to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil bankacılık üzerinden elektrik, su ve cep telefonu faturalarımı ödeyerek katıldığım bir kampanya kapsamında ...hesabıma yatırılması gereken yaklaşık 6.000 TL iade/ödül ödemem hala yapılmadı. Kampanya 23 Nisan civarında başladı ve bana bu tutarın 2–5 Haziran tarihleri arasında hesabıma yatac
15.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Moka United tarafından “Zara Giyim İstanbul” açıklamasıyla 8.950 TL tutarınd...a iki kez olmak üzere toplam 17.900 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir bilgim, onayım ve rızam yoktur; herhangi bir güvenlik kodu girişi ya da işlem onayı da vermedi
"Teşekkür ederim"
16.06.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinde yer alan 1322610090 numaralı “Sıfır Kapalı Kutu Xiaomi 17 Ultra 1 TB Leica ...Edition” başlıklı ilan üzerinden cep telefonu satın almak amacıyla ilandaki satıcı ile iletişime geçtim. İlanda ürünün sıfır, kapalı kutu ve 50.000 TL bedelle satışta olduğu yazmak
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 06.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.329 TL tutarında y...ıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. 15.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart üyelik ücretinin iadesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, aidat
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti 1.350 TL olmasına rağmen, güncel borç tutarım 7.100 TL olarak görünmektedir. 1...6.03.2026 tarihinde borcuma baktığımda yaklaşık 4.100 TL civarında borç görünürken, ertesi gün kontrol ettiğimde borcun 7.100 TL’ye çıktığını gördüm. Bir gün içinde bu kadar yüksek
Yaklaşık 3 haftadır Akbank Axess kredi kartımla çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen... kredi kartı bakiyem mobil uygulamada eksi 9.800 TL civarında görünüyor. Buna rağmen kartı ATM’ye taktığımda bakiyem artıda görünüyor. Sistemde artıda olduğu söylenmesine rağmen ka
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
09 Haziran günü saat 13:00 civarında Akbank ATM’sinden para yatırma işlemi ...yaptım. İşlem sırasında elektrikler kesildi ve yatırdığım para hesabıma eks
Akbank’a ait yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Axess kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, 1.300 ...TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutar 05.06.2026 tarihinde düzenlenen Mayıs dönemi ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesinti, kart limitime g
04.06.2026 tarihinde Akbank Manisa Sanayi Şubesi’nden 45.000 TL tutarında %0 faizli kredi kullandım. Kredi kullandığım a...nda, haberim ve onayım dışında kredili hayat sigortası bedeli olarak hesabımdan 2.586,51 TL kesinti yapıldı. Aynı krediyi yanımda çalışan arkadaşlarım da kullandığı halde, onlar kr
16.06.2026 tarihinde saat 23:50 civarında, Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan ...“Moka United / Zara Giyim” isimli firma üzerinden 5.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. O sırada telefonum kapalıydı ve bu işlem için ne SMS ne de mobil bildirim yoluyla herhangi
Müşteri olarak Akbank’a ait kart borcum nedeniyle dosyamın T**Kaynak Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Yaklaşık i...ki haftadır bu hukuk bürosu tarafından gün içinde farklı numaralardan 3 ila 6 kez aranmaktayım; ayrıca özellikle geçen çarşambadan itibaren aramadıkları halde “sizi aradık, ulaşama
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Özellikle son 1 yıldır hem online alışverişlerde hem de fiz...iksel mağazalarda Axess’in taksit sayılarının rakip kartlara göre belirgin şekilde düşük kaldığını gözlemliyorum. Örneğin, dün yaptığım bir ayakkabı alışverişinde Axess için sade
Akbank’ın uzaktan müşteri edinimi süreciyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Samsung s24+ model telefon ...kullanıyorum ve NFC özelliği sorunsuz çalışmasına rağmen kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Kimlik doğrulama yapılamadığı için uzaktan müşteri olamıyor ve faizsiz kredi n
Akbank İstanbul Avcılar e5 Şubesi'nin uzun yıllardır müşterisiyim. Banka ile çalıştığım süre boyunca gelirimi gerçekte o...lmayan, çok yüksek tutarlara işaret ederek kredi kartı limitimi periyodik olarak artırdı ve bu süreçte herhangi bir sorun yaşamadım. 04.06.2026 tarihinde 0212 456 04 54 numaralı t
Akbank’ın Artı Para 0 faiz kampanyasına, tarafıma SMS ile gönderilen davet üzerine katıldım. Mesajda 05.05.2026 tarihine... kadar Artı Para kullanılabileceği ve 15.05.2026 tarihinde ödeme yapmam halinde faiz işletilmeyeceği açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para limitimde
Akbank Axess Platin kredi kartımın 4515 ile biten numaralı kartına 16.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında yıllık kart aidatı alınmayacağı belirtilmesine rağmen, sonradan ekstreme bu tutarın eklenmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu
Akbank ek hesabımda 2 günlük gecikme yaşandığı için bugün kısa süre önce Akbank müşteri hizmetlerinden arandım. Yaklaşık... 950 TL tutarındaki borcumu bugün ödeyeceğimi söylememe rağmen, müşteri temsilcisinin konuşma tarzı ve ısrarcı tavrı beni oldukça rahatsız etti. Görüşme sırasında defalarca ödeme
Akbank Artı Para hesabımda 92 TL gibi düşük bir tutar için, bu ay içerisinde zaten 5’inde 110 TL ödeme yapmış olmama rağ...men bugün saat 11’e doğru 0212 924 32 93 numaralı hattan arandım. Sadece 2 günlük gecikme sebebiyle aranmamın yanında, arayan kişi hem sabah saatinde uykudan uyandıracak şekilde ra
19.06.2025 tarihinde Akbank Gaziemir Şubesi İzmir üzerinden konut kredisi kullanarak bir ev aldım. Krediyi çekerken DASK..., ev eşya konut sigortası ve Hayata Devam sigortası gibi birçok sigorta poliçesini kendi isteğimle değil, zorunlu tutularak yaptırmak zorunda bırakıldım. Bu sigortaların hiçbirini
09.05.2026 tarihinde Akbank Artı Para hesabımdan yanlışlıkla 398,67 TL para kullandım, birkaç dakika içinde bu tutarı ge...ri yatırdım. Buna rağmen ay sonunda, 31.05.2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 417 TL kesinti yapıldı ve bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etm
Maaşımı Nisan ayında Ankara Eryaman Akbank şubesine taşıdım. Taşıma sürecinde hem şubedeki görevli hem de müşteri temsil...cisi, toplam 20.000 TL promosyon, fatura talimatına ek 10.000 TL ödeme ve ayrıca faizsiz 50.000 TL kredi verileceğini açıkça belirtmişti. Bu vaatlere güvenerek maaşımı Akbank’a taş
Akbank Atatürk Bulvarı Şubesi’ne kayıp kartımın yerine gönderilen kredi kartımı teslim almak için 16.06.2026 tarihinde g...ittim. Bana sadece kayıp kart yerine aynı limitli yeni kart teslim edileceği söylenmişti, bu nedenle şubeye yönlendirildim. Ancak şubeye gittiğimde, bireysel işlemler bölümünde gö
Sonu 1509 ile biten Akbank Platinum kredi kartımdan 12 Haziran 2026 tarihinde hesap ekstreme “kredi kartı üyelik ücreti”... adı altında 1.504,50 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hiz
