
Akbank yapamıyorum
49.211 şikayet

Kampanya Başvurusu Mobilde Reddedildi, Şubeye Yönlendirilip Açıklama Verilmiyor

02.03.2026 tarihinde Akbank’ın 0,99 faiz oranlı, 100.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanmak için ...mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim ancak sistem beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine İstanbul Çatalca şubesine gittim. Şubeye gittiğimde herhangi bir açıklama yapılm
Mahkeme Kararıyla Hesabın Kapatılması Kredi Kartı Ödemesini Engelliyor
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartım nedeniyle yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hem hes...abım hem kredi kartım Akbank’ta ve yaklaşık 20 gündür kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Bunun nedeni, hesabımın mahkeme gerekçesiyle işlemlere tamamen kapatılmış olması. Kredi kar
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

Akbank kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde gece saatlerinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılm...ıştır. İşlemin özellikle geç saatlerde yapılmış olması nedeniyle sonradan fark ettim ve bu durumdan rahatsız oldum. Kesinti sonrası Akbank ile görüşme sağladım ve ücretin iade edi
Kullanılmayan Axess Kartına Bildirimsiz 1.000 TL Ücret Kesintisi

Akbank’tan 2024 tarihinde çıkardığım Axess kredi kartını hiç kullanmadığım halde, yaklaşık 1 hafta önce hesabıma 1.000 T...L kart ücreti yansıtıldı. Kartı açarken böyle bir ücret alınacağı bana söylenmedi, bu nedenle bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde bu ücreti yatırm
Aniden Kapatılan Kartım Eğitim Hayatımı Tehlikeye Atıyor

Akbank’a ait Akses Gold kredi kartımla bugün üniversite harç ödememi yapmak isterken büyük mağduriyet yaşadım. Gündüz sa...atlerinde aynı kartla yaptığım alışverişlerde hiçbir sorun yaşamazken, akşam harç ödemesini yapmak istediğimde işlemime onay verilmedi ve internet limitini artırmam söylendi. İnter
İzinsiz Kesilen Pos Aidatı İade Talebi
Akbank üyesi işyerimde kullandığım pos cihazıma ait hesabı incelerken 01.03.2026 tarihinde bilgim dışında bir pos aidat/...kesinti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, ek bir masraf gibi görünen bu kesintinin hesabımdan tahsil edilmesi beni mağdur etti.
Akbank Chip Para Kampanyası Kazanıldı, 2.500 TL Ödül Hesaba Yüklenmedi
Akbank ile işletme sahibi olarak çalışıyorum ve Akbank Mobil üzerinden sunulan “davet et” Chip Para kampanyasına katıldı...m. 20 Şubat tarihinde kampanyaya dahil olup iki arkadaşıma Akbank kredi kartı çıkarttırdım ve kampanya koşullarında belirtildiği gibi alışverişlerini yaptırdım. Tüm şartları eksiks
Yüksek Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

27.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. İki yıldır bu kartı akt...if olarak kullanıyorum, limitim 2.000 TL ve ödemelerimi de düzenli olarak yapmama rağmen böyle yüksek bir ücret yansıtılması beni mağdur etti. Kart aidatının iadesi için Akbank il
Akbank Kampanyasında 430 TL İndirimi Verilmedi Ve Güvenimiz Sarsıldı
Akbank’ın market alışverişine yüzde 10 indirim kampanyasına bir gün önce katıldım, hatta müşteri hizmetlerini arayarak k...ampanyaya dahil olduğumu özellikle teyit ettirdim. Ardından City Gros marketten Axess Troy kredi kartımla 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya gereği yaklaşık 430 TL indir
Öne ÇıkanKonular
MKK Ücreti İzinsiz Kesildiği İçin İade Ve Açıklama Talebi

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 01.03.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “MKK ücreti” adı altında 5 TL tutarın...da kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS, e-posta veya uygulama içi bir uyarı almadım. Kesinti yapılan hesabımın nu
Akbank Axess Platinum Kartta Yıllık Kart Aidatı Kesilmesi Haksız

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım ve harcama yapmadığım halde yıllık kart aidatı o...larak 1.149,50 TL borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutar şu an ekstreme borç olarak yansımış durumda ve son ödeme tarihi de yaklaştığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu kartı aslında is
Akbank Arkadaşını Getir Kampanyasındaki Chip Para Yüklenmemesi

Akbank’ın “Arkadaşını Getir 1000 Chip Para” kampanyasına arkadaşım üzerinden katıldık. Arkadaşım adına Axess sanal kart ...açıldı ve kampanya şartlarında belirtilen 1.000 TL’lik harcama eksiksiz şekilde yapıldı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne benim ne de arkadaşımın hesabına
Akbank Axess Kredi Kartında Yetkisiz 15.666 TL İşlem İptali Ve İadesi

Akbank Axess kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde saat 16:05 civarında, bilgim ve onayım dışında 15.666 TL tutarında bir... işlem/para çekimi gerçekleştiğini fark ettim. İşlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geç
Kredi Üzerinden Kesilen 7.000 TL Primin İadesi

Akbank üzerinden az önce 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak hesabıma yalnızca 93.000 TL geçtiğini görünce detay...lara baktığımda, 7.000 TL’nin “Agesa bireysel kredi poliçesi” adı altında prim olarak kesildiğini fark ettim. Krediyi zaten ihtiyaç nedeniyle çekmişken, bu şekilde yüksek tutarda b
Sırbistan’da Akbank Mobil Şifresi Ve Telefon Doğrulama Problemi

Yurt dışında, Sırbistan Belgrad’da yaşıyorum ve 2025 Aralık ayından bu yana Akbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. ...Şifre almam gerekiyor ancak telefon doğrulaması yapamadığım için sisteme giremiyorum, kimlik doğrulamayla da giriş sağlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma online olarak er
ATM Arızası Nedeniyle Maaş Çekememe Ve Kesilen Fast Ücretinin İadesi

Çalıştığım kurum maaş bankası olarak Akbank ile anlaşma yaptı ve bu ay ilk kez maaşımı Akbank maaş hesabımdan aldım. 1 M...art 2026 tarihinde saat 13.36’da Denizli Adliye Karşısı isimli ATM’den maaşımı çekmek isterken, işlem sürerken ekranda teknik bir arıza olduğuna ve para çekme işleminin gerçekleşti
Bilgilendirilmeden Kesilen 1.329,50 TL Aidat Haksız Ve İade Talebi

Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. 28.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında kredi kart...ı üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili önceden bilgilendirilmedim ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen böyle yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyor
Yanıltıcı Faiz Bilgisi Ve Haksız Faiz Kesintisi
%0 Artı Para faiz yalanı Akbank tarafından 29.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen değerli Akbank'lı, 8-****381 no.lu... hesabınıza bağlı Arti Para'nizi 29.01.2026-05.02.2026 tarihleri arasında aylık standart faiz oranı % 4.25 yerine, aylık % 0.00 oranıyla kullanabilirsiniz. Mesajına istinaden kulla

Artı Para Kampanyasında Uygulama Hatası Ve Geri Ödeme Talebi

"Sorun çözüldü, teşekkürler."
İptal Edilen Akbank Kartı İçin Yanlış Bloke SMS'i Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

Akbank Axess kredi kartımı daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen, 01.03.2026 tarihinde hatalı giriş nedeniyle “kartınız... blokelendi” şeklinde SMS aldım. Uzun süredir Akbank müşterisi değilim ve aktif bir kartım ya da hesabım bulunmuyor. Buna rağmen böyle bir SMS gelmesi beni hem şaşırttı hem de güve
ATM'den Alınan 900 TL'nin Hesaba Geçmemesi Ve Uzayan İade Süreci

2025 yılı Aralık ayında öğle saatlerinde Tekirdağ Saray’da bulunan bir Denizbank ATM’si üzerinden Akbank kartımla hesabı...ma 900 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM tarafından içeri alındı, ancak işlem tamamlanmadı, para yatırma gerçekleşmedi ve kartım iade edildi. Bunun üzerine Akbank
Akbank Kredi Kartımdan Yetkisiz 12.999 TL Amazon Harcaması Ve 3D Secure Eksikliği

27 Şubat 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Amazon üzerinden, bilgim ve onayım dışında toplam 12.999 TL tutarında üç ...taksitli bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir 3D Secure onayı gönderilmemiş, SMS bilgilendirmesi yapılmamış ve onay kodu iletilmemiştir. İşlem tamamen
Akbank Maaşımı Bloke Etti Ve Artı Bakiyemi Krediye Kesti
Akbank ta gecikmeli kredim ve artı hesabım mevcut 50 günü geçmesine rağmen ve maaş müşterisi olmama rağmen yapılandırma ...yapmadı ve tüm maaşımı eksi hesaba kesip bloke koydu ve birkaç gün sonra eksi hesabın tümünü krediye kesti. Şu an maaşımdan 5 kuruş kullanamadım ve geçim sıkıntısı çekiyorum. Bana