Yanıltıcı Kredi Bilgilendirmesi İle Mağduriyet

İyi günler... Akbank'tan kullanmış olduğum hisse senedi kredisi ile ilgili gerekli ve yeterli bilgilendirmenin yapılmadığını ve bu şekilde zarara uğratıldığımı üzülerek bildirmek durumundayım... Akbank ana sayfa ekranlarında günlük %0.21 faiz oranı ile bu krediyi kullanabileceğimiz hesaplama tablosu ile gösterilmiş. Başka bir bilgilendirme burada yok. Fakat 20 gün kullanım süresi içinde neredeyse bir yıllık faiz borcu ana paraya eklenmiş. Böyle bir krediyi neden kullanalım ki, normal bir kredi ile bu iş çözülebilecekken... Gerekli bilgilendirme yapılsaydı, bu durumla karşılaşılmazdı... Ufak şeyler için bile müşteri aranırken bu konuda bilginin geri planda bırakılması çok kusurlu ve art niyetli diye düşünüyorum... Bunları Akbank mobilde öneri sayfasında yazmak istedim fakat bu kadar yazıyı yazdıktan sonra gönderemeden sayfadan çıkış yapıldı... Güvendiğim banka güvenimizi yıkmış oldu... Saygılar



















