Hazır Limitimin Bildirim Yapılmadan Kapatılması

Migros Sanal Market’te tanımlı hazır limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. 09.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, hazır limitimin kapalı olduğunu gördüm ve bu durumla o anda karşılaştım.

Hazır limitimi kullanırken tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım, gecikmiş ya da eksik bir ödemem olmadı, buna rağmen limitimin neden kapatıldığını anlayamıyorum. Bu süreçle ilgili ne SMS ne e‑posta ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme almadım.

Hazır limitimin neden kapatıldığının açıklanmasını ve mümkünse limitimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu beklenmedik ve bilgisizce işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.