Akbank talep

Akbank Axess kredi kartımdan 07.02.2026 tarihli ekstreme 909,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum. Aynı yıl içinde hem asıl kart hem de ek kart için ayrı ayrı kart aidatı kesildi ve ek kart aidatını da iade etmediler. Aynı limit üzerinden kullanılan kartlar iç...

Uzun zamandır Akbank mobil uygulaması üzerinden altın ve gümüş alım satımı yapıyorum ve özellikle talimat vererek işlem gerçekleştirmeyi tercih ediyorum. Ancak bir seneden fazladır, ara ara denememe rağmen altın ve gümüş için talimat vermeye çalıştığımda sistem hata veriyor. Talimat ekranında “seçm...

11.02.2026 tarihinde saat 00:15 sularında Akbank Wings sanal kartımdan, kartım yurt dışı internet işlemlerine kapalı olmasına rağmen, Anthropic San Francisco, USA isimli firma tarafından 25 USD tutarında izinsiz işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem, sonu 2525 ile biten sanal kartımdan çekim olarak görü...

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 7197 ile biten kredi kartıma 10.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereği kart çıkaran ...

Akbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL, 12 ay vadeli, %0,99 faizli hoş geldin kredisi kampanyasına güvenerek Akbank müşterisi oldum. 4 Şubat öğleden sonra mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, başvuru beni şubeye yönlendirdi ve o sırada tatilde olduğum için Çanakkale Merkez Şubesi’ne gittim. ...

Akbank Axess kredi kartıma 2026 Şubat ayında 1.200 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Zaten kart limitim 5.000 TL iken bu tutarda bir aidat kesilmesini kesinlikle makul bulmuyorum. Bu işlem sonrası Akbank canlı destek ile görüştüm. Bana, 500 TL’sini iade edebileceklerini, ancak bunun için 6 ay boyun...

Akbank’ın Akbank Juzdan üzerinden düzenlediği iPhone 17 Pro Max çekilişine katıldım ve toplamda 424 kez çekiliş hakkı kazandım. Aynı dönemde Akbank’ın iPhone 17 çekilişine de katılım sağladım. Buna rağmen tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 19 Aralık – 31 Ocak t...

Akbank Genel Müdürlüğü Operasyon Yönetimi’nin, İstanbul Anadolu 18. İcra Dairesi’nin 2025/23468 Esas sayılı dosyası kapsamında açıkça uyguladığı hacze rağmen parayı icra dosyasına göndermemesi nedeniyle şikayetçiyim. Dosyada borçlu adına Akbank’a İK 89/1 haciz ihbarnamesi gönderildi. Akbank, yaklaş...

Akbank Business kredi kartımdan bugün 1.692 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıl 1 aydır Akbank müşterisiyim ve kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Akbank ile müşteri hizmetleri üzerin...

0986 ile biten Akbank kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı abonelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma bunun normal bir işlem...

15.02.2026 tarihinde Akbank Axess Troy kartımla City Gross markette 3.744,60 TL tutarında, onay kodu 164389 olan tek seferlik bir harcama yaptım. Bu harcamanın, Troy kart kampanyası kapsamında %10 oranında, 374,46 TL tutarında ödül kazandırması gerekiyordu ancak kampanya kazanımı kartıma yansımadı. ...

Yaklaşık üç yıl önce Akbank’tan 3406 ile biten Axess Platinum kredi kartı için telefonla müşteri temsilcisiyle görüşerek başvuru yaptım. Görüşme sırasında bu karttan kart kullanım aidatı alınmayacağı özellikle ifade edildiği için kartı tercih ettim. İlk iki yıl boyunca herhangi bir yıllık kart aida...

Akbank mobil uygulaması üzerinden daha önce defalarca sorunsuz şekilde para gönderdiğim ve uygulamada kayıtlı olan bir IBAN’a para transferi yapmak istiyorum; ancak işlem gerçekleşmeden iptal oluyor ve her denemede hesabımdan 16 TL ücret kesiliyor. Para karşı tarafa gitmediği halde bu kesintiler dev...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 8318 ile biten kartımdan, 13.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansımış olarak gördüm. Yaklaşık 1 senedir bu kartı kullanıyorum ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 3015 ile biten kartımdan, 14.02.2026 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.149,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılması, müşteri memnuniyetimi c...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, bana ait olmayan bir davet kodunu kullanarak 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, ne davet eden kişiye ne de bana herhangi bir hediye chip‑para yüklemesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Ak...

Axess kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstremde bakınca fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın son dört hanesi 1685 olan kredi kartı...

Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde her ayın 30’unda hesap kesiliyor, ben de 9’unda borcumu ödüyorum. Maaşım her ayın 10’unda yattığı için, hesap kesim tarihimin 14’üne alınmasını ve son ödeme tarihimin de 24’ü olmasını talep ederek müşte...

Akbank Axess kredi kartıma 13/01/2026 tarihinde RND Yazılım E‑Ticaret adlı firma tarafından, 3 taksitli olmak üzere 5.192,10 TL tutarında bir işlem yansıtılmıştır. Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, tarafımdan herhangi bir alışverişe onay verilmemiştir. İşlem ile ilgili ...

11.02.2026 tarihinde Akbank Ferhatpaşa Şubesi üzerinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sırasında hesabımdan 22.925,73 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Daha sonra yasal süresi içinde cayma hakkımı kullanarak krediyi Akbank mobil uygulaması üzerinden tamamen ...

Akbank kredi kartımın sonu 7107 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden harcamalar yapıldığını fark ettim. 28 Ocak tarihinde gece 04.00–05.00 saatleri arasında, ekstreme Apple.com.bill şeklinde görünen 299 TL’lik bir çekim yansımış. O dönemde hiçbir yerde aktif bir üyeliğim ...

Akbank Axess kredi kartım için eğitim harcamalarına yönelik sunulan “eğitim harcamalarınıza 5 taksit” kampanyasından yararlanmak istedim. Bu sebeple, eğitim ödemesini yapmadan önce Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, yapacağım ödemenin bu kampanya kapsamında 5 taksite bölüneceğini özellikle teyit ...

16.02.2026 tarihinde gece 01.00'den sonra Akbank kartımdan myiq adlı firma tarafından yaklaşık 1.300 TL tutarında, haberim ve onayım olmadan bir çekim gerçekleşti. Bu firmayı kullandığımı hatırlamıyorum; daha önce yalnızca yaklaşık 200 TL civarında bir DEHB testi satın almıştım, bu işlem ise ondan t...

Akbank kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan kesi...