to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır maaş ve yatırım hesaplarım nedeniyle Akbank müşterisiyim. Son olarak eğitim harcamalarımı taksitlendirebilmek ...için Akbank mobil bankacılık üzerinden Axess Platin kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ancak kartıma hiçbir şekilde limit tanımlanmadığını gördüm. Başvuru sürecinde,
Akbank Axess kartımla Ankara Bilim Üniversitesi’ne 7 gün önce 348.600 TL tutarında peşin ödeme yaptım. “Eğitim Kurumları...na Özel Peşin Harcamalarına 4 Taksit” kampanyasına da aynı gün mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya detaylarında “Kampanyada Geçerli Kartlar” bölümünde açıkça Axess Kart iba
Sakarya’da ikamet ediyorum ve bir süredir Akbank tarafından kredi kartı satışı için aynı numaradan günde yaklaşık üç kez... aranıyorum. Numara hep aynı olmasına rağmen, telefonu açmadığım halde tekrar tekrar aranmaya devam ediyorum. Kredi kartı istemediğim ve talebim olmadığı halde bu kadar sık aranma
Akbank müşteri hizmetleri ile 19 Ağustos tarihinde saat 21:10 civarında bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede temsilciy...e mevcutta Wings Classic programında olduğumu ve Wings Black Plus programına geçmeyi düşündüğümü belirttim. Bu geçişin gerekliliği olarak bankadaki mevduatımı artırmam gerektiğini
Uzun yıllardır. Akbank’a ait Troy bireysel kredi kartımı “bireysel kartı ticari gibi kullanma şüphesi” gerekçesiyle, her...hangi bir net açıklama ve bilgilendirme yapılmadan bir gün içinde kapattılar. Kartım kapandığı için kredi kartı borcumu ve hesap ayrıntılarını göremiyorum, internet ve mobil bankac
4 Ağustos tarihinde Aydın Didim’deki Akbank ATM’sinden para yatırma işlemim sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve işlem tam...amlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi ve yaklaşık 20 gündür bu durum çözülemedi. Tutarın 6.400 TL ya da 7.400 TL civarında olduğunu hatırlıyorum, aradan bu kadar zaman geçt
Akbank Axess kredi kartı ile ilgili olarak yaklaşık bir haftadır yaşadığım süreçten ve özellikle müşteri temsilcilerinin... tutumundan son derece rahatsızım. Telefon bankacılığını arayarak farklı zamanlarda birkaç kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. Merkezden arayan müşteri temsilcileri de son derece
Akbank son dört hanesi 8406 ile biten Akbank Gold kredi kartıma 21 Ağustos 2026 tarihinde 1.329,50 TL kredi kartı yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının bana ücretsiz olduğu söylenmişti. Kesilen 1.329,50 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şa
Aksigorta’daki bireysel sağlık sigortamı 02.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma poliçe iade tutar...ımın en geç 3 gün içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bu
Akbank’tan yeni çıkardığım Axess Gold ve Troy kredi kartlarımla yaptığım ilk alışverişlerime puan yüklendi ancak bu puan...ları kullanmaya fırsat bulamadan, her iki kartımdan da puanlar 3 günlük süre içinde geri çekildi. 21 Ağustos’ta yüklenen puanlar 24 Ağustos’ta tekrar geri alındı ve bu durum sürekl
14 Ağustos 2026 günü “1001013826078” koduyla, “Akbank’a Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 1 arkadaşımı Akbank’a üye ...ettim. Arkadaşım üye olduktan hemen sonra otomatik fatura talimatını da oluşturduk. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi bu işlemlerden sonra bana, davet eden kişi olarak 1000 TL
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Artı Para hizmetini daha önce hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyordum. Ancak bir sü...redir mobil uygulamada Artı Para’yı kullanmak istediğimde, ek güvenlik ayarının kaldırılması gerektiğine dair bir uyarı alıyorum ve bu nedenle Artı Para limitimi kullanamıyorum. B
Akbank’ın uzun süredir altın seviye müşterisiyim. 19 Ağustos ile 24 Ağustos tarihleri arasında Mersin’de bulunan bir eği...tim kurumundan 105.000 TL tutarında bir eğitim programına taksitle kayıt olmak istedim. Akbank Juzdan uygulamasında eğitim harcamalarına ilişkin artı 4 taksit özelliği ve bazı eğit
Akbank Juzdan uygulamasında yer alan Trendyol 1000 TL üzeri peşin fiyatına 3 ve 6 taksit kampanyası diye alışveriş yapıy...orsunuz, ama taksitlendirme istediğinizde satıcı dolayısıyla taksit yapamıyoruz cevabını alıyorsunuz ve kampanya yazısında bununla ilgili hiçbir uyarı ve detay olmayan sözde kampan
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında üyelik ücreti kesildiğini... mobil uygulama üzerinden fark ettim. İşlem detaylarında bu ücretin “üyelik ücreti” olarak göründüğünü net şekilde görebiliyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım a
22.08.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında adıma s473019700 numar...ası ile 8.327 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Bu sigortanın iptali için aynı gün Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden başvuru yaptım ancak taraf
Akbank bireysel kredi kartı limitimi artırmak için cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sır...asında tarafıma “evrak eksik” denildi ancak hangi evrakın eksik olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı. Özellikle sormama rağmen sistemde görünmediği söylenip şubeyi aramam gerekt
Akbank Axess kredi kartıma 02.08.2026 tarihli ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıt...ıldığını fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle görüşerek kar
Akbank’a ait yaklaşık 2.600 TL limitli Axess kredi kartıma 3.000 TL ödeme yaptım, kartımda yaklaşık 300 TL civarında fai...z kalmıştı, onu da ödeyip kartımı kapattım. Buna rağmen daha sonra tarafıma 1.400 TL “kart ücreti” adı altında borç çıkarılmış. Bu borçla ilgili olarak Akbank’ı aradığımda sisteml
Akbank Axess Troy kredi kartı başvurum sırasında, müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde bu karta başvurmam... karşılığında 25.000 TL tutarında, tamamen sıfır faizli nakit avans kullanabileceğimin taahhüt edildiği açıkça tarafıma beyan edildi. Bu beyan doğrultusunda kart başvurumu yaptım v
Akbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Gold Troy kredi kartımın 16.08.2026 tarihli hesap ekstresinde ...“üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Öğrenci olmama rağmen bu tutar tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan çekilmiştir. Bu işle
"Iyzico'dan Pelin hanım tarafından arandım, üyeliğimin iptali sağlandı. Teşekkür ederim."
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımla İzmir Konak Belediyesi’ne 27 Temmuz 2026 tarihinde 14.000 TL tutarında emlak v...ergisi ödemesi yaptım. Bu tür ödemelerde faizsiz taksit yapılması gerektiği halde işlemim taksitlendirilmedi; bunun üzerine bankayı defalarca aradım ve her seferinde inceleme aşama
Vodafone hattımı 01.08.2026 tarihinde faturalıya çevirdim. Sonrasında faturalarım için Akbank üzerinden otomatik ödeme t...alimatı vermek istediğimde, sistemde hattımın başka bir bankada otomatik ödeme talimatı olduğu yönünde hata aldım. Ben de durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım
