to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta bulunan hesabımı daha önce kapatmama rağmen, halen hesabım varmış gibi Chip Para yüklendiğine dair SMS almaya ...devam ediyorum. Özellikle banka kartıma Chip Para yüklendiğini bildiren bu mesajlar defalarca, en az 10 kez tarafıma ulaştı. Hesabım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine bağlan
Yaklaşık bir yıl önce Akbank’tan öğrenci olarak kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında öğrenci olduğum için kart ai...datı alınmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bu ay ekstreme yaklaşık 1300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 1000 TL limitli bir karta 1300 TL’ye yakın aidat yansıtı
Akbank kredi kartımda hiç kullanmadığım bir işlem nedeniyle borç çıkarılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 31.07.2026 ...tarihinde Akbank’tan, 8464 ile biten kredi kartıma asgari ödeme uyarısı içeren bir SMS aldım. Oysa bu kartı aktif olarak kullanmıyor ve herhangi bir harcama yapmıyorum. Bankayla y
Akbank’ın 16.06.2026 - 16.08.2026 tarihleri arasında düzenlediği iPhone çekiliş kampanyasına Axess kartımla katıldım. 29....07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 73.469,04 TL tutarında alışveriş yaptığımda, bana SMS ile bilgilendirme yapıldı ve 146 adet çekiliş hakkı kazandığım açıkça belirtildi. SM
Akbank’ın “Emekli maaşını Akbank’a taşıyıp 2.000 TL harcamaya 2.000 TL iade” kampanyasına dahil oldum. Emekli maaşımı Ma...rt 2026 ayında Akbank’a taşıdım ve kampanya şartını yerine getirmek için 25.05.2026 tarihinde 2.000 TL harcama yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 2.000 TL’lik iade
Akbank kredi kartımın toplam limiti 1.000 TL olmasına rağmen Ağustos dönemi ekstreme 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücret...i” yansıtılmış ve toplam borcum 2.479,20 TL olarak görünmektedir. Limitim 1.000 TL iken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri güvenine aykırı
Akbank kredi kartıma yaptığım harcamaya ödül olarak 200 TL Chip Para tanımlandı, ancak daha sonra bu Chip Para kredi kar...tı ekstreme borç olarak yansıtıldı. Ekstrede ödül olması gereken tutarı borç kalemi olarak gördüm ve bu nedenle kartım eksi bakiyeye düştü, sonrasında da faiz işledi. Konu hakkınd
20 yıldan uzun süredir Akbank müşterisiyim, son 2 yıldır özellikle kampanyalar ve şikayet yönetimi konusunda ciddi sorun...lar yaşıyorum ve artık bunalmış durumdayım. Geçtiğimiz yıl IKEA kampanyasında 2.000 TL’lik tek parça hediye çeki tanımlanması gerekirken, tarafıma 1.000 TL + 1.000 TL şeklinde iki
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 07:00–07:30 civarında Vatan Bilgisayar’dan cep telefonu satın almak için mağazaya gittim.... Akbank hesap kartımda bana ait, harcamaya hazır yaklaşık 100.000 TL bulunmasına rağmen kasada ödeme yapmak istediğimde işlem tamamlanmadı ve pos cihazında 064 kodlu “yetersiz alış
23.07.2026 tarihinde saat 19.11 civarında Akbank hesabımdan “YDS Supports” adı görünen bir işlemle 2.103,20 TL para çeki...ldi. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti, herhangi bir satın alma ya da talebim olmadı. Şu ana kadar ne YDS Supports ile ne de Akbank müşteri hizmetleri ile görüşm
Ankara Akbank Etimesgut şubesi DASK poliçesi yenileme konusunda şikayetim var. Akbank'tan konut kredisi kullandım. Konut... sigortası yenileme zamanı geldi; ben de kendi sigorta şirketimden konut sigortası ve DASK poliçesini yaptım. Banka, konut sigortası poliçesini kabul etti, DASK'ı ise bizden yaptır
Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 5 gündür hem Akbank mobil uygulaması hem de internet bankacılığı üzerinden şifre yenilem...e işlemini yapamıyorum. Yüz tanıma adımına geldiğimde ekranda “İşlemin gerçekleştiriliyor” yazısı çıkıyor ancak bu ekranda uzun süre beklememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve şifrem
18.08.2026 tarihinde Akbank hesabımdan “airola” isimli bir site üzerinden internetten iki kez 1.692 TL olmak üzere topla...mda iznim ve bilgim dışında para çekimi yapıldı. Bahsi geçen siteye hiçbir şekilde girmedim, üye olmadım ve herhangi bir harcama onayı vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank müşt
Akbank’ın MTV kampanyası kapsamında yapmış olduğum vergi ödememe rağmen, kampanya gereği hak ettiğim iade tarafıma yapıl...mamıştır. Kampanya, 31 Temmuz’a kadar geçerli olan ve 2.000 TL’ye kadar MTV ödemelerinde yüzde 50 iade vaat eden kampanyaydı. Ben de kampanya süresi dolmadan yaklaşık 15 gün önce M
Akbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklif edildi ve her 4.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL, toplamda 40.000 T...L harcamaya 10.000 TL çip para kazanacağım bir kampanyadan bahsedildi. Bu bilgilendirme üzerine kredi kartını onaylayarak başvurumu yaptım. Kart tanımlandığı halde limitim 0 TL ol
Akbank hesabımda tanımlı Artı Para limitim, bilgim ve onayım dışında 100.000 TL iken 20.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu 1...2.08.2026 tarihinde fark ettim. Limit düşürülmeden hemen önce bankadan taksitli Artı Para kullandım, o dönemde hiçbir sorun yokken yaklaşık bir ay sonra limitim ciddi şekilde azalt
31.07.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden “aracım” kampanya kodu ile Akbank müşterisi oldum ve aynı gün çık...artmış olduğum Axess kredi kartımla 4 adet farklı araç için toplamda 4.000 TL üzerinde MTV ödemesi, ayrıca 510 TL HGS ödemesi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine g
Akbank kredi kartımla Sırbistan’da yaptığım harcamalarda, provizyonda görünen tutar ile gerçekleşen tutar arasında ciddi... farklar oluştu. Örneğin Shop Knez Mihajlova adlı iş yerinde provizyonda 34.569 TL olarak görünen işlem, kartıma 35.260 TL olarak yansımıştır. Aradaki fark yaklaşık 750 TL’dir ve b
Akbank’ın telefon bankacılığı hizmeti ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır şubeden... cep telefonu numaramı güncellemiş olmama rağmen, hâlâ eski numarama cep şifre gitmeye devam ediyor. Numara güncellemesini Aydın Didim Şubesi’nde yaptım. Buna rağmen sistemde eski
Akbank Wings kredi kartım güvenlik sorunu nedeniyle yenilendi, ancak gönderilen yeni kartın temassız özelliği çalışmıyor.... 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana farklı noktalarda en az 6 kez temassız işlem denememe rağmen her seferinde başarısız oldu ve kartı temassız olarak kullanamıyorum. Konu ile ilg
Akbank’ın “Fatura Talimatına Davet Et Kazan” Ağustos ayı kampanyası kapsamında davet kodumu üç yakınımla paylaştım. Yakı...nlarım, davet kodumu kullanarak Akbank mobil uygulaması üzerinden fatura talimatlarını oluşturdular ve 17.08.2026 tarihinde bu faturalar, Buca şubesindeki 0248-0269679 numaralı hes
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki borcumun esas tutarı 15.000 TL’dir. Yasal takibe düşmeden önce Akbank ile en az ...4–5 kez görüşme yaptım ve borcumun yapılandırılacağı söylenirken, hiçbir şekilde yapılandırma yapılmadan bir anda dosyam yasal takibe düşürülerek Ayata Hukuk Bürosu’na devredildi.
Akbank mobil bankacılık üzerinden Bursa’daki ticari hesabım aracılığıyla 4 Haziran tarihinde 232.648 TL tutarında ticari... kredi kullandım. Kredi taksitleri başlamışken 15.192 TL’şer olacak şekilde iki taksit ödemesi yaptım. Bu iki taksit toplamda 30.384 TL ediyor; bu tutarı başlangıçta çektiğim 232.6
