Akbank yapamıyorum

Akbank maaş müşterisiyim ve emekli maaşı taşıma kapsamında verilen promosyon ve otomatik ödeme talimatı kampanyaları ned...eniyle yaklaşık iki aydır mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayında kredi kartı ekstremde 1.344,36 TL ve 300 TL olmak üzere iki adet “Fatura Kampanya Bedeli” şeklinde kesinti yapıldığını ...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasından kazandığım 2.000 TL Chip Para, tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmi...ş olmama rağmen yüklendikten sadece bir gün sonra silindi. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede puanlarımın geri yüklenemeyeceği belirtildi, an...

Akbank Axess kredi kartımı iptal ettirmek için bugün mobil uygulama üzerinden canlı destek hattına bağlandım. Kartımın t...amamen kapatılmasını net bir şekilde talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi ısrarla kartı açık tutmam için baskı yaptı ve üst üste chip-para teklifleri sunarak talebimi yerine get...

Akbank İzmir Karabağlar Şubesi’nden 19.10.2020 tarihinde konut kredisi kullanırken, bilgim ve onayım dışında Ak Konut Pl...us adı altında 14.651 TL tutarında sigorta yapılmış olduğunu sonradan öğrendim. Kredi sırasında bu sigorta hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca açık bir onayı...

Akbank’ın Boyner 1000 TL promosyon kodu kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak kampanya şartlarını sağlamama rağmen ...3 gündür promosyon kodu alamıyorum. Uygulamada sürekli bilgilendirme ekranı açılıyor ve kodların tükendiği şeklinde bir uyarı çıkıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...

Akbank Axess kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde 1.190 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmış...tır. Her yıl düzenli olarak bu ücret kesiliyor ve ancak şikayet oluşturarak iadesini alabiliyorum. Kesilen 1.190 TL’lik üyelik ücretinin bu yıl için de tamamının kredi kartı hesab...

Akbank Axess Platinum kredi kartım için 02.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ett...im. Bu karta kadar olan süreçte düzenli bir gelirim olmadığı için kartı aktif olarak hiç kullanmamıştım. Daha sonra banka tarafından tarafıma, belirli tarihlerde ilk kullanıma öze...

Akbank’tan emekli maaşı promosyonu aldığım için elektrik, su ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş...tim. 02.09.2023 tarihinde oturduğum ev kentsel dönüşüme girdiği için taşınmak zorunda kaldım ve aynı gün eski adresteki elektrik, su ve doğalgaz aboneliklerimi kapattım. Elektrik ...

Akbank’ın “ilk harcamaya ödül” kampanyasından 250 TL tutarında ödül kazandım ve bu tutar hesabıma yüklendi. Ancak kampan...yanın süreli olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmemesine rağmen, daha sonra bu 250 TL’nin hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden geri alındığını gördüm. Kartım...

Akbank kredi kartıma Eylül ayında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.350 TL g...ibi çok yüksek bir yıllık kart ücreti kesildi ve bu tutarın kart limitime oranı bana göre tamamen haksız ve orantısız bir uygulama. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyl...

Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, ekstreme 1.500 TL gibi son derece yüksek bir kart ai...datı yansıtıldı. Kart limitine bu kadar yakın bir tutarda aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu ay bu tutarı ödemem gerektiği, aksi ha...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 12.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti/yıllık kart aidatı” yans...ıtıldığını ekstrede fark ettim. İki adet kartım bulunuyor ve bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 1554’tür. Bu ka...

Akbank’tan, adım ve soyadım kullanılarak bana ait olmayan bir kredi kartı borcu hakkında SMS ve mail almaktayım. İki yıl... öncesine kadar Akbank’ta hesabım ve kredi kartım vardı, ancak bunları iki yıl önce kapattım. Bugün tekrar sorduğumda da hem hesabımın hem kredi kartımın sistemde kapalı olduğu, şu...

28.09.2026 tarihinde Akbank’ta hesap açarak kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylanıp kredi kartım oluşturul...masına rağmen kartıma 0 TL limit tanımlandı ve kartı fiilen kullanamıyorum. Gelir beyanında bulunmama rağmen limit konusunda herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Başka bir bankadak...

2622 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti (kart aidatı) kesil...miştir. Bana kart verilirken böyle bir ücret alınacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu ücret açıkça tarafıma belirtilmemiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ...

Akbank kredi kartımı 08.10.2026 tarihinde tamamen kapattım. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi incelediğimde, “banka g...ecikmeli kartlar otomatik ödeme” adı altında 5.351 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bunun üzerine bankayı aradığımda, tarafıma gecikmeli olarak ödediğim bir kredi borcu o...

Akbank kredi kartıma 5 Ekim’de 200 TL Chip Para yüklendi. 6 Ekim’de Migros mağazasından alışverişimi normal şekilde yapt...ım, daha sonra bu harcamaya yönelik olarak mobil uygulama üzerinden chip parayı kullanmak istedim. Ancak chip parayı kullanarak yapmak istediğim işlem tam 3 gün boyunca provizyonda...

Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. ...Kartımı ağırlıklı olarak Bursa’da, hesabım ise Alanya’da kayıtlı olarak kullanmaktayım. Bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden bankayla iletişime geçip bu kesintinin iptal ediler...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Arkadaşım 9 Eylül’de davet kodumu kullanarak Akbank’a müşteri oldu ve ...yaklaşık üç gün önce de otomatik fatura talimatı verip faturasını ödedi. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğimiz fatura chip-para ödülü hesabımıza yatmadı. Hesap açılışı sır...

Hakkımda yürütülen bir soruşturma nedeniyle Akbank tarafından şüpheli konuma alınarak bankayla olan ilişkim sonlandırıld...ı ve benimle çalışmak istemedikleri tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak söz konusu soruşturmadan beraat ettim ve bu durum mahkeme kararıyla sabit olmasına rağmen 2024 yılından bu...

Eylül ayında Mavi mağazasından Axess kredi kartımla yaptığım alışveriş sonrasında, yine Mavi mağazalarında kullanılmak ü...zere 500 TL Chip Para kazandım. 07 Ekim 2026 tarihinde bu 500 TL’lik chip parayı kullanmak için Mavi mağazasına giderek alışveriş yaptım. İşlem sonrası Chip Para kartımda görünmesi...

06.10.2026 tarihinde Akbank’taki hesabıma gelen dolar transferi sonrasında, hesap hareketlerimde iki ayrı “uftm ücreti” ...kesintisi gördüm. Biri 8,06 USD, diğeri 161,17 USD olmak üzere toplam 169,23 USD tutarında bir masraf alınmış durumda. Bu kesintiler, hesabımın sonu 439412 ile biten dolar hesabı ü...

Sonu 9536 ile biten Axess Platin MC kredi kartıma, 02.10.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.504,50 TL yansıtıl...mıştır. Kart çıkarırken de bu konu hakkında bilgilendirilmedim, bir şey imzalamadım; üstelik daha önceki yıllarda böyle bir üyelik ücreti yoktu. Aidatların, aşağıda belirtilen kanu...