to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde saat 10.14 civarında Ziraat Mobil üzerinden Akbank’ta hesabı bulunan bir kişiye 1.450 TL EFT yaptım. Hemen ardından aynı tutarı aynı kişiye yanlışlıkla ikinci kez üst üste tekrar gönderdim. İkinci gönderdiğim 1.450 TL’lik EFT tamamen sehven yapılmış bir işlemdir.
Karşı tarafa durumu bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, kişi cevap vermiyor. Ziraat Bankası müşteri temsilcileri, itiraz ve iade talebimi Akbank üzerinden iletmem gerektiğini söylediler. Ancak Akbank müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramadım ve sorunuma dair herhangi bir destek alamadım.
Yanlışlıkla gönderdiğim ikinci 1.450 TL tutarındaki EFT’nin, mümkün olan prosedürler dahilinde karşı hesaptan geri çekilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerine ulaşamamamla ilgili olarak da bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık üç yıldır Akbank mobil uygulamasını kullanıyorum fakat elimde herhangi bir kredi kartı veya banka kartı bulunmadığı için mobil bankacılık şifresi alamıyorum. Yaklaşık bir yıldır yakınımda bir Akbank şubesi de bulunmuyor. Dün yanlışlıkla Ziraat Bankası hesabımdan Akbank hesabıma dört bin TL ...
29/09/2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Ziraat Bankası'ndaki B*** T*** adına 5.000 TL EFT gönderdim. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim ve iptal başvurusu oluşturuldu. Akbank, iade talebimi Ziraat Bankası’na ilettiklerini, ...
13.03.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan kapalı durumda bulunan yasal takibe düşmüş Akbank kredi kartıma şubeden Elle yatırmak yerine yanlışlıkla EFT yaptım. Ziraat bankasından İade talebinde bulundum çünkü bu parayı çekip Akbank şubeden elimle yatırmam gerekiyor. Akbank ta bu iade işlemi için...
30 Ağustos Cumartesi günü internet üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında Ziraat Bankası hesabımdan, Akbank Ardeşen/Rize şubesine ait TR23000460047388*** IBAN numarasına, her biri 12.400 TL olmak üzere toplamda 37.200 TL tutarında üç ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim. Son EFT’de alıcı soyadını yan...
Yorumlar