to read complaints and reviews, or file yours.
22.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 207,50 TL “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kart...ımın kullanılabilir limiti sadece 250 TL olmasına rağmen, neredeyse limitin tamamına yakın bir tutarın aidat olarak yansıtılması bana göre tamamen haksız bir uygulamadır. Kartımın
Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 5817 olan kartıma, 24.02.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olums
Akbank Axess kredi kartımdan 2026 Şubat ekstresinde 1.000 TL yıllık kart ücreti/depozito adı altında kesinti yapıldı. Bu... tutar yüzünden kart borcumu tam olarak ödeyemedim ve ödemem gecikmeye düşmüş gibi gösterilerek benden ekstra para talep edilmeye başlandı. Ocak ayının sonlarından beri hem müşter
01.01.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla 11.530 TL tutarında trafik sigortası ödemesi yaptım. Akbank mobil uygul...amasına girdiğimde bu işlemin aynı tutarda iki kez çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine sigorta şirketi ile iletişime geçerek işlem detaylarını ve slip numaraların
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı tahsil edilmi...ştir. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayı dışında ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartını kullanırken yıllık aidat alınacağı yö
Akbank Konya Mevlana şubesinde bulunan hesabımda tanımlı Artı Para için Ocak ayında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüş...mede, 5 Şubat tarihine kadar kullanılacak artı paralarda herhangi bir masraf veya faiz ücreti alınmayacağı özellikle bana söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 33.000 TL’lik Artı
Akbank Axess kartımla Troy market kampanyasına katıldım ve 19 Şubat tarihinde kampanya kapsamında bir market harcaması y...aptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamama yüzde 10 oranında indirim yansıması gerekiyordu. Juzdan uygulamasında indirim tanımlanmış ve düşmüş gibi görünmesine rağmen kredi kartı
"Kıymetli Akbank, iade işleminin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnuniyet duyuyorum, teşekkür ederim."
Akbank Axess Troy kredi kartı müşterisiyim. Sonu 5873 ile biten kredi kartı...mdan 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesild
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 16 senedir her yıl alınan yıllık kart aidatı, yaptığı...m görüşmeler sonucunda tarafıma iade ediliyordu. Ancak 24 Mart 2026 tarihinde kartımdan 909 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu yıl aynı yaklaşımın gösterilmediğini gördüm. 2 Mart
Akbank Platinum kredi kartıma tanımlı “her 500 TL harcamaya 100 TL chip-para” kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsa...mında biriken yaklaşık 700 TL chip paramla ödememi yaptım, ekstre borcum da bu işlemden sonra 1.608 TL’ye düştü. Daha sonra tüm ekstre borcumu eksiksiz olarak ödememe rağmen, bugün
06.02.2026 tarihinde Akbank Sultanbeyli TEM şubesinde ihtiyaç kredisi başvurum sırasında, online müşterisi olmama rağmen... sisteme “şubeden müşteri olmuşum” gibi yanlış bilgi girildi. Benim dışımdaki tüm öğretmen arkadaşlarıma kredi verilirken, benim başvurum sadece bu yanlış kayıt gerekçe gösterilere
Yaklaşık 5 ay önce yurt dışından Akbank’taki vadesiz TL hesabıma bir para transferi gerçekleşti. Akbank tarafından telef...onla aranarak işlem teyidi verildi, paranın TL’ye çevrilmiş hâli tarafıma söylendi ve bu tutar hesabıma yatırıldı. Bir süre sonra bu tutarın “rezervde” olduğu, işlemin bu nedenle b
Akbank’ın “Akbank 1.000 TL Hepsiburada Çeki Kampanyası”na katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 2025... Aralık ayında kampanya kapsamında QR kod ile ödememi yaptım, 15 Ocak 2026 tarihinde ise vadesiz hesabımda kampanya şartı olan 20.000 TL bakiyeyi bulundurdum. Tüm koşulları yerine
Akbank Manisa Kula şubesinde 28 Şubat gecesi ve bugün ciddi şekilde mağdur oldum. 60.000 TL tutarındaki tüketici kredimi...n son ödeme günü olan 28 Şubat’ta, önce şube dışındaki ATM’den, bugün ise şube içindeki bankomattan defalarca denememe rağmen kredime ödeme yapamadım. Her iki günde de yaklaşık 20
Yaklaşık 10 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyor, ayrıca bankanın farklı ürün ve ...hizmetlerinden de faydalanıyorum. 6682 ile biten kredi kartıma 2026 Mart ayı ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şu ana kadar hiçbir yıl kart aidatı için i
Sayın Akbank, Bankanız nezdinde bulunan kredi borcum için tarafıma sunulan yapılandırma teklifini inceledim. Ancak tek...lif edilen 36 ay %2,78 faiz oranı mevcut ekonomik koşullar ve ödeme gücüm dikkate alındığında oldukça yüksek kalmaktadır. Kredi borcum şu an 3 dönem gecikmede olup, borcumu ödemek
Uzun süredir Akbank adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 0 212 979 18 49 numaralı hattan sürekli olarak aranıyoru...m. Hemen hemen her ay 5–6 kez arama alıyorum ve en son bugün yine arandım. Arayan kişiler kendilerini Akbank’tan gibi tanıtarak şahsıma ait özel bilgilerimi talep ediyorlar. Bu bil
Akbank’tan yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım 2.000 TL limitli Axess kredi kartımı alırken, müşteri temsilcisi kart aidatı ...olmadığını özellikle ve ısrarla vurgulayarak belirtmişti. Buna rağmen 22.02.2026 tarihinde ekstreme 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine 27.02.2026
Akbank mobil uygulaması üzerinden pazartesi günü saat 08:45 civarında yaklaşık 60 bin tl tutarında altın alımı yaptım. İ...şlemden hemen sonra altın hesabıma girdiğimde, tutarın anında 51 bin tl küsur seviyesine düştüğünü gördüm. Yani yaklaşık 8 bin tl civarında bir kayıp oluştu. Bu kadar yüksek tutarl
Akbank’ın Trade ALL uygulamasına bugün boyunca iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor, ekranda herh...angi bir hata mesajı da görünmüyor, sadece erişim sağlanamıyor. Özellikle savaş, aşırı dalgalanma gibi dönemlerde daha önce de benzer erişim sorunları yaşandığı için bunun yoğunl
Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...ntisi yapılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan henüz iade talebinde bulunmadım, bu n
Akbank’ın Canlı Borsa uygulamasının kapatılarak hiçbir bilgilendirme yapılmadan tradeall TR isimli tamamen farklı bir uy...gulamaya geçirilmiş olmasından şikayetçiyim. Ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı aldım, bu ani geçişin kullanıcıya haber verilmemesi müşteriye saygısızlık olarak değerle
Senelerdir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. Akti...f olarak kartı kullanmaya devam etmeme ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, 01.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. İlgili k
