to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Çorap Teslimatı Ve Düzeltme Talebi
06.05.2026 tarihinde Turkobir internet sitesi üzerinden 24 adet çorap siparişi verdim. 12 adet çorabın fiyatı 225 TL idi, ben de 24 adet sipariş verdiğim için kredi kartımdan toplam 450 TL çekildi. Ancak kargom elime ulaştığında kutudan sadece 12 adet çorap çıktı.
Sipariş numaram 20715318115549’dur. Ödemesini yaptığım halde siparişim eksik gönderildiği için mağdur oldum ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Eksik gönderilen 12 adet çorabın tarafıma bir an önce gönderilmesini ve gerekli stok/çıkış kontrollerinin yapılarak bu hatanın giderilmesini istiyorum.
Sayın Sertaç Bey, 06.05.2026 tarihli çorap siparişinize ilişkin eksik teslimat bildiriminiz, siparişin depo çıkış kaydı üzerinden incelemeye alınmıştır. Çoraplarımız 12'li paketler halinde sevk edilmektedir. İncelemeyi hızlandırmak için kutudan çıkan paket sayısını ve varsa teslim anına ait fotoğrafı iletmenizi, ayrıca alışverişte kullandığınız telefon numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Eksik gönderim teyit edildiğinde 12 adet çorap tarafınıza ücretsiz olarak gönderilecek, kargo bedeli tarafımızca karşılanacaktır. Gönderi, teyidin ardından 3 iş günü içinde çıkacak ve takip numarası kayıtlı telefonunuza iletilecektir. Süreç bu şikayet üzerinden yazılı olarak takip edilecektir.
