to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil hesabımdan 23.02.2026 tarihinde saat 23.15 civarında biri 50 TL, diğeri 1.790 TL olmak üzere peş peşe iki k...ez para çekimi yapılmıştır. Bu işlemleri yeni fark ettim ve kesinlikle kendi bilgim ve iznim dahilinde gerçekleşmemiştir. Hesabım online olarak açılmış olup, bu iki işlem bana ait
Akbank Sarı Platinum kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde ekstreye “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL kart aidatı yan...sıtılmıştır. 8.500 TL limitli bir karta bu tutarda yıllık aidat ödemek istemiyorum ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. BDDK düzenlemeleri ve yargı kararları gereği, kredi
Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaparken kartın ücretsiz olacağı, hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı özel...likle söylendiği için bu kartı tercih ettim. Buna rağmen 31 Temmuz tarihinde ekstreme yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Başta net bir şekilde “yıllık ücret
Akbank’ın Üçyüzlü Metro durağındaki 0378 numaralı ATM’sine 1 Ağustos Cumartesi günü saat 16.00 civarında QR kod ile para... yatırma işlemi yapmak istedim. İlk etapta 8.000 TL’yi cihaza koydum, ardından üzerine tekrar para ekleyecektim ancak ATM bir anda hata verdi. Sonradan koyduğum 8.000 TL’yi işlem g
İPhone 13 cihazımda oynadığım efootball oyununda 29.06.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında ardışık birkaç oyun... içi satın alma işlemi gerçekleşti. Oyun içindeki kullanıcı adım “ower7” dir. Bu işlemler sonrası oyun bakiyem eksiye düştü ve yaklaşık 4.500–5.000 TL civarında, 4–5 işlem için iad
Akbank mobil bankacılık üzerinden Ağustos başı itibarıyla Artı Para ek hesap başvurusu yaptım ve bu ek hesabı Ağustos ay...ı içinde toplamda yaklaşık 55.000 TL olarak kullandım. Kullanım karşılığında çıkan faiz tutarı zaten oldukça yüksek olmasına rağmen, asıl sorun bunun dışında aylık 1.000 TL tutarın
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen 2026 yılının Mayıs ya da Haziran ayında ek...streme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul edemiyorum. Bu ücretin iadesi için canlı destek üzerinden müşteri temsi
Akbank’ta kayıtlı üç adet kredi kartım bulunuyor ve toplam limitim 5.000 TL olmasına rağmen kartlarımda borç varmış gibi... görünüyor. E-Devlet üzerinden baktığımda Akbank’a ait herhangi bir borç görünmüyor ancak banka sisteminde sanki borçluymuşum gibi kart limitlerim kısıtlanıyor ve kartlarımı kullan
Akbank’ın bana özel 3.000 TL Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında tüm görevleri eksiksiz yerine getirdim... ve kart sonu 5277 ile biten Akbank kartımı kullandım. Görevlerimi tamamladıktan sonra müşteri temsilcisini arayıp kampanya şartlarını yerine getirip getirmediğimi özellikle teyit
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra Körfez Akbank şubesinde yaptığım görüşmede, maaş promosyonuna ek olarak vereceğ...im 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında tarafıma 8.000 TL ek promosyon ödemesi yapılacağının bilgisi verildi. Mayıs 2026 tarihinde şubede bu promosyonu onayladım, ban
27 Temmuz’da Akbank mobil uygulamasında bana “Sana özel” olarak tanımlanan, 27 Temmuz–31 Temmuz tarihleri arasında topla...m 5.000 TL harcamaya 250 TL chip-para kazanacağım bir kampanya gördüm ve uygulama üzerinden “Kampanyaya Katıl” butonuna tıklayarak kampanyaya katıldım. Farklı işlemlerle toplamda
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 31 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış. Bu kar...tı aylardır kullanmıyordum ve sadece bu ay kullanmaya başladım. Kartı çıkarırken aidat olmadığı için tercih etmiştim, daha önce hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmadı. Bu kesinti
Uzun yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 1.000 TL limitli kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde “üyelik ücreti” ...adı altında 1.190 TL tahsil edildi. Kart limitim 1.000 TL olmasına rağmen bunun üzerinde bir tutarın üyelik ücreti olarak yansıtılması hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturucu bi
29/07/2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan “iyzico/saran internet t İstanbul” açıklaması ile 2.799 TL tutarında b...ir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne iyzico ne de saran İnternet veya ilişkili herhangi bir firma üzerinden yapılmış bir üyeliğim, alışverişim ya da onayl
22 Haziran 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Artı Para başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında isteğe ba...ğlı işsizlik sigortası da hesabıma tanımlanmış, bunu bugün fark ettim. Sigortanın isteğe bağlı olduğunu ve başvuru sırasında tanımlandığını kabul ediyorum ancak artık bu sigortayı
Akbank Axess kredi kartıma 31 Temmuz 2026 tarihli ekstreme yıllık 1500 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını fa...rk ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Kesilen bu kart aidatının tarafıma iade edilmesini
Akbank a. Ş.’ye ait 6695 ile biten Axess kredi kartım ve ek kartıma 31 Temmuz 2026 tarihli hesap özetimde 1.504,50 TL tu...tarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.
Akbank’ta bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım için yapılandırma talebinde bulundum; ancak müşteri hizmetler...i tarafından yapılandırma uygunluğum olmadığı söylendi. Yaklaşık 15 gün önce yaptığım görüşmede, borcumu taksitlendirerek ödemek istediğimi belirtmeme rağmen talebim olumsuz karşıl
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır da 4/C’li kamu emeklisi olarak emekli maaşımı Akbank’tan almakta...yım. Akbank Wings kredi kartımın yanı sıra farklı iki bankanın daha kredi kartına sahibim. Diğer bankalar kredi kartı limitimi talebim dışında artırdıklarında bizzat başvurarak lim
Akbank Axess Gold kredi kartıma geçen ay 1.300 TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin yalnızca 2.000 TL olmasına rağm...en 1.300 TL gibi orantısız derecede yüksek bir aidat alınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Aidatın iptali için sizin tarafınızdan arandım ancak dalga geçer gibi, 6 ay daha kart
Akbank Axess kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hüküml...eri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal veya iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkra
Akbank tarafından 26 Temmuz 2026 tarihinde telefonuma gönderilen SMS ile hesabıma 50.000 TL limitli ve %0 faizli Taksitl...i Artı Para tanımlandığı taahhüt edildi. Ancak SMS içeriğinde yer alan “25.07.2026 - 25.07.2026” şeklindeki sistemsel tarih hatası nedeniyle bu hakkı kullanamadım. Bu durum üzerin
Akbank Akçay Edremit şubesi üzerinden annemin emekli maaşını taşırken, her bir otomatik ödeme talimatı için 2.000 TL öde...me yapılacağı bilgisi verildi. Toplamda 10.000 TL promosyon vaat edilmesine rağmen şu ana kadar yalnızca 6.000 TL yatırıldı. Akbank üzerinden Vodafone, elektrik, doğalgaz ve su gi
Herhangi bir borcum olmamasına rağmen Akbank Axess kredi kartım 1,5 aydır hâlâ silinmedi. Geçen ay aradığımda, ekstre ta...rihi gelince kartın otomatik olarak silineceği söylendi. Buna rağmen hiç kullanmadığım kartıma 32 TL ekstre yansıtıldı, bu tutarı da ödedim ve kartın silinmesini bekledim. Ancak ek
