Western Union Transfer Bedeli Hakkında Yetersiz Bilgi Ve Profesyonellik Sorunu

Akbank'a Western Union aracılığıyla gelen parayı işlem yaparken su an gerçekleştiremiyoruz hatası verdi. Tekrar denedim daha sonra bilgiler uyuşmamaktadır hatası verdi fakat defalarca doğrusunu denedim yine aynı western ile görüştüm para bankanıza aktarılmış görünüyor dedi. Akbank müşteri hizmetleri...

Akbank hesabımdan yurt dışına Western Union ile para transferi gerçekleştirdim. Onaylandı dedi. Parayı çekti. Ve parayı çekmeye geldiğimde mobil bankacılığıma baktığımda transfer durdurulmuş diyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, bekletiyor, 10 dakika sonra geri dönüyor, bizden mi kaynaklı diye soruy...

Akbank internet bankacılığından Western Union para gönderme işlemi yaptım. Karşı taraf parayı alamadığı için işlemi iptal ettim. Tekrar parayı almak istediğimde hata verdi ve bankaya gitmem gerektiğini söyledi. Ben Amerika'da olduğum için vekilim bankaya gitti ama yardımcı olmadılar ve müşteri hizme...

Akbank Demetevler Şubesi'ne bugün Western Union işlemi için gittim. Kapıdaki güvenliğe işlemi yapmak istediğimi belirttim ve buna göre yönlendirildim. Bankoda yalnızca bir çalışan vardı ve 20 kişi sırada bekliyordu. 25 dakika bekledikten sonra sıra bana geldiğinde, bankoda Western Union işlemi yapam...

2 Ocak'ta İngiltere'deki şirketimden Akbank hesabıma bir SWİFT işlemi başlattım. Ancak işlem beklemede kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin durumunu öğrenmek istedim; beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gidip yaklaşık bir saat sıra bekledikten sonra görüştüğüm görevli, işlemin beklemede oldu...