to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait, sonu 5656 ile biten Axess kredi kartımdan 23.10.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım dışında 1.190 TL tuta...rında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini tespit etmiş bulunmaktayım. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiy
Akbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart aidatı kesintisiyle karşılaşmamıştım. An...cak 18.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana daha iyi b
30 Ekim 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Akbank Likya Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak için gittim. Kimlik, sigorta gir...işi, nüfus kayıt örneği, ikametgah gibi birçok belgeyi eksiksiz şekilde sunduğum halde, saat 17.00’ye kadar şubede bekletildim ve hesap açılmadan “Bir şey yapamıyoruz, başka zaman
Akbank’taki ihtiyaç kredim ve kredi kartı yapılandırmam için yaklaşık 2 aydır erken kapama talebinde bulunuyorum ancak h...içbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şubeye gittiğimde erken kapama yapmak istediğimi belirtiyorum, buna rağmen sadece taksitleri ödemeye devam etmem gerektiği söyleniyor ve net bir t
27.10.2026 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte açılan poliçeyi aynı gün içinde iptal ettir...meme rağmen, poliçe bedeline ait yaklaşık 14779.10 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Akbank Mobil üzerinden bu durumla ilgili başvuru oluşturdum ve başvurumun işleme alındığı bilgi
10.10.2026 tarihinde Aksaray Aksaray Merkez şubesine ait Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 11.300 TL para yatırma i...şlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı fakat daha sonra parayı “güvenliğe aldı” uyarısı verildi ve tutar hesabıma geçmedi. İşleme ait numara 4859727’dir. Aynı gün Kuveyt Tü
16.09.2026 tarihinde Akbank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden doh, dfı ve thf fonları için valör 2, TP2 fonu için ise... valör 0 kapsamında satış emri verdim. Bu satış emirlerini sabah saatlerinde, Tera Portföy tarafından temerrüt duyurusu yapılmadan önce gerçekleştirdim. Özellikle TP2 fonu bakımınd
2025 yılında Chery Omodo 5 Pro marka aracı alırken İstanbul Osmanbey Akbank şubesinden araç kredisi kullandım. Kredi bor...cumu tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşık 4 aydır aracım üzerindeki hak mahrumiyeti kaldırılmadı. Aracımın üzerindeki hak mahrumiyeti kalkmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Konuyu
Akbank ile şirket hesabım üzerinden işlem yapmak için yaklaşık üç haftadır defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...ıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Şirketimle ilgili almam gereken aksiyonları bu nedenle gerçekleştiremiyorum. Mobil onay bildirimi uygulamaya giriş yapmış olmama rağmen
Uzun yıllardır emekli maaşımı Akbank üzerinden alan bir müşterinizim. 30.10.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan... Akbank ATM’sinden tek seferde 20.000 TL Nakit para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 300 TL ATM ücreti kesildiğini fark ettim. Bu 300 TL’lik ücretle ilgili olarak işlem önce
Akbank kredi kartıma 26.10.2026 tarihli ekstreme, ekstre dönemimin son gününde yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıl...dı. Bu ücreti aynı gün iptal etmelerine rağmen, borcu bu ay ödemem gerektiği, iadenin ise ancak gelecek ay hesabıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Kartımın son 4 hanesi 3101’dir.
Akbank’ın eğitim harcamalarına yönelik 6 taksitli kampanyası kapsamında 14 Ekim'de Wings kartımla 126.000 TL tutarında e...ğitim ödemesi yaptım. Hem Troy hem de Wings kartı müşterisi olmama rağmen, kampanya ekranında “geçerli kartlar” bölümünde Troy ibaresi yer almadığı için özellikle ve bilinçli olara
30.10.2026 tarihinde Akbank Diyarbakır Diclekent Bulvarı Şubesi’ni 13.30 ile 14.00 saatleri arasında en az 5 kez aradım.... Telesekreterden sonra hatta bağlanmama rağmen hiçbir seferinde şube personeli telefonu açmadı. Şube personelinin mesai saatleri içinde telefona cevap vermesini ve telefonla ulaşı
Akbank üye iş yeri fiziki pos cihazımın iptali ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 26 Ekim tarihinde pos’umun... kapatılması için başvuruda bulundum. Bu süreçte pos Destek hattını 3–4 kez aradım, ayrıca şubemin de iptale onay verdiği bilgisi tarafıma iletildi. Bugün en son görüştüğümde, üye
Akbank Pendik Sahil şubesinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredim... toplam 10 taksitliydi ve 20 Ekim 2025 tarihinde ilk taksit ödememi yaptım. Daha sonra elime para geçince 26 Ekim 2025’te şubeye giderek müşteri temsilcimle görüştüm ve 100.000 TL
Akbank mobil uygulamasında yer alan seviye bazlı kampanyalarla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Akbank D...irekt’te özellikle tod 1 aylık Süper Lig paketi kampanyasından yararlanmak için altın seviyeye çıkmak adına özellikle çaba sarf ettim ve bu seviyeye ulaştım. Ancak kampanyaya girme
Akbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle ciddi bir finansal sıkışıklık yaşıyorum. Ağustos 2026’dan beri toplam ge...lirime göre çok yüksek kalan taksitleri ödemeye çalışıyorum. Net maaşım yaklaşık 50.000 TL olmasına rağmen ihtiyaç kredisi de dahil olmak üzere aylık toplam kredi ödemem 46.000 TL’
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır vadesiz banka hesabı açmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamla...nmıyor. Uygulamada kimlik doğrulama aşamasına, yani NFC ile kimlik okutma kısmına geldiğimde sürekli “bağlantı koptu, şubeden devam edin” uyarısı alıyorum ve işlem yarım kalıyor.
Yaklaşık 3 ay önce, gece yarısı Akbank güvenlik birimi tarafından defalarca arandım ve kredi kartımdan izinsiz çekim yap...ıldığını, hesaplarımı bu nedenle bloke ettiklerini söylediler. O an için gerekli güvenlik önlemini aldıklarını düşündüm ve buraya kadar bir sorun olmadığını kabul ettim. Ancak üze
Akbank kredi kartımda daha önce ekstre bölüştürme işlemiyle yapılandırılmış bir borcum bulunuyordu. Ağustos 2026 dönemin...de müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden görüşerek kredi kartı borcumu tamamen kapattım ve kart borcumu sıfırladım. Buna rağmen sonraki aylarda dönem borçlarıma, kapattığım borcu
Akbank kredi kartımın sonu 2147 ile biten kartımdan yaklaşık 5 aydır, herhangi bir fatura ödemesi yapmamış olmama rağmen..., sanki fatura ödenmiş gibi işlem ücreti adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Haziran, temmuz, ağustos, eylül ve ekim aylarını kapsayan bu dönemde toplamda yaklaşık 1.300
"Thankyou"
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır genel harcamalarım için düzenli olarak kullanıyorum. Kart limitim 5.000 TL olması...na rağmen son ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre oldukça yüksek olan bu aidat tutarı, kartı aktif olarak kullanan bir müşteri
Yaklaşık yedi ay önce Akbank üzerinden Türk Telekom cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı oluşturdum ve ilk ...aylarda hiçbir sorun yaşamadan faturalarım hesaptan otomatik olarak ödendi. Ancak Temmuz ayından bu yana faturalarım otomatik ödeme talimatına rağmen çekilmiyor; ben her ay ödemeyi
