to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 Tarihinde Sultanbeyli Mevlana Ortaokulunda görev yatığım için Akbank Sultanbeyli Şubesi banka temsilicisi S**** D**** tarafından hesap açma işlemi gerçekleştirilmiş olup bankanın maaş müşterilerine özel 45.000 TL faizsiz kredi imkanı sağladığının bilgisini aldım. Şartlarını sorduğumda yalnızca maaş müşteri olmaya geçme durumunun yeterli olduğu kendisi tarafından aktarıldı. Herkesin faydalandığı bu imkandan bende faydalanmak istediğimde reddedildim. Banka Müşteri Hizmetleri ile yaptığım bir çok görüşme sonucunda yaklaşık 1 hafta sonra böyle bir kampanya olmadığı bilgisini aldım. Hesap açma işlemi gerçekleştirip bana bu imkandan faydalanabileceğimi söyleyen S**** D**** İle telefon görüşmesi yapıp durumu anlattım. Bana ''Onların dediği doğru değil itibar etmeyin lütfen, siz maaş müşterisisiniz, sizin gibi olan herkese bu imkan veriliyor'' denildi ve kendisinin konu ile alakalı şikayet oluşturduğunu ve en geç 3 iş günü içerisinde olumlu bir şekilde dönüş yapacağını bana iletti. 3 iş günü geçmesine rağmen geri dönüş sağlamadığı için kendisini gün içerisinde farklı saatlerde aramama rağmen yine geri dönüş sağlamadı. 5. Gün olduğunda aramamı cevaplayarak bana sesini yükseltip '' Ben çok yoğun çalışıyorum. Size cevap veremem. Yapmaya çalıştığım işlerimi yapamam. Akşam 8-9'Lara kadar okullardayım'' şeklinde tersledi. Kendisinden dönüş beklediğimi anlatmaya çalışırken kendisin aramamamı şube ile görüşmemi söyleyip bana bir numara verip beni hiç dinlemeden bu numara ile iletişime geçmem gerektiğini iletti. Verdiği numaraya da gün boyu farklı saatlerde ulaşım sağlayamadığım için tekrar tekrar aramak durumunda kaldım. Telefonu açıp ''o kadar çok aradınız ki artık açmak zorunda kaldım'' dedi ve ben yine kendi mağduriyetimi tam anlatamadan ''Şu an ne yapabilirim olmuyorsa olmuyordur.'' şeklinde ters bir cevap verdi.
Ben bankanız ile daha önce çalışmadım. Görev yaptığım kurum sebebi ile mecburen müşteriniz oldum fakat anlaşma süresi dolduğu an bir daha asla en ufak bir işlem bile yapmayı düşünmüyorum. Daha yeni müşteri olduğum ilk günlerde bile benim talep bile etmediğim ama sizin tarafınızdan vaat edilen bir hususu öğrenmeye çalışırken bile defalarca azarlandım. Bu yüzden bana verdiğiniz tek şey 2 hafta boyunca telefonda sürekli birileri ile konuşup terslenmek oldu. Günler sonra verilen numara ile tekrardan irtibat kurulduğunda bankanın yeni müşterisi olma şartının bulunduğu ve benim 2024 yılında uygulama müşterisi olarak göründüğümü ifade etti.
02.02.2026 tarihinde Akbank’tan “0 faizli 45.000 TL kredi kullanabilirsiniz, Akbanklı olun” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine Akbank mobil uygulaması üzerinden, Samsun şubesi üzerinden ilişkilendirilmiş olacak şekilde hesap açtım. Ancak günlerdir denememe rağmen mobil uygulamada karşıma sürek...
03.02.2026 tarihinde Akbank’ın online olarak yeni müşterilere 45.000 TL tutarında 0 faizli kredi verdiği kampanyayı görerek sadece bu kampanyadan yararlanmak için Akbank müşterisi oldum. Emekliyim, herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem bulunmuyor ve Findeks notum da yüksek olmasına rağmen kredi b...
03 Nisan 2024 tarihinde Akbank mobil üzerinden müşteri olarak 6 ay sıfır faizle 20.000 TL kredi çekmek istedim. Müşteri temsilcisi ile canlı konuşmamda bu krediden faydalanmak istediğimi belirttim; ancak hesap açılır açılmaz onayın çıkmayacağını, Nisan ayı sonuna kadar kampanyanın devam ettiğini ve ...
Görev yaptığım kurum ile Akbank arasında maaş anlaşması yapıldı ve bu kapsamda Akbank Sultanbeyli ekibi kurumumuza gelerek hepimizin banka kayıtlarını aynı anda, aynı ortamda gerçekleştirdi. Bu süreçte bize, ilk müşterilere özel olarak 12 ay faizsiz 45.000 TL kredi kampanyasının tanımlanacağı açıkça...
Akbank’ın 100.000 TL’ye varan, 6 ay vadeli ve %0,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istedim. Ancak mavi kartlı olduğum için uygulama, işlemime şubeden devam etmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine şubeye gittim. Şubede kampanyanın mobile öz...
Yorumlar