Akbank İade Edilen Paramı 21 Gündür Hesabıma Yatırmıyor

15 Nisan 2025 tarihinde Temu uygulamasından aldığım ürünü aynı saat içinde iade talebinde bulundum. Temu uygulaması, paramı iade ettiklerini ve bankam ile görüşmem gerektiğini iletti; bana RRN (iade referans numarası) verdiler ve bu numarayla bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak bankayı aradığımda, böyle bir sorgulama işlemleri olmadığını ve para iadesi yapılmadığını belirterek görüşmeyi sonlandırdılar. Her iki kurum tarafından da çözüm üretilmedi; özellikle Akbank hiç ilgilenmedi. Temu ise bankanın bu işlemi yapması gerektiğini ve ısrarla paramın iade edildiğini, kodu bankaya iletmemi söyledi. Ancak banka paramı iade etmiyor; 2 aydır paramı alamıyorum.

02.06.2025 tarihinde temudan yanlışlıkla onaylanan siparişimin aynı gün iptal ve iadesini talep ettim. Temudan iade işlemi onaylandı geri bildirimi aldım. Fakat bankama yansımadı ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde firma ile iletişime geçin. İade talebi gözükmüyor dendi. Temu ile görüştüm iade ba...

Tarih: 30 Ocak 2025 Konu: Temu Uygulaması üzerinden yapılan iptal ve iade süreciyle ilgili şikayet Temu Müşteri Hizmetleri'ne, Ben, 30 Kasım 2024 tarihinde Temu uygulaması üzerinden 3 ayrı sipariş verdim ve aynı gün içerisinde, siparişler kargoya verilmeden önce, iptal işlemi gerçekleştirdim. İpta...

Merhaba, 29 Nisan 2025 tarihinde Temu adlı platform üzerinden gerçekleştirdiğim bir alışverişi aynı gün iptal ederek para iadesi talep ettim. Ancak bugün 15 Haziran ve hâlâ tarafıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte en az 10 kez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili destek tal...

Temu’dan 11 Mayıs ta oluşturduğum siparişi 12 mayısta iptal ettim. Temu parayı iade ettiğini söylüyor. Finansal kurumunuzu arayın diyor ve buna dair referans numarası da veriyor. Akbank'ı arıyorum iademin hesabıma hal yansımadığını sistemden referans numarası ile kontrol etmelerini söylüyorum. Refer...
Yorumlar