Yanıltıcı Düğün Kredisi Kampanyası Faizsiz Olmadığını Gösterdi

Akbank’ın duyurduğu faizsiz düğün kredisi kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 100.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli faizsiz kredi verildiği, bunun için Akbank müşterisi olmam gerektiği bilgisi tarafıma iletildi. Ben de bu bilgiye güvenerek müşteri oldum.

Bugün hem müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede hem de online kanallarda kampanyanın faizsiz olarak yer almasına rağmen, başvuru aşamasında bana yaklaşık %5 oranında faiz uygulanacağı söylendi. Kampanyanın 30.06.2026 tarihine kadar geçerli olduğu ifade edildi, bunun dışında herhangi bir ek şart ya da koşuldan bahsedilmedi.

Ben bu kampanyadan, açıkça belirtildiği gibi 100.000 TL’ye kadar 12 taksit faizsiz kredi kullanmak için müşteri oldum. Bu nedenle, düğün kredisi kampanyasının bana da duyurulduğu şekilde, faizsiz olarak tanımlanmasını ve bu yanlış bilgilendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.