Akbank sms

Akbank müşterisi olarak uzun süredir Akbank başlığıyla gün içinde sürekli kampanya ve reklam içerikli SMS almaktayım. Özellikle sabah 9’dan itibaren günde yaklaşık 10 adet mesaj gelmesi sebebiyle ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bu mesajların durdurulması için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime...

Akbank Axess kredi kartımın limiti geçen ay hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan aşırı derecede düşürüldü. Kart limitim yaklaşık 295.000 TL iken 17.000 TL’ye indirildi. Kartımı aktif olarak kullanıyordum ve ödemelerimi de düzenli yapmama rağmen böyle bir işlemle karşılaşmış olmak beni ciddi an...

11.04.2026 tarihinde saat 17:24 civarında İstanbul Bulgurlu Metro çıkışındaki Akbank ATM’sine 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, 2.200 TL geri verdi, yırtık ve kırışık idi. Kalan 17.800 TL ise hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ekranda sadece “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ç...

Akbank Narlıdere şubesinde Eylül 2024’te maaş kartımın yanında bana bir de Axess Platinum kart verildi. O dönemde kartı istemediğimi özellikle söylememe rağmen, şubede görevli çalışan herhangi bir ücret veya kart aidatı olmayacağını belirtti. Bu beyana güvenerek kartı hiç kullanmadım, sadece geçen h...

Uzun süredir işsizim ve temel ihtiyaçlarımı, faturalarımı ödeyebilmek için Akbank’taki vadesiz hesabımda bulunan 3.000 TL tek güvencemdi. 10.04.2026 tarihinde markette ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmediğini öğrendim ve hesabımdaki paraya bloke konduğunu o anda, kasada herkesin içinde öğrenere...

Akbank Axess kredi kartıma sadece 2.000 TL limit tanımlanmasına rağmen, kartı aldığım günden beri gün içinde defalarca 10.000 TL, 50.000 TL gibi tutarlarda harcama yapmamı isteyen kampanya ve harcama mesajları alıyorum. Bana tanımlanmayan, kart limitimi çok aşan tutarlarda harcama yapmam bekleniyorm...

Akbank ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve eski hattım tamamen kapandı. Diğer tüm bankalarda yeni numaramı uzaktan işlemle güncelleyip hem iletişim hem de şifre bilgilerimi sorunsuzca düzeltebildim. Akbank’ta ise sistemde iletişim bilgile...

Akbank’taki ihtiyaç kredimi kapatmak isterken, bankanın hatalı ve çelişkili bilgilendirmeleri nedeniyle yaklaşık 55.000 TL civarında fazla ödeme yapmak zorunda bırakıldım. 06.04.2026 tarihinde 444 55 80’i aradığımda bana kredi kapama tutarı olarak yaklaşık 92.500 TL civarında bir rakam iletildi. Ban...

Akbank ile artık hiçbir müşteri ilişkimin olmamasına, geçmişte tüm ürün ve hizmetlerimi iptal ettirmeme rağmen 2025 yılı Ağustos ayından bu yana hâlâ bana ait olmayan bir kişinin su faturası SMS ve e-posta mesajları düzenli olarak tarafıma gönderilmeye devam ediyor. Evimi taşımama rağmen eski evimin...

Aralık 2024’te Akbank’tan 1.250.000 TL tutarında, %2,89 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Yaklaşık 16 Şubat 2026 tarihinde kredimi yapılandırmak ve refinansman yapmak için şubeyi ve müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. O dönem faiz oranı %2,49 seviyesindeydi ve bu oran üzerinden ref...

Akbank’ın “Akbanklı Kadınlar Platformu – Kazanan Akbanklı Programı” kapsamındaki bir kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak hesaba tek seferde 150.000 TL para yatırılması gerekiyordu, ben 161.000 TL yatırdım. Banka kartından 1.000 TL harcama şartı için 1.200 TL harcama yaptım. Kredi kartı harc...

Akbank kredi kartımın Mart ayı ekstresine ait asgari ödeme tutarı için otomatik ödeme talimatım olmasına ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, 24 Mart – 3 Nisan tarihleri arasındaki son ödeme döneminde banka tarafından ödeme gerçekleştirilmedi. Bunun sonucunda ekstreme gecikme faizi yansıt...

Son rakamları 1206 ile biten Akbank Axess kredi kartıma Nisan ayında 1.190 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir Akbank müşterisiyim, ancak kartımı bu kadar aktif kullanmıyor olmama rağmen bu derece yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartı aidatla...

Akbank’a ait Mastercard kartımdan bilgim ve onayım dışında üç kez sanal ortamda toplam 1.045 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemlerden ikisi “ads Google” olarak görünmektedir. Üniversite öğrencisiyim ve bu tutar bursumun bir kısmını oluşturmaktadır. Durumu fark eder etmez 07.04.2026 tarihinde Akb...

Akbank’ın emeklilere yönelik promosyon yenilemesi kapsamında söz verdiği faizsiz, 6 ayda geri ödemeli 50.000 TL krediden yararlanmak için 01.04.2026 ve 03.04.2026 tarihlerinde iki kez telefonla başvuruda bulundum. Görüşmelerde kredinin henüz onaylanmadığı, onaylanınca tarafıma SMS ile bilgi verilece...

2023 yılından beri düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Gold kredi kartımdan, 04.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken bana hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılacağı belirtilmemiş, bu konuda herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmamış...

Akbank hesabıma yanlış bir para gönderimi yapıldı ve bu tutarı gönderen kişiye iade edebilmek için işlem başlatmak istiyorum. Ancak hem mobil uygulama hem de 444 25 25 müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen telefonuma SMS şifresi gelmediği için hesabıma giriş yapamıyorum. Sorun, bug...

Akbank’tan “Hafta sonu fırsatı” adıyla 100.000 TL, 12 ay vade ve 1,99 faiz oranlı kredi kampanyası için 4 Nisan’da SMS aldım. Bu SMS’le bana özel bir fırsat sunulduğu söylendi ancak ne mobil bankacılık üzerinden ne de diğer kanallardan bu krediyi kullanamadım. Kampanya var deniyor ama sistem hiçbir ...

Son rakamları 1562 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 4 Nisan tarihinde 1.190 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kartı aidatlarıyla ilgili yürürlükte o...

Akbank ile yıllar önce kullandığım bir kredi nedeniyle şu anda haksız bir borç mesajı alıyorum. Yaklaşık 2021–2022 yıllarında Akbank’tan bir ihtiyaç kredisi kullanmıştım. Bu krediyi alabilmek için bana zorunlu olarak hesap açıldı ve kredi kartı tanımlandı, ancak bu kartı ve hesabı hiçbir zaman kulla...

06.10.2025 tarihinde Akbank’ın maaş devam kampanyasına katıldım. Bana, 150.000 TL’ye kadar hesabıma para girişi olması halinde 12 ay boyunca her ay 900 TL chip-para kazanacağım açıkça beyan edildi ve ben de bu vaade güvenerek kampanyaya dahil oldum. Ancak sadece 3 ay chip-para yattı, sonrasında her...

Akbank tarafından kullanılan, sonu 7077 ile biten Axess kredi kartıma 06.04.2026 tarihinde 748,00 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını, hesap ekstreme yansıyan işlemde fark ettim. Altı yıldır aynı kartı kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili öncesinde SMS, e-posta ya da uygulama içi...

29.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Akbanklı oldum. O dönemde Akbank’ın resmi internet sitesinde “mobilden yeni Akbanklı olanlara sıfır faizli kredi” kampanyası 31.03.2026 tarihine kadar geçerli olarak duyuruluyordu. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yapmak istediğimde sıfır f...

28.02.2026 tarihinde saat 17:02:41’de Akbank kartımla Akbank ATM’sinden para çekemediğim için, en yakın farklı banka ATM’si olan Yapı Kredi Bursa/Osmangazi’deki ATM’den 3.000 TL çekmek istedim. Kartımı yerleştirip işlemi onaylamama rağmen ATM para vermedi, ancak hesap hareketlerimde tutarın çekilmiş...