Akbank talep

24.08.2026 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Paytr ÖD/asimetrik E-rica başlığıyla 55.459...,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu kadar yüksek tutarlı ve şüpheli bir harcamada, normalde olması gereken SMS bilgilendirmesi veya güvenlik amaçlı müşteri hizmetleri araması ta...

Akbank Mobil ve Juzdan uygulamalarında tarafıma gösterilen kampanyalara güvenerek işlem yaptım ancak iki kampanyada da c...hip-para ödülüm verilmedi. İlk olarak “Akbank Kart QR Harcamalarınıza 1.000 TL Chip-Para” kampanyasına katıldım. Kampanya ekranında QR kod ile Akbank Kart kullanarak 1.000 TL ve ü...

21.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan bir Akbank ATM’si üzerinden Kuveyt Türk kredi kartı borcumu ödemek içi...n 9.600 TL yatırmaya çalışırken para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemi öğle saatlerinde, yaklaşık 13.00–14.30 arasında gerçekleştirdim ve ekranda yaşanan sorun nedeniyle i...

Akbank’tan aldığım Wings kredi kartıma kampanya kapsamında 400 TL Chip Para tanımlandı. Bu Chip Parayı hiç kullanmadığım... gibi, kartımla da herhangi bir harcama gerçekleştirmedim. Buna rağmen 26 Ağustos tarihli kredi kartı ekstresinde 400 TL ekstre borcu yansıtıldığını gördüm. Kullanılmamış bir Chip...

23.02.2026 tarihinde Akbank internet cep şubesi üzerinden 107.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kul...lanırken tarafımdan herhangi bir hayat sigortası talebi veya onayı alınmadığı halde, Agesa hayat sigortası adı altında hesabımdan 6.767,18 TL tutarında nakit kesinti yapıldığını so...

Aksigorta tarafından kredi kartıma tanımlanan işsizlik sigortası poliçesine hiçbir şekilde başvurmadığım ve onay vermedi...ğim halde tarafıma poliçe açıldığını ve kredi kartı hesabıma tutar yansıtıldığını bugün fark ettim. Kart ekstreme yansıtılan bu sigorta kesintisi tamamen bilgim ve onayım dışında g...

16.08.2026 tarihinde Akbank kredi kartıma 1.329,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kart...la daha önce hiç harcama ya da herhangi bir kullanım yapmadığım halde böyle bir ücret alınması beni mağdur etti. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak iade taleb...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, kendi davet kodum üzerinden eşimi Akbank müşterisi olmaya davet ettim.... Eşim, davet kodumu kullanarak Axess kredi kartı başvurusunda bulundu ve kartı 22.08.2026 tarihinde onaylanarak çıkarıldı. Kampanya şartlarını sağlıyor olmamıza rağmen, kampanya k...

25.09.2026 tarihinde saat 10:35 civarında Akbank’tan “doğum gününüz için istediğiniz hediyeyi seçebilirsiniz” şeklinde b...ir bildirim aldım ve hemen Akbank mobil uygulamasına giriş yaptım. Ancak uygulamada kampanya ekranını açtığımda doğrudan “kampanya kodları tükendi” uyarısı ile karşılaştım. Bildir...

Yaklaşık bir aydır Akbank tarafından gün içinde defalarca aranıyor ve çok sayıda SMS alıyorum. Özellikle kredi ve çeşitl...i kampanyalara teşvik eden içerikte SMS’ler sabahın çok erken saatleri de dahil olmak üzere gönderiliyor, aynı şekilde erken saatlerde telefonla aranmalar da oluyor. Bu durum günlü...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum, geçmişte de Akbank maaş müşterisiydim. Kart limitim yüksek ve hâlâ ka...rtımla yüksek tutarlı harcamalar yapmaya devam ediyorum. Buna rağmen, geçen hafta tarafıma SMS ile bilgi verilerek, kredi kartımdan 1000–1500 TL aralığında yıllık kart ücreti tahsi...

Akbank Axess Classic Mc kredi kartımın 18.08.2026 hesap kesim tarihinde düzenlenen ekstresine 1.190,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun sözleşme genel işlem şartlarını düzenley...

Akbank’ın otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında cep telefonu faturamı talimatla ödememe rağmen geçen ay ve bu ay... hak ettiğim 500 TL’lik hediyeyi alamadım. Kampanya koşullarıyla ilgili bana net ve doğru bilgi verilmediği için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu konuyu öğrenmek ve mağduriyetimi...

26.08.2026 tarihinde saat 03:12’de Akbank hesabımdan fındandloc açıklamasıyla 2.873,54 TL tutarında para çekildiğini far...k ettim. O saatte Karadağ’da bulunuyordum ve uyuyordum, bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Söz konusu işlemle ilgili olarak bankadan ne SMS ne de e-posta bildirimi aldım....

Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Son dört hanesi 2093 olan kredi kartıma 23 Ağustos 2026 tarihinde 1.329 TL tutarı...nda “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında kredi kartının bana ücretsiz olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu tutarın alınmasını kabul ...

Akbank ATM’leri nedeniyle defalarca mağduriyet yaşadım. Son olarak 22.08 tarihinde saat 20.00 civarında Bakırköy ve Bahç...elievler Ömür Plaza önü bölgesindeki ATM’lerden birine para yatırma işlemi yaparken cihaz 15.000 TL tutarındaki paramı aldı ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorunla i...

18.08.2026 tarihinde saat 11:44’te 444 25 25 numaralı hattan Akbank tarafından arandım. Görüşmede bana Axess kredi kartı... için her ay 4.000 TL harcama sözü vermem halinde 1.000 TL chip-para kazanacağım söylendi ve bu kapsamda kart başvurusu alınarak kartım çıkarıldı. Ben de bu bilgiye ve telefondaki ...

Kullanmakta olduğum Akbank Business kartımı yenilettikten sonra teslimat adresi olarak özellikle ev adresimi vermeme rağ...men kartım tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen banka tarafından aranarak kartı şubeden almam gerektiği söylendi. Sağlık sorunlarım nedeniyle şubeye gidemeyeceğimi, bu yüzden özel...

Akbank’ın Trumore üzerinden duyurduğu, 2.000 TL iade kazanılacağı belirtilen kampanya kapsamında mağduriyet yaşıyorum. K...ampanya açıklamasında yeni hesap açanların ve inaktif müşterilerin yararlanabileceği, ayrıca son 30 günde harcama yapılmamış olması gerektiği açıkça yazıyordu. Ben de Akbank’taki t...

Akbank kredi kartımla yaklaşık 6 aydır mobil uygulama üzerinden faturalarımı ödemeye çalıştığımda “Üzgünüz, manuel ödeme... limitinizi aştığınız için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve faturalarımı ödeyemiyorum. Özellikle düzenli faturalarımı bu kart üzerinden ödediğim için...

08.08.2026 tarihinde saat 02:11'de Akbank’tan “dijital kanallarınız geçici olarak kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve benden kimlik ile mobil uygulama üzerinden doğrulama yapmam istendi; belirtilen doğrulamaları eksiksiz yaptım. Doğrulama sonra...

Akbank’ın mobilya alışverişine indirim kampanyasından yararlanmak için kampanya koşullarına uygun şekilde Türkiye geneli...nde binlerce mağazası olan İstikbal Mobilya a. Ş.’den 100.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında hak ettiğim 2.000 TL indirimin kredi kartıma yansıtılmadığını fark ...

Akbank Kazandıran Harçlık Kampanyası’nda “katıldın” Görünmesine Rağmen Ödülümü Vermiyor Akbank’ın Kazandıran Harçlık He...sap Kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyetin artık çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Kampanyaya Akbank Mobil üzerinden katıldım ve kampanya ekranında açıkça “katıldın” ibares...