to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Platinum kredi kartımın son kullanım tarihi 01/26 olmasına rağmen yeni kartım tarafıma ulaştırılmadan Nisan ayı ekstreme 1.500 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartımı son kullanım tarihine kadar düzenli olarak kullanıyordum ancak süresi dolduktan sonra ortada fiilen kullanabildiğim bir kart yokken aidat kesilmesini doğru bulmuyorum.
Bu durum üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ve kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine, haksız bulduğum bu işlem nedeniyle kartımın iptal edilmesini istedim. Kartın son 4 hanesi 9880’dir.
Fiilen kullanamadığım, yeni kartı elime geçmemiş bir kart için alınan 1.500 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1 yıllık üyelik ücreti olarak 1.149,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti 2025 yılının 9. Ayına ait ekstreme yansımıştır. Konuyla ilgili olarak Akbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden üç ay geçtiği ve...
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartımın son 4 hanesi 6888’dir. 28.12.2025 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için Akbank ile iletişime geçtiğimde aidatın sadece yarısının iade edilebileceği söylendi. ...
Akbank Axess Platinum kredi kartıma Aralık ekstresinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutardaki kart aidatını haksız ve fahiş buluyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart a...
Akbank’a ait bireysel Axess Platinum kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme bakınca fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşte...
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarı haksız ve fahiş bulduğumu, yıllardır müşteri olmama rağmen böylesine yüksek bir aidat alınmasından dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek ist...
Yorumlar