Uzun Süreli Kullanıma Rağmen Kredi Kartı Limitim Artmıyor

Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır aynı kartı aktif olarak kullanmama rağmen kart limitim bir türlü artırılmıyor. Hem şubeden hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulundum.

Yaptığım başvurularda bana sürekli olarak “5 yılın dolması gerekiyor” şeklinde bir gerekçe sunuluyor. Ancak kartımı zaten 10 yıldır kullanıyorum ve bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir limit artışı yapılmıyor. Bu durum hem mantıklı bir açıklamaya dayanmıyor hem de uzun yıllardır müşteri olmama rağmen kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.

Akbank’tan kredi kartı limitimin derhal yeniden değerlendirilmesini ve makul bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.