Akbank yapamıyorum

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı her 100 bin tl ve üzeri kullandığım dönemlerde yaklaşık 3 ayda bir düzenli olarak üyelik ücreti yansıtılıyor. Ancak bu ücretler, ben özellikle arayıp talep edersem iptal ediliyor, aramazsam ücret kart ekstresinde kalıyor. Sürekli bu durumla uğraşmaktan ...

Akbank Axess kartımla Agesa Emeklilik kampanyasına katılmama rağmen tarafıma söz verilen puanlar yüklenmedi. Aralık ayında “Agesa emekliliğe 25.000 TL yüklenmesi durumunda %10 Axess puan” kampanyası kapsamında Agesa emeklilik hesabıma 25.000 TL yatırdım ve kampanya koşuluna göre 15 Aralık’a kadar 2....

Akbank Axess kredi kartıma, benim harcamam olmayan bir borç yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Kullanmamış olduğum, bankanın kendi yüklediği chip parayı sanki harcama yapmışım gibi 30.12.2025 tarihinde ekstreme borç olarak yansıtmışlar ve bugün bununla ilgili bilgilendirme mesajı aldım. Konuyla i...

Akbank Axess kredi kartım sonu 1433 ile biten 16.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması...

Akbank Axess kredi kartım için, kartı yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen 12.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 3 yıldır kartım bulunuyor ancak ilk harcamamı Aralık 2025’te yaptım. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve ücretin iadesi...

Yaklaşık bir ay önce oğlum Y**** E*** Ç******* adına Akbank Axess ek kart çıkarttım. Başvuru sırasında, en az altı ay kullanım sözü vermem karşılığında bu karta kart aidatı yansıtılmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, daha bir ay bile dolmadan bu ek karta 571,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Verilen ...

Akbank’a ait sonu 5602 ile biten Platin kredi kartıma, 20.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafımdan herhangi bir talep olmaksızın otomatik olarak alınmıştır. Kartımı düzenli olarak harcama yapmak ve otomatik ödemeler için akt...

Akbank’ın bireysel emeklilik ödemesine chip-para kampanyasından yararlanmak için 25 Aralık tarihinde bireysel emeklilik ödememi Akbank kartımla yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde, tanımlanması gereken 2.500 TL Chip Para hesabıma hâlâ yüklenmedi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizm...

Akbank a yeni müşteri olanlara 25000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından faydalandım sonrasında kredi kartımı iptal ettim tekrar kredi kartı çıkartmam durumunda faydalanabileceğim iletildi. Görüşme kayıtlarım dinlendi haklı bulundum ancak kampanya kartıma tanımlanmadı ve çağrı merkezi tarafından g...

Akbank’a ait bireysel kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 10.01.2026 tarihinde, sonu 7932 ile biten kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem, herhangi bir ek onayım veya bilgilendir...

Akbank hesabıma bağlı kartımdan bu gece Moka/Bershka giyim adı altında Moka United üzerinden, bilgim ve onayım dışında tek seferde 6.930 TL çekim yapılmıştır. Şifre gelmeden nasıl çekiliyor? Aynı şekilde Iyzico’dan da çekilmiş; hemen iptalini ve iadesini istiyorum.

Akbank Axess kredi kartıma 16 Ocak’ta 1.149 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bugüne kadar Axess kartımdan hiç yıllık kart ücreti alınmamıştı. Bu nedenle ücreti görünce Akbank İletişim Merkezi’ni aradım ve kart ücreti iadesi talebinde bulundum, talebim onaylandı. Ancak asıl mağduriyetim şu noktada ...

Emekli maaşımı yaklaşık 6–7 ay önce Akbank Antalya Merkez Kapalı Yol Şubesi’ne taşıdım. Yaklaşık 2–3 aydır da mobil bankacılık üzerinden maaş avansı ve kredi başvurusu yapmama rağmen, her defasında “puan düşüklüğü” gerekçesiyle talebim onaylanmadığı için otomatik olarak reddediliyor. Hiçbir bankaya...

16.01.2026 tarihinde Akbank hesap kartımdan, hiçbir şekilde kart bilgilerimi paylaşmamış ve hiçbir yere kaydetmemiş olmama rağmen “YDS openai *chatgpt subs” açıklamasıyla iznim ve bilgim dışında art arda işlemler gerçekleşti. Toplamda 6 kez 888 TL tutarında çekim yapıldı ve bu ödemelerin hiçbirini b...

Yaklaşık iki haftadır Akbank mobil bankacılık üzerinden cep şifresi ve cihaz doğrulama nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Almanya’nın Berlin şehrinde ikamet ediyorum ve buna rağmen hesabıma tam erişim sağlayamıyor; özellikle para transferi başta olmak üzere birçok bankacılık işlemini gerçekleştiremiyo...

Akbank’ın Aralık ayında tanımladığı Chip Para kampanyası nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde hesabıma 300 TL, 26 Aralık 2025 tarihinde ise 300 TL olmak üzere toplam 600 TL Chip Para “hediye” olarak yüklendi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak bu Chip Paranın m...

17 Kasım tarihinde Akbank tarafından telefonla arandım ve iki adet telefon faturama otomatik ödeme talimatı vermem halinde 500 TL chip-para kazanacağım bilgisi verildi. Görüşme üzerine talimatlarımı mobil bankacılık üzerinden oluşturdum ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen chip-paralarım he...

Akbank Axess kredi kartıma, haberim ve onayım olmadan kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartım bir yılını doldurduktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık bir onayım alınmadan aidatlı karta dönüştürülmüş ve 28.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL yıllık kart ü...

Akbank müşterisi olmama rağmen, aynı iş yerinde ve aynı maaşla çalıştığımız arkadaşıma taksitli kredi için 0,99 faiz oranı sunulmasına karşın, bana aynı ürün için 4,25 faiz oranı gösterilmektedir. Arkadaşıma gelen kampanya mesajı ve ekran görüntüleri de mevcuttur. 16 Ocak tarihinde yaptığım başvuru...

16.01.2026 tarihinde saat 20:54’te Akbank’a ait Axess kredi kartımın (son 4 hanesi 3951) kullanımıyla ilgili olarak, Moka United / Pull & Bear adıyla görünen 18.320,00 TL tutarında bir harcama SMS bildirimi aldım. Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İlgili saatte ofisimde ç...

Dolap uygulaması üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde bir ürün satın aldım, daha sonra bu ürünü iptal ettim. Uygulama, ödemenin iade edildiğini ve bankaya gönderildiğini söylüyor ancak Akbank tarafı, ödemenin onaylanmadığını ve paranın hâlâ uygulamada göründüğünü belirtiyor. Böylece iki taraf arasında sı...

Yaklaşık iki yıldır Akbank müşterisiyim. Ocak 2026 döneminde, Mardin’de ikamet ederken mobil uygulama şifremi unuttuğum için hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek işlem yapmaya çalıştım. Ancak sistem, sanki yeni müşteriymişim gibi davranıyor; mevcutt...

Akbank’a yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyası vaadiyle 27.12.2025 tarihinde müşteri oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 100.000 TL tutarında bir kredi için faiz oranının ya %0 ya da en fazla %0,99 olacağı ifade edildi. Bu bilgilendirme üzerine bankanın müşterisi oldum. ...

Academia.edu üzerinden daha önce sadece bir makale satın almıştım, herhangi bir Premium üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde 16 Ocak 2026 tarihinde saat 17:46 civarında Akbank banka kartımdan yaklaşık 3.000 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Hesabıma giriş yaptığımda hâlâ “Premium’...