Akbank talep

Akbank Axess kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücreti hesap özetimde/dekontumda gördüm, ancak herhangi bir şekilde bu ücrete onay vermedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir geri dönüş al...

01.12.2025 tarihinde Akbank’tan chip-parayı kullanabilmek için kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, bu kartın ücretsiz olduğunu ve yıllık kart ücreti alınmayacağını özellikle belirttiği için kartı gönül rahatlığıyla kabul ettim. Ancak 23.01.2026 tarihinde...

Akbank hesabıma aylardır 2.000 TL Artı Para limiti tanımlı ve bu limiti her kullandığımda günü gününe, düzenli şekilde geri ödedim. Buna rağmen 2.000 TL olan bu Artı Para limitini sadece 5.000 TL’ye çıkarmak istediğimde sistem her seferinde talebimi reddediyor. Son 4–5 aydır düzenli olarak mobil uy...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum. 12/25 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin 2 taksit halinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra ücretin sadece tek taksiti iade ...

Yaklaşık 30 yıllık Akbank müşterisiyim ve yaşadığım son olaydan sonra bankayla olan tüm ilişkimi kesme noktasına geldim. ATM işlemi sırasında 15.400 TL paramı ATM “yuttu” ve bu tutar hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili defalarca şikayet oluşturmama ve konuyu tekrar tekrar anlatmama rağmen hiçbir so...

Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden duyurulan “Eğitim Kurumlarına Özel Peşin Harcamalarına 6 Taksit Fırsatı” adlı, 7–31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli kampanyaya zamanında katıldım. Kampanya şartlarına uygun şekilde, 28 Ocak 2026 tarihinde Antalya’da bulunan Özel Cem Yuva Anaokulu’na Akbank ...

Uzun süredir Akbank ile çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefon numaram üzerinden bir başkası Akbank hesabımı kullanıyor ve numaram üzerinden işlemler yapılıyor. Bu durum 1-2 senedir devam ediyor ve banka bu duruma adeta göz yumuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en son yaklaşık i...

Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan 28.01.2026 tarihinde saat 18.03’te “Google YDS” adıyla iznim ve bilgim olmadan tek seferde 155 TL çekildiğini fark ettim. İşlem Akbank banka kartımın 1575 ile biten kartından yapılmış görünüyor. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve b...

Akbank kredi kartım için daha önce sorunsuz şekilde kullandığım ekstra tercih hakkımı bu ay da kendi isteğime göre kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür bunu yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden tercihi değiştirmeye çalıştığımda sistem izin vermiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte hem u...

Akbank’ın KOBİ’lere özel 0 faizli 50.000 TL kredi ve 50.000 TL nakit avans kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden ve Denizli Demokrasi Meydanı Akbank Şubesi aracılığıyla başvuruda bulundum. Bu kampanya kapsamında özellikle hesap açılışı yapıldı ve gerekli olduğu söylenen beyanname ...

İzmir’de Martı Tag sürücüsü olarak 34 hte 830 plakalı aracımla çalışıyorum. Süper paket satın almak istediğimde, ödeme adımında bankadan doğrulama kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Akbank sanal kart kullanıyorum ve Martı Tag hesabımdaki isim soyad bilgileri ile karttaki isim soyad tamamen...

Akbank’ta bulunan 6.000 TL tutarındaki artı bakiye borcumu 15 Ekim tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ “idari borç takibi devam ediyor” ibaresi yer almaktadır. Şu anda Akbank’a veya herhangi bir bankaya ait ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen bu kaydın güncellenmemesi ne...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 26.01.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlemle ilgili olarak mü...

Akbank’ta maaş hesabım, yatırım hesabım ve aktif olarak kullandığım kredi kartım bulunmasına rağmen, mobil bankacılık üzerinden gün içinde mesai saatleri içinde yaptığım her para transferinde yaklaşık 16 TL civarında ücret kesiliyor. Bu durum yıllardır, yaklaşık dört senedir düzenli olarak devam edi...

Akbank kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 14.396 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “amazon.com.tr/ıyızco” şeklinde görünmektedir ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim ve kartım iptal edildi; ancak çek...

10 yıldan fazladır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. 23.01.2026 tarihinde kesilen ocak ayı ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyor...

Son dört hanesi 0176 olan Akbank Axess kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 1.149,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran kuru...

Akbank A.Ş. nezdinde bulunan kredi kartı borcum, BDDK mevzuatı kapsamında yapılandırılmış durumdadır. Ayrıca banka hesabımda Artı Para (KMH) kapsamında 40.158,45 TL eksi bakiye bulunmaktadır. 27.01.2026 tarihi itibarıyla, kredi kartımın yapılandırılmış borcunu erken kapama yoluyla, Artı Para hesabı...

Akbank ticari kredi kartımın (sonu 7665 ile biten kart) için tanımlanan taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden her denememde sistem hata kodu veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. 100.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanmak istiyorum, fakat bu ...

28.01.2026 tarihinde Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, Akbank’a ait geçmiş bir borcumun ödenmiş olmasına rağmen hâlâ yasal takipte göründüğünü fark ettim. Borcumu uzun zaman önce ödemiş olmama rağmen raporda bu şekilde yer alması, kredi değerliliğimi ve itibarımı olumsuz etkiliyor. Findeks ...

İnternet üzerinden telefon satın almak isterken, üç farklı seferde çeşitli bahanelerle EFT yoluyla para göndermek zorunda kaldım. Tüm bu işlemler sonrasında yanıltıldığımı anlayınca, 14.01.2026 tarihinde durumu hemen Akbank müşteri hizmetlerine bildirerek kayıt açtırdım. Buna rağmen tarafıma herhang...

Okul ödememi Akbank üzerinden yeni çıkaracağım kredi kartıyla yapmak için Ümitköy Ankara şubesiyle görüştüm. Yaklaşık 250.000 TL limitin benim için yeterli olacağını, bu limit tanımlanmayacaksa karta gerek olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen bana, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi d...

Akbank üzerinden internet bankacılığı kanalıyla emekli maaşı promosyonu için başvuru yaptım. Kampanya kapsamında 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtildi ancak Ocak ayı başından bu yana bu tutar kredi kartıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilk etapta promosy...

Akbank üzerinden yapılan konut sigortamı yakın zamanda yeniledim. DASK poliçem de Aksigorta acentesi tarafından Akbank’ta yenilenecek diye bildirim yapılıyor. Ben sigortamı yenilediğimi defalarca belirtmeme rağmen sürekli şubeye çağrılıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu konuyla ilgili SMS’ler geliyor, a...