to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Samsun/Çiftlik şubesine bağlı olarak kullandığım banka kartımın süresi Ağustos 2025’te doldu. Ağustos’tan Kasım ayına kadar Türkiye’deydim ve bu süreçte Akbank’tan kredi kartı da açtırdım. Birçok kez iletişime geçmeme rağmen banka kartımın süresinin dolacağıyla ilgili hiçbir hatırlatma yapılmadı ve yeni kartım gönderilmedi. Diğer bankalar genellikle kart süresi dolmadan önce otomatik olarak yeni kart gönderimi sağlarken, Akbank’ta böyle bir uygulama olmadı.
Şu anda yurt dışındayım ve kartım olmadığı için nakit euro çekemiyorum. Bana QR ile çekim yapabileceğim söylendi ancak hem komisyon oranı çok yüksek hem de günlük limit 300 euro ile sınırlı. Ayrıca her ATM’de de QR kodu bulunmuyor. İlk defa bir bankada süresi biten kartın otomatik olarak iptal edildiğini görüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Akbank’ın kredi kartı kampanyası kapsamında, 5 adet otomatik fatura talimatı verene 1250 TL Chip Para verileceği duyurulmuştu. Ben de kampanyaya katılarak 5 farklı faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Ocak 2025'de talimatları verdim. Temmuz 2025'de iptal ettim. Şubat-haziran 2025 tarihleri a...
19 Eylül 2025 tarihinde gece saat 03.55’te Akbank Bankkart'ımdan 252 TL ve ardından 0,45 TL tutarında, yurt dışı pos satışı olarak görünen işlemler gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. Hesabımda toplamda 324 TL bulunuyordu, işlem sonrası 98 TL kaldı ve yaklaşık üç dakika sonra para...
Yaklaşık 6 yıldır Akbank ile çalışıyorum ve kredi kartı kullanıyorum. Bundan birkaç ay önce adıma yeni kart gönderip eski iş yerimde alelade birine kartımın teslimatı yapıldı ve elimdeki kart buna istinaden iptal edildi. Farklı bir şehirdeydim ve sırf bu kartı almak için İzmir'e gitmek durumunda kal...
09/2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımın son kullanma tarihi doldu. Yeni kart gönderileceği bilgisi verilmişti ancak ben yeni kart talep etmedim ve adıma herhangi bir fiziki kart ulaşmadı. Buna rağmen, elimde olmayan ve kullanmadığım bir karta ait 1.149,50 TL üyelik ücreti ile esnek bi...
29 Ağustos 2025 Cuma günü Akbank kredi kartımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırdım. Ancak kartım (son 4 hanesi: 6012), mobil uygulamada halen aktif olarak görünmektedir. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini ve mobil uygulamayı kullanarak başvurmama rağmen, tarafıma çel...
Yorumlar