Telefonla Teklif Edilen Faizsiz Kredi Ve Kart Başvurusu Reddedildi

Akbank tarafından telefonla aranarak Mobil Akbank’lılara 45.000 TL faizsiz kredi imkanı sunulduğu ve ayrıca bana Axess kredi kartı göndermek istedikleri söylendi. Ben de bu görüşmeye istinaden mobil uygulamayı indirip üye oldum ve müşteri oldum, ardından kredi kartı başvurum alındı.

Ancak daha sonra Axess kredi kartı başvurumun olumsuz değerlendirildiğini öğrendim. Yani hem banka beni arayarak kart teklifinde bulundu, hem de bu süreç sonunda ne faizsiz kredi kampanyasından yararlanabildim ne de kredi kartı alabildim; sadece boş yere müşteri yapılmış oldum.

Akbank’tan, bu arama ve yönlendirme sonucu oluşturulan müşteri kaydımın tamamen iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.