to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank nezdindeki yaklaşık 300.000 TL tutarındaki yatırım portföyümü başka hesaba virman etmek için 12.01.2026 tarihinde Akbank Şirinyer şubesine giderek dilekçe verdim. Bana 13.01.2026 tarihinde işleme alınacağı söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma...
Akbank’a ait Wings Business kredi kartımı yaklaşık bir yıldır üzerimde bulunduruyorum, son iki aydır aktif olarak kullanıyorum. 16 Ocak’ta ekstreme 1.872 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım; çünkü bu kartı ilk kez kullanmama rağmen, daha önc...
19.01.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe numaram S2602483-0’dır. Poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak için Agesa ile görüşt...
Akbank kredi kartımla satın aldığım bir turu iptal etmeme rağmen, bu işleme ait 16.905 TL tutar yaklaşık 1 aydır kartıma iade edilmedi. Tur harcamasını 04.09.2025 tarihinde yaptım, iptal sonrası iade sürecinde herhangi bir sorun olmaması gerekirken banka tarafında mağduriyet yaşıyorum. Durumu Akban...
Akbank kredi kartımla 29 Aralık’ta internet üzerinden 28.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Bankanın kampanyasında eğitim ödemelerine 5 taksit imkanı sunulmasına rağmen bu harcamam hiçbir şekilde taksite bölünmedi. Hem internet şube hem de mobil şube üzerinden defalarca itiraz kaydı oluşturd...
Bir süredir Akbank müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi taksitlerimi düzenli olarak ödeyen biriyim. Ancak sadece bir taksidimde, banka tarafından herhangi bir hatırlatma yapılmaması nedeniyle 15 Ocak–19 Ocak tarihleri arasında dört günlük bir gecikme yaşadım. Taksit tutarım 5.850 TL’dir ve bu gecikmeyi f...
Şubeye gitmeden önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve yabancı biri olarak banka hesabı açma sürecini sordum. Bana, en yakın şubeye gitmemin yeterli olduğu açıkça söylendi. Bunun üzerine bugün Erzurum Lalapaşa şubesine giderek Akbank’ta bir banka hesabı açmak istedim. Şubedeki kısa saçlı, gözlük...
19.01.2026 tarihinde saat 14:00’ten sonra babam M***** T******* ile birlikte Bursa İnegöl Çardak Cami Akbank şubesine gittik. Babamın maaşını Akbank’a taşımak ve ekstra kredi başvurusunda bulunmak için sıra aldık ve 541 numaralı fişle yaklaşık 1 saat bekledik. Bizden sonra sıra alan 542 ve 543 numar...
17.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde bulunan, numarası 00010934 olan Akbank ATM’sinden kartsız işlemle, T. C. Kimlik numaramı kullanarak Akbank’taki bir şirket hesabına 1.600 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ekran aracılığıyla T. C. Kimlik numara...
Akbank’ın “Fatura Davet Et Kazan” kampanyasına ocak ayında katıldım. Kampanya şartlarında, faturaların otomatik ödeme talimatına bağlanıp ödendikten sonra Chip Para/bonusların yatırılacağı belirtilmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine rağmen ne benim ne de davet ettiğim 7 arkadaşımın hesaplarına ...
Akbank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan TRILC hissesine ilişkin yaşadığım sorunun artık çözüme kavuşmasını istiyorum. Daha önce bu hisseyi normal şekilde satın almıştım, sonrasında temettü/kar payı dağıtımı oldu ve bu işlemlerden sonra hesabımda 0,10 lot TRILC hissesi kaldı. Bu nedenle ne satabi...
Akbank kredi kartımdan 7 Ocak 2026 tarihinde mail order yöntemiyle birden fazla izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 2.200 TL tutarındaki bu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur ve tarafımdan onaylanmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, kartımın ip...
18.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Uygulamada faizli kredi kampanyası varmış gibi gösterilmesine rağmen, uygulamaya girdiğimde böyle bir kampanyanın olmadığını gördüm ve ekranda sunulanla işlem aşamasında karşıma çıkan şartların tamamen farklı o...
Akbank’a ait Wings kredi kartımda 5.12.2025 tarihinde PlayStation Great Britain adına, internet üzerinden ve 3D Secure kullanılmadan gerçekleşen, aynı anlarda yapılan 6 adet şüpheli işlem tespit ettim. Toplam 7.200 TL tutarındaki bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Aynı gü...
Akbank Axess kredi kartımda 9.099 TL borcum olmasına rağmen sistemde 12.133 TL olarak görünmektedir. Bu tutarın üzerimde fazladan gözükmesini, hiçbir ek alışveriş veya harcama yapmamış olmama rağmen fark ettim. Özellikle taksit ödemesi yaparken bu tutarsızlıkla karşılaştım. 11.01.2026 tarihli işle...
Akbank emekli maaş promosyonu kapsamında, 5 ay boyunca her ay 1.000 TL harcamaya 1.000 TL ödül kazanacağım bir kampanyadan yararlandım. 01 Ocak 2026 – 18 Ocak 2026 tarihleri arasındaki dönemde yaptığım harcamalar sonucunda ilgili ay için 1.000 TL promosyon tarafıma yüklendi. Ancak yaptığım harcamal...
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti sadece 1.500 TL olmasına rağmen ekstreme 909 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 02.12.2025 tarihli ekstreme bu ücretin işlendiğini gördüm ve bu tutarı, kart limitime ve kullanım durumuma göre son derece yüksek ve haksız buluyorum. Konu ile ilgi...
Akbank’a ait, sonu 7056 ile biten Axess kredi kartımla, 18.01.2026 tarihinde saat 22:22’de Moka United / Pull And isimli iş yerinden 30.411,00 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Bu işlem, bilgim ve haberim olmadan gerçekleşmiş; üstelik herhangi bir onay kodu da tarafıma iletilmemiştir. İ...
Tarım ve Orman Bakanlığı İstanbul İl Müdürlüğü personeli olarak Akbank t. A. Ş. İle yapılan maaş promosyon anlaşması kapsamında, mevcut Akbank Axess kredi kartımla 10 ay boyunca yapılacak her 1.000 TL ve üzeri alışveriş için 1.000 TL Chip Para yüklemesi yapılacağı tarafımıza bildirildi. Kampanya koş...
Akbank kredi kartı ödememi birkaç gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığından yapamıyorum. Ödeme yapmayı denediğimde sistem üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle kart borcumu online olarak kapatamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan ya...
Akbank Axess kredi kartıma bağlı otomatik doğalgaz ödeme talimatım kapsamında kampanya dahilinde 3 ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL chip-para kazanımım olması gerekiyordu. İlk ay yüklenmesi gereken chip-para, 8050186167 numaralı destek kaydı açıldıktan sonra hesabıma yatırıldı. ...
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz kredi kampanyası için bugün mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Yaklaşık iki saatimi vererek uygulamadan üye olup Akbank müşterisi oldum. Uygulamaya ilk girdiğimde kampanya menüsünde faizsiz kredi seçeneği bulunuyordu, bir süre sonra bu menü tamamen kay...
İstanbul İl Tarım ve Orman Müdürlüğü ile 39 ilçe çalışanı personeli olarak, 2026 yılı maaş promosyonu kapsamında Akbank Bağdat Caddesi Şubesi ile yapılan anlaşmaya dahil oldum. Bu anlaşma sırasında tarafımıza ilave 10.000 TL CIP para/puan tanımlanacağı bilgisi verilmiş ve bu doğrultuda sözleşme imza...
Ocak ayında İstanbul İl Tarım ve Orman Müdürlüğü ile 39 ilçe çalışanı personeli olarak Akbank Bağdat Şubesi arasında maaş promosyonu anlaşması yapıldı ve bu kapsamda kişilere ilave 10.000 TL CIP para/puan tanımlanacağı yönünde sözleşme imzalandı. Ancak şu anda baktığımızda, yalnızca yeni Akbank müşt...
