Akbank ATM’den Yapılan 6.000 TL EFT İşleminde 91,35 TL Yüksek Ücret İadesi Talebi

Akbank ATM’sinden bugün Garanti Bankası’ndaki bir hesaba 6.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında karttan EFT hizmet bedeli olarak 91,35 TL kesinti yapıldığını gördüm ve bu tutarı yapılan işlem için oldukça yüksek buluyorum.

İşlemi yaparken bu kadar yüksek bir EFT ücretine dair net ve dikkat çekici bir bilgilendirme ile karşılaşmadım. Müşterisi olarak bu tür ücretlerin açık, anlaşılır ve makul seviyede olmasını beklerken, alınan 91,35 TL’lik EFT ücretini adil bulmuyorum.

Alınan 91,35 TL’lik EFT ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ATM üzerinden yapılan EFT işlemlerinde ücretlendirme konusunda daha şeffaf ve müşteri lehine bir düzenleme yapılmasını istiyorum.