000 TL yatırmak istedim. Şubede benimle personel Ö*** Ç***** ...ilgilenirken, kendisini fon yöneticisi olarak tanıtan S**** isimli bir kişi yanımıza geldi ve yaklaşık 2 saat boyunca başımızdan hiç ayrılmadan sürekli fonları anlatarak yönlendirm
Akbank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile eşimin adına kayıtlı Türk Telekom GSM hattı için otomatik fatura ödeme ...talimatı vermiştim. Faturanın son ödeme tarihi 25.09.2026 olmasına rağmen 07.10.2026 tarihinde otomatik ödeme devreye girmedi ve bu nedenle eşimin hattı kullanıma kapandı. Hattın
Akbank kredi kartıma ait ağustos ayı ekstresinde “toplam dönem faizi” adı altında yüksek bir faiz yansıtıldığını gördüm.... Hesabımda günler öncesinden yeterli para bulunmasına rağmen, yalnızca son ödeme tarihinde yaşadığım tarih yanılgısı nedeniyle ödememi 24 Ağustos son ödeme tarihinden 1 gün sonra y
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 2026 Ekim ayı ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Uzun süredir bu kartı kullanıyorum, geçmiş dönemlerde ya hiç aidat alınmıyor ya da alındığında tamamı iade ediliyordu. Üstelik kart limitim yalnızca 25.000 TL gibi görece düşük bir
Akbank’tan yaklaşık 5 ay önce kullandığım ihtiyaç kredisi için tarafıma 287 TL kredi tahsis ücreti yansıtıldı. Bu tutarı...n haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda bankayla iletişime geçtim. Önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak talebimle ilgili herhangi bir şekilde
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdan yaklaşık 1 yıldan fazla süredir 50.000 TL eksi bakiyeyle ilerliyorum. Her ay düze...nli olarak yaklaşık 4.500 TL faiz ödüyorum ancak borç ana para anlamlı şekilde azalmıyor. Bu süre içinde defalarca Akbank müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırmak isted
Akbank nezdindeki ticari kredimi erken kapatmak için 29.09.2016 tarihinde saat 15.28 civarında önce müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşmede bana kredi kapama tutarının 149.000 TL, erken ödeme bedelinin 6.500 TL ve toplam ödenecek tutarın 155.500 TL olduğu açıkça bildirildi. Aynı gün Sivas Merkez şub
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 28.09.2026 tarihinde Eylül ekstresine yansıyan 1.504 TL tutarında kart üyelik ücreti... tahsil edilmiştir. Bu ücreti haksız bulduğum için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaptığım görüşmede kart aidatının tamamının iade edilemeyeceği, yalnızca 750 TL iade edilebilece
Akbank Axess kartımdan bilgim ve onayım olmadan üyelik ücreti kesildi. 06.10.2026 tarihinde kartıma 1.504,50 TL tutarınd...a “üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Kart başvurusu yaparken ya da sonrasında böyle bir ücret kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme almadım. He
Akbank Axess kredi kartıma 22.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücretin haksız olduğu...nu düşündüğüm için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Görüşme sonucunda kart aidatının tamamının iade edilemeyeceği, yalnızca 665 TL tutarında chip-para tanımlanabileceği söyl
Yaklaşık üç yıl önce, SGK emekli maaşımı Akbank'tan alırken bir başka bankaya taşımak zorunda kaldım. O tarihte cayma be...delinin tamamını müşteri temsilcim hesapladı ve ödemeyi gerçekleştirdim. Aradan üç yıl geçmesine rağmen 23.09.2026 tarihli 472.22 TL, 25.09.206 tarihli 1430.70 TL olmak üzere Fatur
Akbank müşterisi olarak yaklaşık 2–3 hafta önce mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Uzun sür...edir bankadan “krediniz hazır” şeklinde sürekli SMS ve bildirim almama rağmen, ihtiyacım olduğu anda başvuru yaptığımda kredi talebim “şartlar uygun değil, olumsuz” denilerek redde
Akbank emekli promosyon yenileme kampanyası kapsamında kredi kartı market harcamalarına tanımlanan toplam beş adet 2.000... TL market indirimi hakkım bulunmaktaydı. Bu haklardan dördünü sorunsuz bir şekilde kullandım, ancak beşinci kullanımda indirim kartıma yansıtılmadı. 05.10.2026 tarihinde Akbank k
21.09.2026 tarihinde Akbank’tan Axess kredi kartı çıkardım. Kartı kullanmaya başlamadan önce Akbank’ın sitesinde ve mobi...l uygulamasında aktif kampanyalara baktığımda “Eğitim harcamalarına 4 taksit” ve “Eğitim harcamalarına 7 taksit” olmak üzere iki ayrı kampanyanın aynı anda yer aldığını gördüm. Önc
Akbank kredi kartıma 2 Ekim tarihinde 1474 ile biten kartıma “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kart aida...tı yansıtıldığını mobil uygulamadaki harcama detaylarından gördüm. Bu tutarın kredi kartı aidatı olduğunu düşünüyorum ve söz konusu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici mevzuatı ve Ya
"Teşekkürler Akbank"
Akbank’ın gümüş kampanyasından yararlanmak için Ağustos ayı içerisinde Akba...nk Mobil üzerinden toplamda yaklaşık 56.000 TL tutarında (kambiyo vergisi h
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. Hesaplarıma düzenli ve yüksek tutarlı para giriş çık...ışları olmasına, ayrıca sistemde kayıtlı net gelirimin en az 250.000 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartı limitim 2.000 TL olarak tutuluyor. Yaptığım tüm limit artış talepleri,
Sonu 0891 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” ...adı altında 1.500 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartı kullanmaya devam edebilmek için bu ücretin zorunlu olarak yansıtıldığı görülmekte olup, bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor
Akbank Altıparmak şubesi müşterisiyim. IBAN numaramın sonu 237771 olan hesabıma tanımlı, yaklaşık 58.000 TL civarındaki ...Artı Para borcum için makul bir taksitlendirme ya da gecikme erteleme talebim banka tarafından kabul edilmiyor. Yaklaşık 84 gündür gecikmede olan bu borç, uygulanan faiz oranları s
Akbank’ın bir ay boyunca devam eden altın seviye t. O. D. Kodu kampanyasına katıldım. Altın seviyenin görevleri için tal...ep edilen şekilde hesaplar açtım ve işlemlerimi gerçekleştirdim. Ancak kampanyanın ilk gününden itibaren t. O. D. Kodlarını kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli kodların tükendiğ
1 Eylül 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma 1.500,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama... üzerinden gördüm. Kartımın ödemelerini düzenli olarak yapan ve uzun süredir aynı kartı kullanan bir müşterinizim. Kart numaramın son 4 hanesi 1272’dir. Bu zamana kadar kartımla i
Akbank vadesiz hesabıma. Ödemelere kapatıldığı için şikayetçiyim. Vadesiz hesabım var ve vadesiz hesabıma kalan borcum v...ar bu borcu hesabım ödemelere kapatılması yüzünden yapamıyorum ödemelere kapalı olan vadesiz hesabımın borcumu ödeyebilmem için ödemelere açılmasını talep etmekteyim
