Söz Verilen Kredi Verilmedi, Yüksek Aidat Haksızca Kesildi!

Fatma

26 Ağustos 15:43

678

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı açmam için aylarca Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak rahatsız edildim ve 50.000 TL faizsiz kredi verileceği söylenerek kartı açmam konusunda ikna edildim. Ancak kartı açtıktan sonra kredi başvurum hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Üstelik kartımın bir yılı dolduğu için, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1 Ağustos ile 25 Ağustos tarihleri arasında kredi kartımdan 1000 TL aidat kesildi. Kart limitim sadece 2000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kredi kartımın son dört hanesi: 7041. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise aidat iadesinin mümkün olmadığını, bankanın bu konuda yardımcı olamayacağını söylediler. Kartı açarken kredi kesin onaylı denilmişti, aidatla ilgili hiçbir bilgi verilmemişti.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve kesilen 1000 TL aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kredi Kartımdan Yüksek Aidat Kesintisi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Mustafa

14 Eylül 15:25

339

Akbank Axess kredi kartımdan son iki yıldır her yıl 1000 TL'nin üzerinde aidat kesiliyor. Son olarak 2300 TL limitli kartımdan 1000 TL'den fazla bir tutar aidat olarak otomatik şekilde kesildi. Bu oranın %50'ye yakın olması gerçekten kabul edilemez ve yazık. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerin...

akbank-axess-kredi-kartimdan-yuksek-aidat-kesintisi-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Aidat Ve İade Talebine Ret

Volkan

17 Ağustos 12:57

586

Akbank Axess kredi kartımdan 16.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL kart aidatı kesildi. Kredi kartı bana istemim dışında gönderildi, geldiğinden beri (1 seneden fazla süre) hiç kullanmadım, yalnızca bu ay bir alışverişte bir kez kullandım. Kartı kullanır. Kullanmaz 1.149 TL aidat kesildi. Bu ücretin iade...

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Aidat Ve İade Talebine Ret

1 Yorum

Akbank Axess Kartıma Orantısız Aidat Yansıtıldı, Çözüm Bekliyorum

Simge

12 Ağustos 09:46

349

Akbank Axess kredi kartıma, 2.000 TL limitli olmasına rağmen 1.000 TL gibi orantısız bir kart aidatı yansıtıldı. Bu durum 11 veya 12 Temmuz tarihinde gerçekleşti ve halen bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Kartımın son 4 hanesi...

2 Destek

Aidatsız Denilen Kredi Kartıma Yıllık Aidat Yansıtıldı İade Talebim Reddedildi

Esra

04 Ağustos 22:27

386

Akbank’tan yaklaşık iki yıl önce “Aidatsız” olduğu söylenerek Axess kredi kartı çıkarttım ve bugüne kadar aktif bir şekilde alışverişlerimde kullandım. Ancak Ağustos ayında, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hesabıma 1149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı başvuruda ö...

Aidatsız Denilen Kredi Kartıma Yıllık Aidat Yansıtıldı İade Talebim Reddedildi

Yüksek Kart Aidatı Nedeniyle Akbank İle Tüm Hesaplarımı Kapatmak Zorunda Kaldım

Mehmet

04 Kasım 13:29

898

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 4509) ekstresine bugün, 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti sadece 2000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edemiyorum. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidat ia...

Öne Çıkan Konular